Отзывы на Замки, крепости, природа: изучаем самые красивые локации Беларуси

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

2090 отзывов путешественников

Алёна
Опыт: 6 экскурсий

Очень интересная экскурсия! Не смотря на то, что долгая прошла на одном дыхании. Дочки 6 лет тяжеловато было слушать истории, но ей очень понравилось лазать по винтовым лестницам что бы забраться на башни в Мире)

Ирина
Опыт: 8 экскурсий

Не один год пользуюсь услугами вашей фирмы в организации своих экскурсий и это первый случай,когда мне приходится давать не очень благоприятный отзыв. Гид человек безусловно знающий,но с нулевыми организаторскими способностями, я даже не знаю,как его зовут, не представился, экскурсия большая,сложная , программа экскурсии не была озвучена,время начала обеда,начала экскурсии в замке Несвижа,отъезда, в результате треть людей людей бегали и искали кафе,где проходил обед, часть опоздала на экскурсию в замок. Но у меня есть и частный вопрос, работой организатора ( не гида) я просто возмущена, бронировала я экскурсию еще в июне месяце и сразу же в чате прописала ей о необходимости специального питания,просила узнать возможность его организации, мы договаривались о том,что оплачу экскурсию без обеда, а сами найдем возможность решить эту проблему, но при посадке в автобус она заставила оплатить обед, со словами,что,если что-то будет не так, деньги мне вернут. Но дело даже не деньгах, как оказалось,что она не беспокоила себя вообще заняться этим вопросом, в кафе в самом хамском виде сказали, что никогда этим не занимались,не занимаются и заниматься не собираются. Прошу вас разобраться с этим вопросом и сделать соответствующие выводы о работе организатора,дело не в 40 рублях, а в отношении к своим клиентам, я написала ей в ватцапе обо всем, ответа не получила.

Алина Ответ гида 

Ирина, экскурсовод всегда представляется в самом начале, возможно вы упустили этот момент. Если бы переспросили его имя, то гид с радостью бы повторил его для вас. С питанием - это действительно была ошибка нашего менеджера, которая получила за это выговор. Приносим свои искренние извинения за инцидент с питанием.

Екатерина
Опыт: 3 экскурсии

Уже не первый раз берем экскурсии в агенстве! Отличное информирование и обслуживание! Комфортный автобус, на наш взгляд отличный обед(дети кушали и скушали его с удовольствием, хотя большие превереды в еде!) Отдельное спасибо гиду Денису за интересное и грамотное сопровождение на протяжении всей экскурсии! В следующий приезд вновь обратимся к вам!

Наталья

Прекрасная экскурсия, очень насыщенная программа, ноги после гудят - обязательно взвесить собственные силы))) Сергей - великолепный эрудированный экскурсовод, да, собственно, намного серьёзнее чем экскурсовод - узнали от него много нового, и не по теме экскурсии в том числе))) Не хватило только времени на прогулку по парку Несвиж после экскурсии в замке, а очень хотелось. Если будет возможность у организаторов - было бы здорово предусмотреть хотя бы полчасика. Но в целом оооочень довольны!

Елена
Опыт: 16 экскурсий

Прекрасная экскурсия. Ярко, интересно, запоминаемо! Особенно хочется отметить нашего чудесного экскурсовода Леночку. Красивая, четкая речь, множество замечательных фактов и историй, профессиональная организация всего длинного маршрута вкупе с приятностью в общении были приятным подарком для всей группы. Хочется от души поблагодарить и пожелать успехов и процветания!

Егор
Опыт: 5 экскурсий

Здравствуйте. Сейчас, 16.08.24 возвращаемся с экскурсии "Брестская крепость и Беловежская пуща" и есть время написать отзыв о разочаровании. В плане экскурсии по времени расписано когда и где мы должны побывать. В начале Брест, затем обед, затем в Беловежскую пущу. Всё пошло не по плану с самого начала, и нас повезли сначала в Пущу-это 5 часов на автобусе. Сама экскурсия по Беловежской Пуще-это прокатиться на автобусе по ней под прерывающееся повествование гида(интересно рассказывала) ,единственная остановка- у дуба,дальше вольеры (билет покупается отдельно)-это прогулка примерно в 1 км вдоль забора из сетки, в попытке посмотреть кто там живёт. Мы не брали билеты, посмотрели на это из окна автобуса. Честно, ожидал немного большего. Теперь переезд в Брест, на обед, просмотр улицы Гоголя и осмотр Брестской крепости. Кафе наше экскурсовод нашла с третьего раза, до этого мы толпой в 40 человек (ладно, преувеличил, часть не успевала зайти) забегали два раза не в те заведения. Кстати, еда хорошая. После отправились посмотреть улицу Гоголя, метров наверное 100, снова автобус, Брестская крепость. Красивая, монументальная, внушает уважение. Посетив 3 музея (не то что Вы подумали, мы с экскурсоводом искали в какой именно нам), мы узнали что наша экскурсия по музею перенесена с 16 часов на 17.Люди разошлись самостоятельно изучать красоты, достопримечательности, а кто-то за свои деньги пошёл в музей. К 17 часам из услышанного диалога между нашим экскурсоводом и персоналом Брестской крепости, оказалось, что экскурсии нам не будет, так как турагентство не оплатило предыдущие счета. Разочарование, печаль, потраченное на ожидание время. Спасибо экскурсоводу, она предложила всем желающим провести для них экскурсию по территории крепости. Видно было, что ей очень неприятно от сложившейся ситуации. И да, вся программа в рамках "бегом, мы не успеваем". И отдельное спасибо водителю Андрею за профессионализм и отличное состояние автобуса. Резюмируя, день и деньги потрачены впустую, а за экскурсию в музее Брестской крепости заплатили 2 раза-турагенству и сами, когда убивали час в ожидании.

Владимир Ответ гида 

Егор, добрый день. В посещении объектов может быть любая очередность, многое зависит от времени, выделенном именно нашей компании в Крепости и Пуще. Мы рады, что Вам понравился обед. Несмотря на отсылку к подслушанному разговору сотрудников, все организационные вопросы были решены и экскурсия продлилась по программе (группа пошла в музей, на территории экскурсовод рассказала материал). Возможно, Вы самостоятельно покинули группу и распорядились этим временем по своему усмотрению. Программа экскурсии ритмичная, это очевидно из описания. Переезд в одну сторону занимает порядка 5 часов. До оформления бронирования есть возможность задать интересующие вопросы и избежать неоправданных ожиданий.

Ольга
Опыт: 6 экскурсий

Хочется поблагодарить команду за прекрасную организацию поездки. Отдельный респект гиду Сергею за его увлеченность и вовлеченность в тему, блестящее изложение материала, эрудицию и высокий профессионализм.

Светлана
Опыт: 2 экскурсии

Все понравилось: от выбора на сайте до последней минуты поездки. Оплата онлайн до начала поездки. Гид Василий создал атмосферу, замечательный рассказчик. Хороший обед. Рекомендую

Популярные экскурсии в Минске