Отзывы на Экскурсии на производство в Минске

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

683 отзыва путешественников

Михаил
Опыт: 6 экскурсий

Были с детьми, экскурсия понравилась и мне, и детям. Порадовались, что удалось сохранить такой завод и коллектив. Понравился музей, гид на заводе интересно всё рассказала. По дороге на завод тоже интересная обзорная экскурсия. Техника впечатлила. Жаль не удалось покататься на БелАЗе и в столовой заводской пообедать, отзывы про неё хорошие, но будет повод ещё раз съездить.

Светлана
Опыт: 2 экскурсии

Все было бы идеально, если бы автобус не опоздал..., потом, когда были уже на заводе, он стал опять что-то ремонтировать в нем, хорошо ещё, что организаторы на самом заводе быстро сумели сориентироваться и вызвали нам местный электробус и отвезли в сувенирную лавку, где мы и ждали пока водитель исправит свое транспортное средство. Гиды и по пути и на заводе замесчательные. При выходе из автобуса, по окончании экскурсии нас ждала компенсация от организатора в виде 10 белорусских рублей на человека.

Алина Ответ гида 

Светлана, спасибо за ваш отзыв, ведь только благодаря этому мы становимся лучше. Мы приносим вам извинения за неудобства вызванные поломкой автобуса на этой экскурсии. И делаем это не только на словах, но и на деле - в конце экскурсии всех туристов ждала компенсация стоимости из-за заминки с автобусом. Мы сожалеем о случившемся, но автобус - это в первую очередь техника, которая может или выйти из строя в любой момент (даже на экскурсии). Мы же, со своей стороны, пытаемся минимизировать этот риск и для всех наших экскурсий берём автобусы не старше 5 лет. К сожалению, именно в этот день произошла небольшая поломка автобуса на экскурсии, впервые за 7 лет нашей работы.

Станислав
Опыт: 11 экскурсий

Посетили экскурсию на БелАЗ 29.04.2023. Надо разделять эту "экскурсию" на два этапа. Этап первый это собственно работа организатора представленного на портале. Собрать группу, отвезти ее на завод и передать сотруднику музея БелАЗа и вернуть в Минск сопроводив это некой путевой информацией. 1. На моменте оформления мы хотели индивидуальную экскурсию, но туроператор сказал, что это не возможно и предложил групповую. В группе, вместо обещанных "не более 20 человек" в группе было почти 40. 2. На момент оформления нами заказа в описании было указано, оставшуюся часть можно оплатить картой при посадке в автобус. Выяснилось, что только наличными. 3. Организатор связался со мной в ватсапп, и на вопрос о катании ответил, что покататься на самосвале Белаз до 01.05 невозможно. Приехав на завод мы увидели, что людей катают. Естественно у заводского гида никаких списков не было и предъявлять ей претензии было бы странно. 3. Задержка с отправкой. Сломался автобус. То ли автобус поменяли, то ли починился водитель мне неизвестно, но автобус снова сломался на уже на территории завода БелАЗ. Гиду завода пришлось разруливать ситуацию как доставить группу от демонстрационной площадки к проходной, с чем она с успехом справилась. В связи с поломкой автобуса не удалось посетить аллею фонарей и памятник Матери Куприяновой, потому что большинство экскурсантов испугались, что на сломанном автобусе мы до Минска вообще не доберемся. 4. По путевой информации - много рекламы ТЦ Столица, заведений питания, а так же анонсов предстоящих общегородских событий. Интересно, конечно, но к теме экскурсии отношения вообще не имеет. К самой экскурсии по БелАзу претензий нет - все очень интересно и познавательно, но тут нет заслуг организатора. Хочется поблагодарить сотрудников завода БелАЗ за замечательный музей и смотровая площадка, безусловно, впечатляет.

Алина Ответ гида 

Станислав, мы сожалеем, что вам не понравилась экскурсия, далее подробно отвечу на ваш отзыв. 1. Мы исправили количество человек в описании, чтобы не вводить туристов в заблуждение. 2. Картой оплатить можно всегда, терминал всё время есть у менеджера при посадке в автобус 3. Катание на Белазе может отменить сам завод без объяснения никаких причин. Это мы указали в описании экскурсии. 4. Действительно, в эту поездку у нас сломался автобус, что вызвало задержку на 20 минут, приносим вам свои извинения за это 5. Про ТЦ Столица спрашивали другие туристы и именно поэтому гид уделила внимание этому ТЦ

Николай
Опыт: 25 экскурсий

Экскурсию по заводу вам проведет местный гид, от организаторов тут по сути только трансфер и он был не очень, автобус убитый и пару раз ломался. Также не понятен момент с катанием, в объявлении написано, что организуется на месте, но на месте говорят, что должна была быть заявка заранее. Из плюсов бы отметил гида, который сопровождал в автобусе - много интересных фактов и про места рассказала. Организаторы также сделали небольшую скидку изза проблем, это приятно когда люди признают ошибки

Алина Ответ гида 

Николай, спасибо за ваш отзыв, ведь только благодаря им мы становимся лучше. Далее более детально, на счёт автобуса - как только он сломался к нам на выручку приехал автобус БелАЗа и задержка была минимальная, пока туристы были на экскурсии водитель устранил неисправность и далее экскурсия продолжилась на нашем автобусе, но из-за причиненных неудобств, мы компенсировали всем туристам часть стоимости экскурсии. Автобус - может сломаться или выйти из строя вне зависимости ни от чего. Мы же со своей стороны пытаемся минимизировать этот риск и для всех наших экскурсий берём автобусы не старше 5 лет. К сожалению именно в этот день произошла небольшая поломка автобуса. Организатор предоставляет не только трансфер, но и многое другое, что незаметно на первый взгляд. В описании экскурсии указано, что по территории завода экскурсию будет проводить работник (гид) БелАЗа, это требование законодательства РБ. Про катание на БелАЗе, в описании указано, что оно оплачивается в кассу завода, все, кто хотели взять прокат были предупреждены, что новая прокатная машина на заводе появится только с 1 мая 2023. К сожалению, вы не уточняли эту информацию.

Галина
Опыт: 3 экскурсии

Проезжая сегодня по посёлку Кузнечное, увидев это знак, я вспомнила, что совсем недавно мы были с экскурсией на замечательном заводе, выпускающем эти гигантские машины. И стало так приятно вспомнить об этой поездке. Это была экскурсия с выездом из Минска, с попутной экскурсией о местах, по которым едем! На заводе нас встретил местный гид! Оказалось, по заводу мы будем передвигаться на своём автобусе! Это небольшой город: с производственными цехами, участками сборки, отладки, обкатки. С собственным музеем, где мне очень понравилось! Об истории завода и его теперешней жизни экскурсовод рассказывала с такой любовью, что нам захотелось немедленно устроиться на работу на БелАЗ! Кузнечное это посёлок в Ленинградской области, в Приозерском районе. Рядом комбинат нерудных ископаемых и карьер, где добывают гранит.

Виктория
Опыт: 11 экскурсий

Невероятные машины, интересный рассказ экскурсоводов на пути к самому заводу и внутри, комфортный автобус. Дали все потрогать, полазить и фотографировать. Советую!

Сергей
Опыт: 6 экскурсий

Экскурсия интересная и в целом понравилась. Будет интересно и детям и взрослым. Не понравилось одно. На сайте заявлена дополнительная услуга: катание на Белазе. Фактически данная услуга не предоставляется. Создаётся ощущение, что все об этом знают, но информацию с сайта не убирают для привлечения клиентов.

Популярные экскурсии в Минске