Очень приятное путешествие на природу. Отличный гид с интересной программой, комфортный автомобиль. С удовольствием буду рекомендовать и сама присоединюсь к другим путешествиям этого организатора.
Долгое время побывать в Териберке было мечтой. И вот она сбылась 13.09.2024!! Невероятная природа! Ощущения, что ты находишься на краю земли просто невозможно описать словами... Отдельное спасибо хочу сказать Александру! Всегда был готов ответить на наши вопросы и делился интересными историями, что добавляло глубины всей экскурсии. Мы в восторге и обязательно вернёмся ещё раз, чтобы снова насладиться этим чудесным местом! Настоятельно рекомендую всем!
美啊 美 照片还拍不出来 真实的景色很像油画 远处的山五彩斑斓的 捷里的秋天真的很好看 这个团也十分的实惠 导游会单独找我们说英语告诉我们注意事项 很亲切很负责任 还说我们哼的歌很好听 哈哈哈哈哈 另外到了捷里会单独送到酒店 不需要自己跑 很方便 强烈推荐！
Прекрасное путешествие! Большое спасибо Евгению, все очень интересно, красиво, комфортно
Заказывали данную экскурсию для компании из 6 человек. Благодарим экскурсовода Оксану за качественную организацию и интересный рассказ. Места подобраны действительно нетипичные, такие, в которые неискушенный турист ни за что бы не забрался. Узнали Мурманск с другой стороны, будем удивлять интересными фактами родных и друзей 😊
Заказывали данную экскурсию на компанию из 4 человек. Хотим выразить благодарность водителю Сергею за комфортное вождение и экскурсоводу Евгении за интереснейшую лекцию, неравнодушие к своему делу, профессиональный подход к организации поездки (начиная от безопасности и заканчивая продуманным до мелочей маршрутом), за теплую атмосферу чаепития у подножия водопада. Данная поездка вызвала чувство абсолютного восторга у всех участников, с удовольствием рекомендуем данного организатора!!! Желаем процветания!
Прекрасная Териберка в любом случае хороша, но это не заслуга организаторов экскурсии. Оценивая экскурсию я догадываюсь, что организаторы найдут отговорки, как нашли в личной переписке их, а кроме того, т.к это конвейер, от одного плохого отзыва работа не прекратится. Однако. На экскурсию ездили 10го сентября с Владимиром. Владимир прекрасно водит (за это одна звезда), заядлый рыбак, поездил по военным частям, обучая вождению, и знает википедийные факты о родном крае. Вторая звезда за хорошую организацию поездки до её начала. Нам и памятку прислали, и сто раз всё по поездке уточнили, и вовремя заехали, и точно за 10 минут предупредили, что едут за нами. Дальше без плюсов. Вот этот кусок экскурсии не существовал 10го сентября: "А еще увидим арт-объект «Буква Т» студии Артемия Лебедева, ознакомимся со скелетом самого настоящего кашалота, выбросившегося на берег в 2019 году, и обсудим, кто такой Грэм Кук и зачем ему установили здесь чум." "Но по пути остановимся у местных дайверов, чтобы продегустировать свежайшие, только поднятые со дна деликатесы — морских гребешков и морских ежей." А это санитарная остановка перед заездом в природный парк, куда вы идёте быстро в туалет, а заодно можете поесть морепродуктов в грязненьком придорожном ресторанчике, где дайверов слегка не видно. "Затем посетим пивоварню, чтобы продегустировать пиво, сваренное на самом краю землю." - про отсутствие этого пункта после экскурсии в чате нам заявили, что пивовары там злые, делать там нечего. Как и в заброшенной школе. А скелет Левиафана на ремонте, но об этом забыли предупредить. Ну и отдельным неприятным моментом стало поведение Владимира. Мы ехали на экскурсию вдвоём с другом. При посадке меня перебили и не дали представиться, поздоровались только с моим другом. Далее тоже обращались только к моему спутнику. На просьбу рассказать о пирамидках на перевале, Владимир явно начал кривиться. При замечании, что от дегустации морепродуктов ждала другого, начался переход на личности. Агрессивная реакция на отказ есть ягоду с рук гида вообще пугала, как и реакция на отказ пить чай. Почему-то я вообще оказалась "супругой" своему другу. Были еще пугающие и напрягающие моменты. Я тоже работаю с людьми и понимаю, что клиент всегда прав. И когда ты платишь деньги, а на тебя необоснованно агрессию выливают - это очень плохо. Это был мой самый дискомфортный опыт от общения с гидом на экскурсии за кучу лет путешествий. Преимущества от маленького размера группы нет. Гид все равно везде несётся, везде ограничивает, сначала несётся, чтобы выпить чаю, потом, чтоб пообедать, потом, чтоб скорее закинуть всех по домам. Но главное, конечно, отвезли-привезли, опустили слегка настроение, но Териберку посмотрела, за это спасибо))) Покупателям экскурсии желаю искать просто самое выгодное предложение по стоимости.
