Большое спасибо Светлане за интересную и познавательную экскурсию. Светлана настолько понятно и увлекательно рассказывала, что и дети, и взрослые слушали, открыв рот. Маршрут несложный, виды шикарные.
Всё просто замечательно! Ян, спасибо вам огромное за такие потрясающие эмоции! Я - совсем не спортивный человек, ранее даже подумать не могла, что я решусь на какой-то подъём - но это было очень здорово, масса впечатлений, я горда собой и очень вам благодарна :) муж и дочь также полны эмоций. Вид с горы, потрясающее озеро, замечательный обед, чай с пирогами на пристани, Белое море - мы получили огромное удовольствие! Большое спасибо!
Ходила в поход впервые, немного переживала. Организаторы заранее выдали необходимое, помогли определиться с вещами в поход. Маршрут для меня оказался непростым, с рюкзаком за плечами идти по камням вверх-вниз несколько часов оказалось сложнее, чем представлялось в голове)) но когда доходишь до озера - во-первых, наслаждаешься красотой и умиротворением от природы, и во-вторых, радуешься и гордишься собой за проделанный маршрут. Дмитрий - человек хорошо знающий эти места, с ним очень интересно и совсем не страшно. Большое спасибо организаторам!!
Я долго думала писать ли отзыв или нет, но учитывая, что на данную "экскурсию" есть только два абсолютно положительных отзыва, решила написать честно как всё было, чтобы люди понимали на что они потратят свои деньги. В целом, впечатления по итогам поездки не были отрицательными, но это из-за того, что красота природы всё списывает, а также была хорошая экскурсия в саамской деревне от местного гида (на которую мы опоздали - об этом чуть дальше). Человек, который нас сопровождал, был вежлив, помогал при подъеме и спуске на гору, по моей просьбе пофотографировал меня, когда мы поднялись на гору, за что я ему благодарна. Но к сожалению, у данной экскурсии было немало минусов и есть моменты, которые стоит учитывать туристам. Начнём с того, что ни обзорной автомобильной экскурсии по Кировску, ни экскурсии по пути не было. Без вопросов с моей стороны не было объяснения даже каких-то организационных моментов. Наверное если бы я не начала сама задавать вопросы, мы всю дорогу ехали бы в тишине. По сути это был просто трансфер Мурманск-Саамская деревня-Кировск-Мурманск + сопровождение при пешем подъёме на гору. Вся информация, которую мы получали, подъехав к какому-либо из мест, была: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы даже между собой пошутили с девушкой, с которой я была на экскурсии, что наверное, когда мы приедем к горе, будет тоже самое: "Вот гора, поднимайтесь. Я вас жду у машины")) Но в данном случае, к счастью, мы оказались неправы, нас сопровождали, помогали. Такой трансфер с сопровождением имеет место быть, но только тогда в описании и нужно указывать, что это трансфер с сопровождением, а человек, который нас сопровождает - это сопровождающий, а не гид, иначе получается, что заказываешь и платишь за услуги, которые, в итоге, не получаешь. И стоить данная поездка соответственно должна дешевле, чем экскурсия. Второй существенный косяк - это то, что сопровождающий опоздал забрать нас на полчаса, о чем сообщил мне и другой участнице экскурсии уже только через 15 минут опоздания. Из-за этого опоздания мы пропустили немалую часть групповой экскурсии в саамской деревне. Группа уже прошла жилища саами, идолы, вольеры с некоторыми животными. И причём мы даже не знали о том, что мы опоздали на экскурсию. Когда мы приехали, как я писала выше нам было сказано только: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы зашли, пустой двор, непонятно куда нам идти, ждать ли кого-то. И женщина, которая впустила нас на территорию, видимо увидев, что мы какие-то растерянные и не понимаем вообще, что нам делать и что происходит, сказала, что нам нужно идти к группе. В самой саамской деревне было очень интересно. Туда я рекомендую съездить, но это вполне можно сделать самостоятельно, не в составе данной экскурсии. Потом наш сопровождающий несколько раз извинялся за то, что он опоздал, подарил нам по свече в виде хвоста кита. Но для сравнения, например, на экскурсии в Териберку от другой компании девушке, которая была со мной на этой экскурсии, подарили маленькую баночку варенья из морошки. Просто так, не в качестве извинений, а для для положительных эмоций и в благодарность за то, что выбрали именно их экскурсию. Вот, что значит клиентоориентированность. А свечи, не знаю, пользуется ли ими кто-то. Но в целом, хорошо, что опоздание хотя бы не было проигнорировано. В описании указано, что можно брать с собой детей от 5 лет. Но я бы рекомендовала туристам предварительно проверить работает ли фуникулер. Если да, то можно с детьми от 5 лет. Если нет, то наверное только с детьми от 12 лет, т.к. пеший подъем и спуск не самый простой.
