Экскурсовод Анастасия, сопровождавшая группу из города и обратно, - выше всяких похвал. А вот программа непосредственно на лосеферме, к сожалению. не понравилась. Слишком много людей. Слишком много рассказов. Не только дети, но и взрослые утомились стоять на жаре и слушать то, что уже практически рассказала Анастасия. А вот непосредственно общение с животными сокращено до минимума. Да и лосята в темном, грязном сарае вызвали, скорее, жалость. А при кормлении взрослых лосей просто столпотворение. Группы должны быть меньше. Лет 10 назад на ферме было гораздо лучше. Да и кроме лосей можно было пообщаться с другими парнокопытными. И еще о поездке. Я купила билет на себя и на 4-х летнего ребенка, чтобы не тесниться, удобно было ехать. Но оказалось. что остались для сидения одиночные места. В итоге ребенок отказался сидеть один, пришлось всю дорогу держать его на руках. Считаю, при покупке экскурсии нужно дать возможность потребителю выбрать места в автобусе и указывать их в документе об оплате. Кто первый заказал услугу, тот и выбрал лучшее место, а не кто первый добежал и растолкал всех...
Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими проблемами во время экскурсии. К сожалению, мы никак не можем повлиять на проведение экскурсий непосредственно по самой Лосеферме, экскурсии проводят независимые от нас гиды, но мы обязательно передадим им информацию. Так же нам очень жаль что у Вас сложилась неприятная ситуация связанная с рассадкой в автобусе. Рассадка в наших автобусах свободная, так как заранее определить точное количество туристов и их рассадку невозможно. По мере возможности, такие вопросы решают гиды-сопровождающие. Мы обязательно проинформируем гидов-сопровождающих о возможных проблемах при рассадке в автобусе, чтобы повысить комфорт наших туристов. Еще раз спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова! Анастасия