Спасибо за Ваш отзыв. Любой из них делает нашу работу лучше. Да, согласна с Вами, — погода сильно влияет и на людей и на восприятие ими любой информации. Что касается места сбора: к сожалению праздники — это время когда в Москву приезжает много, очень много, народу и не все так хорошо как Вы знают Москву (даже наличие навигатора не всех спасает), поэтому место встречи ориентировано на людей, плохо знающих Москву (основная часть экскурсантов — это иногородние туристы, приезжающие по программе приема в Москве) и определяется большим пересадочным узлом, дающим возможность всем туристов бес особых усилий добрать до него. Что касается аудиогидов в Третьяковской галерее — не все готовы слушать и ходить по галерее взявшись за руки… кто-то хочет посмотреть отдельно взятые картины, кому-то достаточно просто пройти мимо и поставить галочку, что он был в Третьяковке …. В интернете про все достаточно информации, но Вы приобрели экскурсию по Замоскворечью (она была проведена и продолжалась 1,5 часа) и входные билеты с аудиогидом и Вам было предоставлено и экскурсия и вх.билеты с аудиогидом, и ни у Вас, ни у кого другого из группы, не было проблем ни с проходом в галерею (т.к. продажи билетов в галерею закончились еще в начале декабря, а Вы приобрели экскурсию 03 января), ни с получением аудиогидов — все это было …. Мне тоже жаль, что погода, так повлияла на Ваше восприятие экскурсии …
ещё
Ольга 
Арсений и Оля 
Артём 
Алексей 
Анна 
Трипстер