Мария, получили Ваш отзыв. К сожалению, он негативный и это очень редкая оценка в нашей работе. Прокомментирую по Вашим замечаниям: Хочется сразу сказать, что мы никогда к нашим гостям не относимся, как к «конвееру» и очень ответственно подходим к каждому этапу нашей работы от момента запроса на бронирование, до завершения экскурсии. И уж точно не стремимся найти «отговорки». Напротив, всегда работаем с обратной связью и улучшаем, и исправляем все возможные недочеты. Владимир работает не первый год, прошел обязательную аттестацию с занесением в Национальный реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков (как и все гиды в нашей команде) и точно обладает не только «википедийными» знаниями о родном крае. Так же в разделе «отзывы» к этой экскурсии есть огромное количество положительных отзывов о работе Владимира. Думаю, скорее всего, тут что-то в области личного отношения к конкретному человеку. Владимир это тоже почувствовал и всеми силами пытался наладить контакт. В чем наша вина, так это в том, что не разобрались в статусе ваших отношений с Вашим другом. Ошибочно решили, что Вы являетесь парой. Приносим свои извинения. Далее по упомянутыми Вами арт-объектам. Иногда такое бывает, что какие-то объекты посетить невозможно, т.к они находятся на ремонте/реставрации, что и произошло в этот день. От нас это никак не зависит и, к сожалению, повлиять на это мы не можем. В этом случае, мы делаем упор на природные локации. Удалять из описания экскурсии временно недоступные локации мы не можем, т.к другие наши гости бронируют на 2-3-6 месяцев вперед. Если посмотреть на время выезда и время возвращения в Мурманск, то увидите, что заявленный тайминг соблюден полностью. Что касается «ресторанчика» у дайверов с морепродуктами. Не могу сказать, что оно «грязненькое», это не ресторан и не кафе, а именно место со своей аутентичной атмосферой, где при Вас разделывают морепродукты и, конечно же, по желанию можно попробовать. Мы насильно не заставляем и не настаиваем на этом. Ну, а санитарная остановка, в любом случае, нужна обязательно т.к в природном парке туалетов нет. Школа, пивоварня – эти локации так же по желанию. И да, заброшенная школа за последнее время очень испортилась, об этом говорим прямо, но некоторых туристов она интересует, особенно подростков-школьников, у которых «заброшки» приобрели некий культовый статус. На пивоварне действительно есть смена, которая настроена крайне негативно к своим посетителям. Я недавно связывалась с владельцем пивоварни и просила повлиять на ситуацию. Чум Грема Кука, скелет кашалота и арт-объект «Океаны» это одна локация и была временно недоступна , т.к несколько дней велись рядом строительные работы. Сейчас подход к ним свободный. Буква «Т» Артемия Лебедева сейчас недоступна и будет недоступна еще какое-то время – строится новый гостевой комплекс. Но, в будущем обещали дать пеший проход к этой локации. Исходя из обратной связи и отзывов до и после Вашего замечания, гостям нравится выпить чашку чая из термоса с легким перекусом с видом на море. И исключать эту часть из нашей экскурсии, мы ни в коем случае не будем. Так же, я не вижу ничего плохого, когда гиды помогают найти и собрать нашу северную ягоду. О достоинстве мини-группы хочется сказать следующее, попробуйте съездить на экскурсию в Териберку в составе 18-50 человек на автобусах, а таких предложений масса. Когда только на дорогу в одну сторону уходит от 3 часов, а на саму Териберку остается не более 4 часов. Именно цена на такую экскурсию и будет самой низкой. Цена на мою экскурсию абсолютно конкурентоспособна и точно не является самой высокой. В любом случае, со всеми Вашими замечаниями ознакомились, приняли к сведению, провели работу над ошибками, обсудили со всеми гидами в нашей команде. Приезжайте к нам снова, будем Вам рады! Проведу для Вас экскурсию сама лично!
Добрый день! Хочу поблагодарить прекрасного гида Игоря, за отлично проведенную экскурсию! Рассказывает очень интересно, дружелюбный и милый! Выходили в море, китов не встретили, они уже ушли, но нас привезли к месту где обитают морские котики, я увидела одного котика и издали дельфинов. Погода была пасмурная, шел дождь при выходе в море, но это не испортило моё настроение! Я люблю север! Игорь, благодарю за время проведенное в вашей компании, вы очень атмосферный ❤️желаю Успехов и китов в Териберке ❤️
Встретиться с горбатыми китами, увидеть скелет из «Левиафана» и погулять по пляжу с круглыми камнями
Отправиться в легендарный посёлок на краю земли и увидеть морских гигантов
Увидеть «дедушку» ледокольного флота, легендарного «Алёшу» и узнать о 100-летней истории города
Охота на чудо природы в мини-группе
Вера 
Алёна 
Анна 
Илья 
Артем