Отзывы на Туры и экскурсии в Хибины

Прекрасная экскурсия! В день нашей поездки был сильный туман, но даже в такой сложной ситуации наш гид (Сергей) постарался показать нам самые интересные локации и самые красивые виды. Я осталась очень довольна!

Спасибо большое, Роману за проведенную экскурсию. Поездка была очень интересной и увлекательной. Роман , интересный собеседник и отличный экскурсовод. Обаятельный и внимательный человек! В следующий приезд обязательно обратимся к Роману.

Всё просто замечательно! Ян, спасибо вам огромное за такие потрясающие эмоции! Я - совсем не спортивный человек, ранее даже подумать не могла, что я решусь на какой-то подъём - но это было очень здорово, масса впечатлений, я горда собой и очень вам благодарна :) муж и дочь также полны эмоций. Вид с горы, потрясающее озеро, замечательный обед, чай с пирогами на пристани, Белое море - мы получили огромное удовольствие! Большое спасибо!

Гид Алексей очень вежлив и внимателен, аккуратно ведёт машину. По дороге рассказывал о достопримечательностях, с удовольствием отвечал на все вопросы. На берегу реки рядом со спортивно-оздоровительным комплексом «Горняк», в котором мы пообедали, очень удобная смотровая площадка. Вид с горы Айкуайвенчорр, куда туристов доставляют в крытом подъемнике, взглядом объять невозможно! Любоваться и любоваться часами! Впечатляют озёра Имандра, Большой Вудьявр. Отлично отреставрированный музей камня поражает количеством экспонатов, интересными фактами о процессе добычи, переработки полезных ископаемых. Нам очень повезло с погодой - дождь, когда были в пути, а в Кировске солнце! Благодарю за хорошую поездку, за внимание и заботу.

Благодаря Яну наша поездка запомнится нам надолго. Мурманск, Кировск, Териберка ❤️ Ян показал очень много красивых мест, без него мы бы их не увидели. Спасибо за терпение и чуткость к детям😅 (были с двумя бандитами). Ян, спасибо!

Я долго думала писать ли отзыв или нет, но учитывая, что на данную "экскурсию" есть только два абсолютно положительных отзыва, решила написать честно как всё было, чтобы люди понимали на что они потратят свои деньги. В целом, впечатления по итогам поездки не были отрицательными, но это из-за того, что красота природы всё списывает, а также была хорошая экскурсия в саамской деревне от местного гида (на которую мы опоздали - об этом чуть дальше). Человек, который нас сопровождал, был вежлив, помогал при подъеме и спуске на гору, по моей просьбе пофотографировал меня, когда мы поднялись на гору, за что я ему благодарна. Но к сожалению, у данной экскурсии было немало минусов и есть моменты, которые стоит учитывать туристам. Начнём с того, что ни обзорной автомобильной экскурсии по Кировску, ни экскурсии по пути не было. Без вопросов с моей стороны не было объяснения даже каких-то организационных моментов. Наверное если бы я не начала сама задавать вопросы, мы всю дорогу ехали бы в тишине. По сути это был просто трансфер Мурманск-Саамская деревня-Кировск-Мурманск + сопровождение при пешем подъёме на гору. Вся информация, которую мы получали, подъехав к какому-либо из мест, была: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы даже между собой пошутили с девушкой, с которой я была на экскурсии, что наверное, когда мы приедем к горе, будет тоже самое: "Вот гора, поднимайтесь. Я вас жду у машины")) Но в данном случае, к счастью, мы оказались неправы, нас сопровождали, помогали. Такой трансфер с сопровождением имеет место быть, но только тогда в описании и нужно указывать, что это трансфер с сопровождением, а человек, который нас сопровождает - это сопровождающий, а не гид, иначе получается, что заказываешь и платишь за услуги, которые, в итоге, не получаешь. И стоить данная поездка соответственно должна дешевле, чем экскурсия. Второй существенный косяк - это то, что сопровождающий опоздал забрать нас на полчаса, о чем сообщил мне и другой участнице экскурсии уже только через 15 минут опоздания. Из-за этого опоздания мы пропустили немалую часть групповой экскурсии в саамской деревне. Группа уже прошла жилища саами, идолы, вольеры с некоторыми животными. И причём мы даже не знали о том, что мы опоздали на экскурсию. Когда мы приехали, как я писала выше нам было сказано только: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы зашли, пустой двор, непонятно куда нам идти, ждать ли кого-то. И женщина, которая впустила нас на территорию, видимо увидев, что мы какие-то растерянные и не понимаем вообще, что нам делать и что происходит, сказала, что нам нужно идти к группе. В самой саамской деревне было очень интересно. Туда я рекомендую съездить, но это вполне можно сделать самостоятельно, не в составе данной экскурсии. Потом наш сопровождающий несколько раз извинялся за то, что он опоздал, подарил нам по свече в виде хвоста кита. Но для сравнения, например, на экскурсии в Териберку от другой компании девушке, которая была со мной на этой экскурсии, подарили маленькую баночку варенья из морошки. Просто так, не в качестве извинений, а для для положительных эмоций и в благодарность за то, что выбрали именно их экскурсию. Вот, что значит клиентоориентированность. А свечи, не знаю, пользуется ли ими кто-то. Но в целом, хорошо, что опоздание хотя бы не было проигнорировано. В описании указано, что можно брать с собой детей от 5 лет. Но я бы рекомендовала туристам предварительно проверить работает ли фуникулер. Если да, то можно с детьми от 5 лет. Если нет, то наверное только с детьми от 12 лет, т.к. пеший подъем и спуск не самый простой.

