Выбирала экскурсию по нескольким параметрам: 1. Программа 2. Отзывы 3. Стоимость Программа у всех почти одинаковая, но здесь было заявлено про историю и рассказы местных старожил и т.п. Отзывы очень впечатлительные, много положительных оценок. Стоимость выше на +3000 от других подобных программ, но Вячеслав ответил, что в стоимость входит профессиональная фотосъемка (она и в программе по-честному заявлена на сайте). В общем, остановили свой выбор на этой экскурсии и прилетели на выходные. 1. Программа как у всех, судя по толпам туристов на этих же площадках. Сторожил не было, историй тоже ) В целом, можно почитать по верхам и отправиться самостоятельно. 2. После покупки Экскурсии Вячеслав сообщил, что гид будет другой. Меня это не смутило. Но гид совсем другой, вряд ли бы он собрал такие же восторженные отзывы. Возникло ощущение, что только недавно в этом бизнесе и ещё сам учится и узнаёт интересные факты. Это как я бы провезла по своему городу и рассказала, что знаю. Человек хороший, но до на зажигательного гида пока совсем не тянет. И это не только про знания, но и энергетику. 3. Заявленной фотосъёмки не было. Без предупреждения. Просто факт. Расстроилась ли я? Впечатления от мест природы сильнее всех этих нюансов. Но как клиент, я не поняла, за что я переплатила. Продукт очень вкусно упакован на сайте, подкреплён восторженными отзывами, но начинка совсем не соответствует этой упаковке. И прошла бы я мимо, но хочется, чтобы в нашей стране что-то менялось, развивалось, и бизнес поворачивался лицом к клиенту и его потребностям, а не так, что самый сезон и важно успеть заработать, а там походу разберёмся.
Спасибо вам за отзыв, мы обязательно учтем его в работе. Мы рады что у вас остались положительные впечатления от природы и мест. Относительно Дмитрия, конечно бывает так, что подача не подходит конкретно вам, но здесь на странице есть и положительные отзывы о разных участниках нашей скромной команды, в том числе и о Дмитрие, к тому же вам наверняка было комфортно передвигаться на его автомобиле. Комментарий о фотосъемке учли, у гида была с собой камера, в дальнейшем он всегда будет сам напоминать путешественникам о такой возможности.