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, нам важно мнение каждого гостя.Приносим свои извинения, за опоздание гида. К сожалею, машина дала сбой, который был обнаружен перед поездкой. Мы приняли меры по ремонту машины. Так же все другие транспортные средства прошли плановый ТО. Гид, который был с вами в поездке ,всегда имел только положительные отзывы. Никогда не имел нареканий . Всегда пунктуальный, внимательный, знающий край. Мы ,со своей стороны, приняли меры по улучшению качества обслуживания. В туре указано, что в поездку можно брать детей от 5 лет. Так же указано, что подъем на фуникулере ,в летнее время,возможен только на выходных. На буднях подъем возможен только пешим маршрутом. Это тоже указано в описании. Мы внимательно отнесемся к недочетам, которые вы описали. И пусть свечи, подаренные вам в качестве извинения (ручная работа),подарят вам тепло и уют в вашем доме.
Мега супер плюс экскурсия! Мурманская земля с помощью итересного рассказчика Вячеслава показалось нам одной из самых прекрасных в России. Спасибо!🤗 Еще раз спасибо за фото - очень эффектные. Сами бы не справились🤗🤗🤗
Интересная и нетривиальная экскурсия. Светлана прекрасно владеет информацией и интересно рассказывает про посещаемые места. С вниманием отнеслась к маршруту и взяла для меня резиновые сапоги, чтобы ноги нн промокли.
Нам очень понравилась поездка! Светлана - интересный рассказчик, душевный человек. Глубоко погружена в тему и, что немаловажно, учитывает интересы туристов, не перегружая информацией, но давая каждому то, что его больше интересует. Тема-то необычная. Нам прямо зашло на отлично! И сама прогулка была в правильном темпе. Очень красивые места. И ягод наелись, их сейчас много, и с камнями посидели, пообнимались, кто захотел. Я люблю камни!)) Рекомендую экскурсию тем, кто хочет отвлечься от рутины и суетности, окунуться в мир природы, красоты и узнать что-то новое, интересное и даже необычное. Светлане - огромное спасибо!
Экскурсия была просто замечательная. Был проведён очень подробный инструктаж. Хотя мы и новички, легко справились с управлением каяком. Увидели очень живописные места, пили горячий кофе на острове. Получили очень приятные впечатления. День получился просто чудесный! Очень рекомендуем.
Всё очень понравилось! Огромное спасибо нашему гиду Евгению за эти потрясающие 2 дня. У нас был индивидуальный тур по полуостровам, мы посетили все места, которые хотели. Программа была насыщенная, Евгений очень постарался, чтобы мы ничего не пропустили и всё успели. Общение было комфортным, рассказы интересными. Однозначно буду рекомендовать друзьям!
Светлана хороший организатор. Активная, позитивная. Любит свой город и природу. Вместе мы прошли по интересному маршруту до лабиринта, откуда открывается красивый вид и где растет много ягод. У Светланы был с собой термос со вкусны чает с травами и вкусный пироги. Пикник мне понравился. Что мне помешало поставить максимальную оценку - это содержание рассказа. Если вы любитель альтернативной истории, вам точно будет интересно. Сторонникам научного подхода нет
Рассмотреть редкие камни, ледяные композиции и экзотические растения в царстве северных гор в группе
Отправиться в легендарный посёлок на краю земли и увидеть морских гигантов
Поймать мерцающее небо и полюбоваться величием природы
Понаблюдать за сказочным явлением, которое останется в вашем сердце и на профессиональных снимках
Ян 
Алёна 
Илья 
Эдуард 
Карина 
Мила