Хорошая была поездка! Правда, думали, что поедем в лайт-путешествие, так как за предыдущие дни подустали от многочисленных поездок пр Кольскому, но оказалось, что заявленный в описании подъёмник работает только по выходным, а бот.сад был закрыт на спецобслуживание. Все заменили на водопад и озёра. Ехали на двух машинах. Мы - на полноприводном Тойоте Лэнд Крузере,4 человека и водитель. Ехали по руслу реки, по камням, по бездорожью. Совсем не лайт оказалось!)) Но наш позитивный гид-водитель Сергей смог сделать так, что мы не скучали и не слишком обращали внимание на неровности дороги.)) Спасибо ему! Организовано все было хорошо, обед в санатории Тирвас отличный, ещё был в конце поездки перекус с чаем и бутербродами с рыбкой. Музей камней в Кировске очень понравился. А виды были просто потрясающие! Ребята старались, смело можем их рекомендовать.

Хочу поблагодарить Яна от всей души за отличное путешествие в Кировск и Хибины! Помимо совершено фантастического эстетического удовольствия мы получили массу полезной информации. Мы чувствовали рядом скорее хорошего товарища чем гида. Всегда вовремя, ненавязчиво, но точно переданная информация воспринималась как что-то естественное. Однозначно понятно, что Ян обладает обширными знаниями по теме и серьёзной эрудицией, но чувство такта не даёт ему перегрузить ваши мозги. Одним словом, если хотите не просто поглазеть, а прочувствовать то, что вас окружает, рекомендуем Яна в качестве отличного гида!

Мы провели насыщенный и классный день в Хибинах , поездка была комфортной. Никита , наш гид , оказался очень приятным собеседником и опытным водителем , помогал при подъеме на водопад нашим детям , спасибо ему 👍

Действительно, идеальный день! Спасибо Александру за оперативные ответы и советы, которым и придерживалась. У нас был гид Евгений, мастер своего дела! Доброжелательный, знающий и грамотно рассказывающий о Кольском полуострове. Было несколько локаций с невероятными видами, но сначала поразил музей - современный, интересный и интерактивный. Был вкусный обед. Горы - ❤️ Сначала поднимались на подъемнике, а потом ножками, что очень порадовало! Евгений помогал пройти в труднопроходимых местах. Виды куда ни посмотри завораживающие. Кольский полуостров - место, куда хочется возвращаться и это в том числе заслуга людей, работающих гидами по любви!