Крайне недовольна покупкой данной экскурсии. Считаю,неоправданным оплаченную сумму. Говорила тихо, невнятно, совершенно не вовлечено в историю! Тупо заученные фразы! Прошу вернуть 50 % от суммы оплаченной экскурсии!!!
Виктория добрый вечер! Нам очень важен ваш отзыв. Но начнём с того, что вы ещё в переписке начали просить зайти за вами в гостиницу. Мы естественно вам отказали, так как вы купили групповую экскурсию. Потом была долгая переписка по поводу прогноза погоды. Возможно, это был не тот формат экскурсии, который вы ожидали. Мы поинтересовались у других участников экскурсии и всем она очень понравилась. Кроме того, с вами была гид с лицензией. Она имеет многолетний опыт работы в туризме. Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Желаем вам хорошего путешествия по Италии.