Спасибо организаторам за то, что очень хорошо нас скоординировали, когда мы опаздывали с подругой на экскурсию. Нам сообщили номер автобуса, где он стоит , чтобы мы могли присоединиться к группе чуть позже. Группа была очень большая, у экскурсовода был один микрофон. Была очень морозная и ветренная погода. Когда группа выходила из автобуса, рассказ экскурсовода не было слышно. Для такой большой группы ( все места в большом Икарусе заняты) необходимо было продумать элементарные наушники, чтобы была возможность слышать экскурсовода. Сама экскурсовод, что она рассказывала в самом автобусе, очень хорошо знает материал и интересный рассказчик.
Добрый день, Валентина! Благодарим за обратную связь, рады, что экскурсия вам понравилась, а также нам очень приятно, что вы обратили внимание на слаженную работу менеджера, которая вас направляла, и администратора на месте. Мы бы хотели отметить, что наши экскурсии проходят не на "икарусах" а на новых, комфортабельных автобусах туристического класса. Мы не получили других жалоб на качество звука, но в любом случае передали ваш отзыв на рассмотрение руководителю. Возможно, нужно было попросить экскурсовода сделать звук микрофона повыше (он очень мощный, профессиональный).