Добрый день. Мы с дочкой были проездом в Новосибирске, летели с Байкала, надо было много успеть за ограниченное время и узнать столицу Сибири. Конечно день в день найти экскурсию трудно, надо за 1-2 дня на Трипстере...но одну все же нашли и организатор откликнулся...мы одновременно купили билеты на 19.00 на мьюзикл Фома в Новосибирском мыкальном театре, и время ещё сократилось...короче, пока до нас доехали на авто, а обещали на 20 минут пораньше, на экскурсию осталось 1,5 часа. Пока мы ждали, перезвонила гид Наталья и первыми её словами было: а вы знаете, что вечером в пятницу в Новосибирске большие пробки? Мне сразу не понравилось начало, потому что я считаю, что задача гида сделать праздник заказчику, а не наезжать...так и вышло. Не смотря на то, что экскурсия автомобильно-пешая, мы ни разу не вышли из авто...нас три раза возили вокруг одного квартала...гид тараторила, запыхиваясь, как на пожар и все время "давила" на то, что Новосибирск самый лчший город во всех отношениях! Если бы это было сделано тактично, а не так навязчиво и крикливо, может так оно и есть...но с таким резким экскурсоводом хотелось спорить и возражать...В дороге гид показала пару видео и фото, которые были гораздо лучше увиденного наяву, и я попросила их скинуть, чтобы было что показать близким, но этого гид так и не сделала, хоть и обещала...экскурсия мягко сказать недешевая, 6 000 рублей с учётом, что по факту пооучилось 1 час 40 минут, т.к. нас в 18.50 подвезли к театру, мы не сделали ни одного фото, стояли с пробках и слушали хвалебные речи гида...зато в дороге гид попросила расчииаться, даже не предложив уменьшить сумму с учетом всех обстоятельсв...у меня сложилось впечатление, что гид это делает просто из коммерческих соображений. Грустно...мы специально остановились в Новосибирске, чтобы увидеть этот город и так никчёмно проведена экскурсия...можно ведь было выйти в каком-нибудь месте, посмотреть, на месте рассказать, не стоять в пробках, и не ездить кругами.. но гид так непрофессионально вела экскурсию, что ничего этого не сделала и оставила о себе нелестное впечатление. Слава Богу, что мьюзилк был Бомба! Про Юрия Шевчука, его жизнь и творчество. Только это скрасило предыдущую экскурсию. Конечно Новосибирск прекрасен, конечно сама задумка экскурсии наверное ни при чем, её просто испортила гид вот и все...я говорю со знанием дела, т.к. сама имею отношение к культуре и мне есть с чем сравнить...так что организатору советую пересмотреть концепцию подхода к экскурсии в час-пик, отношение к заказчикам и все будет ок!
Наталья, очень жаль что не получилось вас влюбить в Новосибирск. Да, вы наверное во всём правы! В защиту экскурсовода скажу только, что в связи с пробками, Наталья показала маршрут на сколько это возможно, и завезла на левый берег Новосибирска, хотя это и не предусматривала программа. В общем пытались вырулить из пробки, но увы не получилось. С Натальей сотрудничаем не первый год, и она истинный профессионал, но именно в этот раз видимо не смогла уловить желание и настроение гостей! Будем исправляться, и по возможности отговаривать экскурсантов от экскурсий в час пик. Ещё раз извините!
Егор 
Ольга 
Андрей 
Игорь 
Ирина