Отзывы на Усадьбы и дворцы Минска

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1986 отзывов путешественников

Надежда
Опыт: 2 экскурсии

Отличная экскурсия, благодарим организаторов и нашего гида Екатерину. Замки красивые, дорога недолгая, очень много интересной информации. Спасибо большое! Но хочется отметить экскурсию в Несвижском замке, организационная часть которой не совсем понравилась.. Нашу группу поделили пополам и первая часть группы (человек 15-20) ушли на экскурсию. Вторая часть (еще 15-20 человек) чуть подождали и тоже отправились на экскурсию, но к нам добавили еще одну чужую группу людей (человек 15 минимум) и с детьми, поэтому на экскурсии внутри замка было ОЧЕНЬ многолюдно, громко и сложно было слушать экскурсовода, который, к слову, очень интересно рассказывал о замке, и смотреть экспонаты, там комнаты не подразумевают такого объема экскурсионной группы.. Непонятно было, зачем тогда нас было разделять, если к нам присоединили еще столько людей. Лучше бы просто со своей группой полностью вместе пошли на экскурсию, было бы менее шумно. Я думаю, если для нас отдельно заранее забронированы места на экскурсию в замке, то такого не должно быть, и с этим нужно было разобраться организаторам. Не понравился комплексный обед, за который мы решили сразу заплатить, чтобы не искать кафе на месте, он был какой-то неполноценный (немного супа, немного второго и сухой мини-кекс с чаем) и явно не стоил своих денег (600р).. Лучше бы пошли искать место для обеда сами, времени для этого было достаточно, но вышло бы дешевле и, вероятно, вкуснее. Однако предположу, что в выходные и праздничные дни многие кафе и рестораны у Мирского замка могут быть закрыты на спец.обслуживание экскурсионных групп.

Ангелина
Опыт: 10 экскурсий

Ваш сайт очень нравится, пользуюсь не первый раз. Не очень понравилась организация и отношение именно в этой поездке по замкам "Мир и Несвиж". Т.к. мы уже были с этой компанией на обзорной по городу, то и в этой поездке ожидали, что всё будет чётко по плану. Встеча назначена гидом была на 9 утра у памятника "Войт с ключом". Пришли заранее, оплатили экскурсию, нам сказали, что наш экскурсовод Ольга, и что надо подождать её. Ждали, подходили несколько раз к гиду от агенства, он принимал оплату от других и был не очень доволен, что мы обращаемся к нему, но сказал, что Ольга где-то тут и скоро подойдёт. (Всё это время мы находились рядом с гидом) Она не пришла, мой сын случайно увидел, что у одного из автобусов ходит женщина с бейджем и рассаживает уже людей в автобус. Это и была Ольга Львовна. Естественно, места в автобусе были уже не самые лучшие. И мы выехали с опоздание из-за такого руководства. В автобусе ( номер АХ 5777-7 золотистого цвета) было очень жарко, вентиляция не работала практически. К водителю подходили неоднократно, и не мы одни, но всё осталось также. Приехав в Несвиж, вся группа бежала в замок сломя голову, т.к. опаздывали. Мы, конечно, добежали, но не все так могут. Естественно, частично мы не слышали, что рассказывала Ольга Львовна. В принципе, всё шло вполне благополучно. Экскурсовод в замке Несвиж рассказывала много, но торопилась, и поэтому скомкивала окончания. Экскурсионные группы идут в этом замке каждые 5 или 10 минут, и мы просто присоединились к той, которая перед нами. Другой экскурсовод рассказывал всё чётко, интересно и доступно. После экскурсии по замку мы прогулялись по парку и отправились на обед. (20р. белорусских с человека) До поездки нам внушали (и гид, и экскурсовод), что там и поесть то негде, но можно взять комлекс, в который будет входить салат, первое, второе, компот и что-то из выпечки. Привели к кафе, оставили у входа ждать. Другие туристы заходили и выходили. Нас пригласили через минут 5 в отдельное помещение, где дали первое, второе и компот. Остального не было. Порции мизерные, и самое главное: в этом кафе можно поесть ДЕШЕВЛЕ, если не брать комплекс от турфирмы. И всяких разных кафе в Несвиже много. НЕ БЕРИТЕ КОМПЛЕКС! Переезд из Несвижа в Мир в нагревшемся на солнце автобусе был тяжёлый. Сошло семь потов... Приехали опять с опозданием, и опять бежали... Экскурсия в замке Мир очень понравилась. Всё чётко, доступно, как для взрослых, так и для детей. Отдельно про Ольгу Львовну. Не спорю, что она знает очень много, но это всё надо структурировать и объяснять доступным языком. Несколько раз, начиная рассказывать, уходила от темы так, что трудно всё вместе потом составить. (Всю информацию по полочкам нам разложила экскурсовод в замке Мир). Именно потому, что Ольга Львовна много говорила лишнего, мы везде были с опозданием! Если не обращать внимание на организационные недочёты, то поезка в целом понравилась,но устали очень. Может, нам просто не повезло. Замки очень красивые, за последние годы очень много проведено реставрационных работ, и они ещё ведутся! Отдельное спасибо вам, Трипстер. Можно найти экскурсию на любой вкус и кошелёк!

