Отзывы на Искусство и музеи в Неаполе

Елена-прекрасный гид! Причем в ней соединяются хорошие качества гида, который уводит увлекательным рассказом в прошлое, так и увлекает рассказами про сегодняшнюю жизнь Неаполя. В итоге по нашей просьбе Елена провела и обзорную экскурсию по Неаполю, очень остались довольны!

После долгого изучения в интернете вариантов экскурсий в Помпеи и Неаполь остановили свой выбор на этих экскурсиях Елены и забронировали их на 26.09.2017, как и полагается, с преодплатой почти за месяц до того и соответствующими билетами. В ходе предварительной переписки с Еленой смутило то, что для экскурсии в Помпеи она предложила арендовать машину по 35 евро/час, хотя есть налаженное железнодрожное сообщение между Неаполем и Помпеи. Поскольку аренда машины не вписывалась в наш бюджет и мы планировали поезду на поезде, мы отказались от её предложения и не придали этому значения. В день экскурсии мы выехали рано утром на поезде из Рима, где мы до этого оставались, в Помпеи с пересадкой в Неаполе. В пути позвонили Елене, которая заявила, что в этот день по причине забастовки железнодорожников поезда между Неаполем и Помпеи не будут курсировать и, поскольку экскурсия не состоится, она, дабы не терять время и деньги, взяла уже другую работу, а нам предложила другого гида вместо себя (?). При этом еще упрекнула меня, что я не ответил на её предупредительный звонок накануне вечером. Мы были в шоке!.. Я немедленно связался с сотрудницей Трипстера в Москве, которая была крайне удивлена её поступком и подтвердила, что в случае какого-либо форс-мажора Елена, в первую очередь, обязана была связаться с сотрудниками Трипстера, чего она не сделала. Самое главное – это то, что чрезвычайной ситуации не было, поскольку бастовали работники только одной железнодорожной компании (их в Италии несколько), а остальные исправно работали, иначе как бы мы всё-таки доехали в этот день до Помпеи на поезде, как и планировали, без задержек, и зачем тогда Елена предлагала вместо себя другого гида для обеих экускурсий. Не говоря уже о том, что, поскольку начало экскурсии в Помпеи было в 10:00, а экскурсии в Неаполе - в 15:00, зачем же надо было отменять вторую? Полагаю, «ларчик просто открывался»: Елене подвернулся «жирный» клиент (с машиной или без) и ей нужен был всего лишь предлог избавиться от нас. В итоге, при посредничестве Трипстера мы договорились воспользоваться услугами предложенного нового гида (другого выбора, увы, не оставалось), но, настроение было омрачено уже на весь день. Даже будь Елена «семи пядей во лбу» как гид, нет никакого оправдания её поступку. Вывод: Непрофессиональна! Ненадёжна!

Спасибо Елене за увлекательную экскурсию и внимательное отношение ! Несколько часов пролетели незаметно, благодаря редкому сочетанию энциклопедических знаний и легкой , с юмором подачи материала :))) Елена , человек с широким кругозоромувлекла нас в историю Помпеи , которую мы запомним навсегда . Мы много путешествуем и с уверенностью могу сказать , что Елена гид от Бога, это одна из лучших экскурсии за время наших путешествий . Смело рекомендуем всем !!!

Это была вторая экскурсия с Еленой, накануне прилетели в Неаполь и отправились с ней на экскурсию по городу! Обе экскурсии отлично, со знанием дела, с юмором, все как надо! Однозначно рекомендуем Елену и обе экскурсии! После Помпей, по совету Елены, уже сами отправились на вершину Везувия! От вокзала организован транспорт! Обязательно воспользуйтесь этой возможностью! Везувий и вид на Неаполитанской залив! Великолепно! Спасибо!!!

Большое спасибо Елене за увлекательную экскурсию! Просто поражает глубина ее знаний и умение интересно их преподнести. Смогли окунуться в атмосферу древнего города, даже несмотря на толпы туристов.

Мы были на двух мероприятиях Елены (+Неаполь). Однозначно, что для Елены это не хобби, а очень профессиональный подход к организации и содержанию экскурсии. Спасибо, было познавательно и интересно! Настоятельно рекомендую!

Спасибо огромное Елене за экскурсию в Помпеи и на Везувий. Елена это тот гид с которым хочется еще раз встретиться. Благодаря тому, что мы в один день посетили Помпеи и Везувий, сложилась целостная картинка жизни этого города и произошедшей катастрофы. Экскурсия по Помпеями была не сухой научной лекцией, а увлекательным историческим рассказом - столько интересных фактов, деталей, легенд и историй, которые не найдешь в путеводителях и интернете. Благодаря Елене было ощущение, что мы оказались в живом городе. Хочется еще раз вернуться, услышать и увидеть еще больше и, обязательно, именно с Еленой, которая реально любит свою работу и хочет поделиться этой любовью с людьми. Еще раз спасибо!

Огромное спасибо Елене за проведенную экскурсию!Елена профессиональный экскурсовод! Однако,вряд ли может хватить нескольких часов для получения полной информации о таком месте как Помпеи! Как предложение, может быть следует сделать несколько разных по продолжительности экскурсий!Пусть дороже,но и информации больше.К сожалению,многое не увидели из-за ограниченного времени! С уважением,Наталья