Добрый день, я в полном восторге от компании Смарт Тур, была на обзорной экскурсии по Минску, и посетила замки Несвиж и Мир. Все очень четко организованно, отличный гид Нелли, профессионал с большой буквы!!! Узнала очень многое. Уверена, что вернусь, и обязательно собираюсь посетить, не одну экскурсию с командой Смарт Тур. Огромное Вам спасибо!! Вы лучшие!!
Вадим отличный экскурсовод, с большим массивом знаний, материал подаёт захватывающе. Большое спасибо, будем ещё обращаться к нему за экскурсиями!
Отличная экскурсия, насыщенная! При этом вообще не устали. Прекрасный гид-Нелли и отличный водитель-Дмитрий. Из минусов-не комфортный автобус(
Спасибо за Ваш отзыв, ведь только благадоря им мы становимся лучше и повышаем качество оказываемых услуг. Вы абсолютно правы на счёт автобуса, мы осознали свою ошибку и уже поменяли перевозчика и впредь возим экскурсии на новых автобусах не старше пяти лет с более комфортными сиденьями
Замки прекрасны, но сама экскурсия очень не очень, комканные рассказы, у экскурсовода микрофон, который в автобусе фонит, а на улице ничего не слышно, нужно близко-близко подходить к экскурсоводу, чтобы слышать, а группа немалая - 50 человек. Эти моменты не понравились. Само наполнение - интересно лишь моментами, однако экскурсовод приятная, старалась никого не потерять, внимательно отнеслась к тому, что кому-то из гостей понадобилась санитарная остановка на пути обратно, предложила выйти из автобуса у ближайшего метро. Экскурсовод в Несвиже - отдельная тема. Человек просто выучил речь, построенную в большей степени на том, что в замке осталось со времён Радзивиллов, а что было куплено позднее, но могло бы им принадлежать и монотонно вещала ее себе под нос без малейшего изменения лица, вроде Кристен Стюарт в сумерках. Нового ничего, впечатлений кроме негативных - 0. Не рекомендую! Я ждала, когда она закончит с первых минут начала экскурсии. Трансфер - единственное, что работало, как должно. Обед как обычно в подобных мероприятиях. Суп, второе и чай с кексом. Ну собственно и все. Лучше приехать самостоятельно или взять индивидуальную экскурсию с заранее выбранным гидом
Спасибо за Ваш отзыв, т.к. только благодаря этому мы растём над собой и становимся лучше. Ваши замечания по поводу автобуса мы приняли к сведению и больше не работаем с данным перевозчиком. Проблема фонящего микрофона была также из-за автобуса, потому что в каждом автобусе имеется собственный микрофон, она была решена заменой перевозчика. По поводу экскурсовода. Наш гид сопровождала Вас на протяжении всего маршрута, давала путевую информацию и проводила экскурсию в Мирском замке и Вы отметили, что она была приятной девушкой. А в Несвижском дворце для Вас проводила экскурсию местный гид, и не потому, что наша экскурсовод не могла или не хотела, таковы правила музея. В Несвиже экскурсию могут проводить только работники дворца. К сожалению в этот день нам дали данного экскурсовода во дворце, конкретно в той ситуации мы изменить ничего не могли, т.к. это работник Несвижа. Про обед. Да, в нашу экскурсию включён классический комплексный обед, об этом написано в описании. В него входит: суп, основное блюдо (гарнир + мясо), салат и чай со сладким. Мы бы могли дать возможность туристам самостоятельно совершать заказ по приезду в кафе, но тогда время экскурсии увеличилось бы на 1,5 - 2 часа, что не позволительно, т.к. многим туристам пришлось бы ждать пока кому-то приготовят его заказ. На счёт индивидуальной экскурсии Вы правы, на то она и индивидуальная, чтобы учесть абсолютно все Ваши пожелания и потребности. Вам, наверное, больше подходит именно такой тип экскурсии, где Вы можете выбрать практически всё, от цвета и марки автомобиля, до обеденного гарнира. Надеемся, что в следующий раз сможем Вас порадовать нашими индивидуальными экскурсиями по Беларуси. И еще раз, спасибо Вам за отзыв!
Отличный гид, узнал огромное количество различных историй, очень понравилось, рекомендую!
Сегодня были на экскурсии в старинные замки Мир и Несвиж. С Евгением всё прошло легко и комфортно. Информация подавалась в понятной и лёгкой форме. Евгений с пониманием относился к нашим просьбам и пожеланиям:) Рекомендуем!
Наполнение и маршрут оптимальны, пауза для обеда понравилась. С нами была экскурсовод Нелли, очень заботливая и внимательная, с ней в дороге было совсем не скучно). Приедем летом чтобы увидеть места во всей красе.
Мы под впечатлением от замков Беларуси. У нас была потрясающий экскурсовод Ольга, кладезь знаний, очень доброжелательная. Очень рады, что взяли экскурсию по Несвижскому замку, очень впечатляюще, а вкуснейший обед в аутентичной обстановке Мирского замка дополнил впечатление от поездки. Ольга так все организовала, что мы даже смогли полноценно все посмотреть и насладиться поездкой с трехмесячным малышом. Очень благодарны
Выражаем благодарность нашему гиду, Наталье, за экскурсию в замки Мира и Несвижа! Наталья отлично знает историю края и его достопримечательности. Наталью отличает грамотная речь, умение интересно ассказать об истории путешествия, приятное общение, и внимание к клиентам. Спасибо! Экскурсией очень довольны!
Спасибо милейшей Елене за проведенную экскурсию! Все было прекрасно организовано и учтены наши пожелания. История была донесена доступно и интересно. Путешествие по красивым замкам, не смотря на погоду, было впечатляющим.
Увидеть главные достопримечательности города на групповой обзорной экскурсии
Побывать в историческом сердце города, а также открыть архитектуру 20 века
С комфортом познакомиться с 10 лучшими локациями столицы
Узнать о создании машин-гигантов и сделать эффектные фото с этими символами Беларуси
Кирилл 
Владимир 
Алина 