По дороге в Кировск узнали, что подъемник работать не будет, поэтому по приезду нас сразу отвезли в Жемчужину Хибин и дали свободное время. Свободное время это хорошо, но было не ясно, когда мы должны их покинуть, гид остался у машины и сказал, что он позвонит, но связь не ловила. Далее мы должны были посетить ботанический сад, гид сказал, что там нет ничего особенного, поэтому мы его пропустили. После отправились в красивое место к реке, минусом было то, что рядом ездили постоянно машины и поднимали пыль, уйти от дороги особо некуда. Гид в это время один отправился в горы и дозовониться до него было невозможно. Посетили музей камня, музей хороший, много разных экспонатов. Гид с нами в музей не ходил, но можно было взять аудио гида. После музея мы отправились домой и по дороге нам пообещали посетить еще одно место, но остановки не было. В итоге сделали скидку 1000 за билеты в ботанический сад и на подъемник. Плюсы: по дороге в Кировск делали остановку на озере, озеро красивое, пили чай с вареньем. Хибины потрясающие. Минусы: неполноценная программа, вернули деньги за билеты, но ведь мы и не посетили заявленные места. Всю дорогу ехали в напряженной атмосфере, так как люди были недовольны, а гид не пытался даже сгладить углы.
Здравствуйте! В день Вашей экскурсии практически все локации в Кировске по неизвестным нам причинам оказались недоступны. Если бы мы могли узнать о таком развитии событий заранее, то поездку бы отменили. Но, к сожалению, гид об этом узнать заранее никак не мог. График работы организаций в Кировске от нас не зависит, по действующим на тот момент расписаниям все должно было работать. Что касается музея камня - проводить там какие-либо экскурсионные мероприятия и что-то рассказывать туристам имеют право только работники музея, поэтому наши гиды туда с туристами не ходят, ожидают снаружи или в вестибюле. Гид, конечно, хотел бы попытаться сгладить углы в Вашей поездке, но он и сам, оказавшись в такой ситуации, когда закрыто вообще всё, был сильно удивлен и растерян.