Здравствуйте Лиза, сожалеем, что наша экскурсия не произошла Ваши ожидания. Мы очень сильно удивились, когда пришел такой отзыв о работе гида. Время выезда назначили Вам вечером, к назначенному времени гид подъехал, вечером тоже в положенное время по таймингу вернулись. Вы заказывали поездку в группе, а не индивидуально, в условиях бронирования было указано, что группа до 10 чел, будут еще другие участники группы. Гид не играл в свой телефон, а делал фото, видео с маршрута и пользовался навигатором. Может быть, Вам показалось что это игра?
Он разговаривал со всеми участниками группы. По поводу жесткой манеры - мы обязательно обсудим эту ситуацию с гидом, но подобных жалоб от других путешественников не поступало.
Локация возле Даргавса на мосту у нас не предусмотрена по программе, гид Вас ожидал и не делал никаких замечаний по поводу времени, когда Вы фотографировались.
На каждой локации отводиться определенное время пребывания, так как есть определенный тайминг поездки. К сожалению, вы вышли только на одной или на двух локациях с машины, а на остальных не выходили, отдыхали внутри.
Настоятельно рекомендуем, перед бронированием поездок читать условия - что в группе могут быть еще и другие участники
ещё