К сожалению экскурсия не оправдала наших ожиданий и вот почему: По организации: информация по бронированию предоставлена в полном объеме, подробно, по оплате проблем не возникло (оплатили в офисе компании по карте), по таймингу: автобус прибыл заблаговременно, отправка строго по указанному времени. Гид: Павел старался во время 4-х часового переезда до крепости рассказывать о всех местечках, что мы по дороге пересекали. На территории самой крепости на карте показал куда можем сходить и какие еще платные музеи есть на территории, на этом экскурсия как таковая и была закончена. По экскурсии: В экскурсию входит посещение 1-го музея, но ни экскурсовода, ни аудио-гида предоставлено не было ( экскурсоводы заняты, аудио-гиды разобраны) и было предложено просто самим походить по территории музея и посмотреть. Пуща: Пущу посетили на автобусе, проехав по дорожкам на небольшой скорости, был предоставлен местный гид (девушка), которая рассказала об этом месте. Из автобуса вышли лишь для посещения одного векового дуба и дополнительно оплаченных вольеров зверей. По итогу: Вообще ехали с ребенком, чтоб подробнее и нагляднее на данной экскурсии было рассказано о первых днях войны и защите крепости, но получилось все смазанно (это личное мнение). Создалось такое ощущение, что это была просто доставка до места. По итогу если бы знали, что так проводится экскурсия поехали бы сами до крепости, а там так же погуляли без ограничения по времени и с возможностью присоединиться к экскурсии проводимой на территории, думаю и затраты уменьшили бы в разу. По этому оценку ставлю не высокую, просто ждали экскурсию в самой крепости и музее, а не простого посещения места с организованной доставкой.
Надежда, спасибо за Ваш отзыв. Программа данной экскурсии проходит стадию внесения изменений. Увы, невозможно все предугадать и моментально внести исправления. Нам жаль, что Вам не все понравилось.
Кирилл 
Алина 
Алина