Владимир Ответ гида 

Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим извинения за возникшие неудобства и понимаем, что это не норма, так быть не должно. Мы уже приняли некторые организационные изменения. Нам очень жаль, что в момент, когда Оьга Львовна забирала свою группу с места сбора, Вас не оказалось рядом. Мы не распределяем места в салоне автобуса, не берем повышенную стоимость за места в начале автобуса и не делаем скидки за места в глубине салона. Для нас все места одинаковые, мест "не самых лучших" нет. Мы сожалеем, что Вам не удалось занять места, кторые хотелось занять, но обращаем внимание, что этого не обещали. Комплексный горячий обед брать необязательно, по нему нельзя выбрать меню, он предоставляется таким, какой он есть в день поездки. В этом же кафе или ресторане нельзя поесть дешевле, в подавляющем большинстве случаев время ожидания индивидуального заказа, превышает время обеда группы. Приносим извинения, что обед не оправдал ожиданий,что информация по нему в вашем случае была предоставлена не полностью. Ольге Львовне передали Ваши рекомендации о необходимости структурирования информации и прочие замечания. Спасибо за конструктивную критику.

Виталий
Опыт: 27 экскурсий

Отлично спланированная и организованная экскурсия. Замки великолепны, не смотря на ремонтные работы в Несвиже. Экускурсоводы в замках отличные, гид Егор (Ян) великолепный. Хороший обед. Хотелось бы больше времени, чтоб подольше прогуляться по саду в Несвиже.

Денис

Нам очень понравилось! Экскурсовод Елена замечательная, все подробно рассказала. Сами замки конечно больше похожи на загородные дома, но история рода Радзвиллов впечатляет. В Несвиже купили Крамбамбулю) почему то в Минске ее не найдешь. Покушать есть где, доплачивать за комплексные обеды необязательно, больше времени свободного будет. По замкам можно походить, в том числе по крепостным стенам и подвалам. Организация экскурсии очень хорошая, все точно, познавательно и быстро. И ехать, в сравнении с Брестом и Пущей, недалеко, не так устаешь. Спасибо!

