3727 отзывов путешественников
Очень хорошое изложение материала, очень хорошее чувство юмора. Экскурсия понравилась!
Были с женой на данной экскурсии 07.05.2022 года. Экскурсия отличная, материал соответствует названию экскурсии соответствует названию и подан качественно и в полном объеме. Гид Александр, отлично рассказывает и показывает все нюансы на которые иногда даже не обратишь внимание. В общем нам все понравилось, рекомендуем всем кто хочет узнать историю Коломны и ее Кремля.
Экскурсия была замечательная! Михаил рассказывает очень увлекательно, с уважением и любовью к истории родного края. Рекомендуем!
Большое спасибо Маргарите за данную экскурсию! Маргарита прекрасно знает историю Коломны, очень увлекательно, интересно и эмоционально о ней рассказывает!))) На любой вопрос, который у вас возникет в ходе прогулки по городу, Маргарита всегда даст подробный ответ! Еще раз спасибо за замечательную экскурсию)
Очень яркие впечатления от города благодаря экскурсоводу Евгению. СПАСИБО.
Отвратительная работа сайте по бронированию конкретного времени экскурсии. На сайте забронировал индивидуальную экскурсию на конкретное время, а оказалось, что экскурсовод в праздничные дни не проводит индивидуальные экскурсии, только групповые. Объяснили неисправность сайта- бред. Мы раньше уже заказывали таким образом экскурсии и проблем не было. Причём деньги взяла как с индивидуальной экскурсии. Очень странно. Экскурсия скучная и не интересная. Зря потраченное время
Виталий, добрый день! Очень жаль, что Вы поставили оценку "ужасно". Прошу Вас заметить, что: 1. К сожалению, я не могу отвечать за техническую составляющую сайта. Когда я получила Вашу заявку, это время было мной подтверждено другими гостями, с которыми я договорилась об индивидуальной экскурсии с моим коллегой Петром, но предоплату они не успели внести, поэтому время оставалось открытым. Про то, что экскурсия будет сборная я сообщила сразу после получения заявки - это произошло до завершения бронирования экскурсии. Собственно, такой наплыв заявок и привел к тому, что я приняла решение проводить "Костюмированную прогулку с историком" по праздничным дням. К тому же, по опыту прошлых лет, из-за загруженности дорог путешественники часто опаздывали и, чтобы всем было максимально комфортно и не обидно я решила, что такой формат будет самый оптимальный: если гости опаздывали, они могли пойти на экскурсию в другое время. Собственно, если Вам нужен был индивидуальный формат экскурсии, Вы могли бы сообщить об этом и отказаться от этой экскурсии. Однако, Вы согласились на сборную экскурсию. Сообщение, о том, что Вы согласны, что экскурсия будет сборная есть в нашей переписке на сайте. Также и то, что это было до момента внесения предоплаты - окончательной закрепления брони за Вами. Собственно, удобством сборного формата Вы смогли воспользоваться, когда попросили перенести Вас на 2 часа позже. Если бы экскурсии были индивидуальные - я не смогла бы это устроить, так как на более позднее время были брони. Таким образом, Вы с самого начала были уведомлены, что экскурсия будет проходить в составе сборной группы. 2. Про то, что экскурсия стоила, как индивидуальная: сумму оплаты я не меняла, так как по оплате за троих она в индивидуальном формате была меньше, чем в составе группы 1800 руб, вместо 1950. Стоимость "Костюмированной экскурсии с историком" выше, чем у "Тайны и легенды Кремля", так как она более продолжительная. Когда Вы сообщили, что не сможете продолжить экскурсию по Посаду, так как устали с дороги и голодны, я сказала вместо 1380 - 1000 руб, сделав таким образом скидку порядка 30%. Не стала обращать на это Ваше внимание, потому что показалось, что прямое указание на скидку несколько некорректно бы прозвучало, но жаль, что не обратили внимание на этот момент и считаете, что я взяла с Вас полную стоимость. 3. Когда мы с Вами прощались, я спросила:" Все ли в порядке?", На что Вы ответили "Да, все нормально, устали, утомила дорога". Вы не говорили, что экскурсия скучная, не интересная, расстроены, что впустую потратили время. С момента публикации отзыва я очень переживала, так как никогда не получала такую низкую оценку. Перекручивала в воспоминаниях то, как проводила экскурсию, что могло пойти не так и не могла понять. Ответ на этот отзыв я пишу и переписываю уже 5 дней. Этот, третий пункт решила добавить только сегодня. Когда с позавчерашнего дня гости, которые были с Вами в группе оставили отзывы на "Костюмированную прогулку с историком". Они поставили оценку "отлично". Я не хочу в этом выгораживать себя как профессионала, но мне искренне жаль, что экскурсия Вам не понравилась и не могу предположить, что повлияло на Ваше восприятие.
Уже не раз бывали в Коломне, но впервые взяли экскурсию! С учетом, что я скептически отношусь к экскурсиями, тут мое мнение поменялось. 2 часа были незаметны, было увлекательно и весело. Город узнали по новому, нам рассказали много интересных историй, которые не узнать просто гуляя по городу. Понравилось всей семье и взрослым и ребенку! Экскурсия сделана с любовью, ребята стараются! Поэтому 10 из 10
Популярные экскурсии в Коломне
Познакомиться с уютным городом и полюбоваться его видами
Понять, чем жил Старый город, на обзорной экскурсии с историком
Познакомиться с историей древнего города в увлекательном интерактивном формате
Исследовать улочки, дома и башни старинного кремля и раскрыть его самые интересные тайны