Здравствуйте.
Спасибо за отзыв, Екатерина. Уточняем по каждой позиции и надеемся на ваше понимание.
1. Стоимость экскурсии складывается из стоимости расходов на транспорт, входного билета на завод, услуг гида. Стоимость не завышена абсолютно и, вероятнее всего, будет выше с Нового Года.
2. Экскурсия пользуется особой популярностью у семей с детьми, дети обычно в восторге от машин, здесь мы с вами не согласимся. Если вы едете на экскурсию в период школьных каникул, вы должны быть готовы, что с Вами на групповых экскурсиях будут семьи с детьми.
3. Есть моменты, на которые мы, как организатор, повлиять не можем и это не отражает нашу работу, которую вы оцениваете количеством звезд на Трипстере. Мы всегда передаем замечания в объект посещения в надежде, что они будут приняты к сведению.
4. При бронировании экскурсии очень четко написано: \"прокат на самосвале в кабине с водителем (по желанию, по предварительной согласованной записи с организатором)\". Мы проверили ваш заказ, вы не оставляли пожелание о катании ни в процессе бронирования, ни в процессе оплаты и переписки с менеджером в ВотсАП.
Будем рады видеть вас и на других наших экскурсиях по Беларуси, чтобы вы уж точно сохранили теплые воспоминания от путешествия по нашей стране!
ещё
Кирилл 
Международная команда гидов 