Диана
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия понравилась, замки красивые и с интересной историей, звезду сняла за непонимание почему гиды избегают темы военного времени? Гид сказала что немцы в мирском замке провели "определенные мероприятия" . Почему избегается фраза "расстреляли евреев"? В замке было убито более 1500 человек, но почему-то даже гид в замке об этом умолчала. Считаю неуместно такое избегание темы и прямых фраз о действиях гитлеровской армии, а тем кто поедет рекомендую почитать историю замка в военное время - много интересных и важных фактов не расскажут на экскурсии

Дарина

Были на экскурсии с экскурсоводом Александриной. Сами замки прекрасны! Экскурсоводы в замках очень хорошие, влюбленные в свое дело, внимательные, очень интересно рассказывали! Это и спасло всю поездку. Потому что экскурсовод от компании был совершенно не заинтересован в экскурсии. При выезде из города она рассказывала историю строительства дорог, вместо истории о городе или стране. Периодически высказывала детям недовольство, что они в автобусе разговаривали, при этом не пытаясь их заинтересовать или обратиться к родителям детей. А фразы «в нашей с вами стране» или «как вы знаете со школы стихи этого белорусского поэта» были очень странными, учитывая, что в основном на экскурсии были приезжие. Все комментарии обосновывала тем, что сегодня у нее очень большая группа. В довершении всего в автобусе не работал кондиционер, было очень жарко и душно, многих туристов укачало. Итог: не рекомендую эту экскурсионную компанию, т к они не проверяют состояние автобусов, которые выпускают на экскурсию на целый день! А с экскурсоводом - как повезет. Сами замки очень рекомендую!! В замках отдельные отличные экскурсоводы. Обязательно к посещению!

Татьяна Ответ гида 

Дарина, спасибо за Ваш подробный отзыв. Мы очень хотели бы, чтобы вы как можно больше узнали информации о Беларуси, но гиды строго должны следовать контрольному тексту экскурсии. Рассказ о городах Беларуси и о Минске не предусмотрен в экскурсии Мир и Несвиж. Экскурсия начинается с выезда на Брестское шоссе и все, что мы успеваем рассказать в городе - это студенческая деревня. Всю подробную информацию о Минске можно узнать побывав на Обзорной экскурсии по городу. Действительно, в автобусе в день Вашей поездки было достаточно много детей, поведение их в некоторых случаях сильно затрудняло ход экскурсии, а родители так, к сожалению, не считали. Рассказывая про Я. Коласа, гид употребила фразу \" а начинается эта поэма словами, так хорошо нам известными со школьной скамьи...\" и отрывок из поэмы. По вопросу кондиционера: после зимы это был первый жаркий день и увидеть недочет с кондиционером можно было только в таких условиях. На обогрев он очень хорошо работал, а на охлаждение возник нюанс. На следующий день все было уже исправно, после экскурсии автобус прошел диагностику и устранил неполадки. Приносим извинения.

Жанна
Опыт: 2 экскурсии

Слишком много "-" перевесили "+". Грязные окна автобуса (в теплую не дождливую погоду несколько дней подряд), сломанные подножки автобуса, грязный салон. в конце пути автобус стал "задыхаться", как будто всплыла неисправность.. Экскурсовод начинал рассказ до того момента как собралась группа, либо вышла из автобуса, объективно растягивались, когда мы и многие другие подходили- все уже шли куда-то а мы после переспрашивали, что случилось, в том числе орг моменты. Нас напугали отсутствием возможности получить обед кроме организованного, в итоге, кроме нас в столовой параллельно обслуживали других одиночных туристов, создалось впечатление, что еды не хватило, блюда отличались, блюда пришлось ждать, был открыт один туалет с одной кабинкой, официанты разговаривали, что надо бы открыть другой, но так и не сделали этого. Не попали костел : "ой, тут служба, обычно не бывает в сб"- "сегодня воскресенье"- "а, наверное сегодня есть служба".. - один только этот факт говорит о непродуманности маршрута. Внутри замков, к счастью водят другие экскурсоводы.

Анна

Прекрасно организованная и спланированная экскурсия. Замки впечатлили и снаружи, и внутри. Очень повезло с погодой и с экскурсоводами в замках. Отдельное спасибо нашему гиду Александрине! Очень грамотно поставленная речь и умение четко организовать группу, чтобы никто не разбегался и все успели в автобус в назначенный час. Обед, включенный в экскурсию, был достаточно простой, но очень вкусный!

Популярные экскурсии в Минске