Елена, еще раз добрый день!
Мне искренне жаль, что содержание экскурсии, на которую Вы пришли с опозданием в час, пришлось сократить. Мы посмотрели половину из того, что было запланировано. Мне показалось, что дети (мальчики 9 и 15 лет), а также взрослые, с интересом слушали меня. Если бы, я не была вынуждена закончить экскурсию с Вами раньше, так как меня ждала следующая группа, то все готовы были провести со мной на экскурсии еще час, разве не так?
На всем протяжении экскурсии Вы настаивали на том, что Ваше опоздание - это моя вина. Однако, проблем на общественном транспорте в Париже в день экскурсии не было. Иначе, как объяснить то, что в Лувре было такое скопление посетителей, что не осталось ни одного свободного места в гардеробе для Вашего большого зонта? О месте начала экскурсии мы с Вами договорились за шесть месяцев заранее. Вы получили четкие рекомендации о том, где и как мы встретимся. Накануне экскурсии я отправила Вам контрольное смс. У Вас в распоряжении были мои телефон и email, если бы Вы обратились ко мне с вопросом, то я бы посоветовала, как лучше добраться от Люксембургского сада до Лувра. Согласно Google Maps, этот путь занимает 20 минут пешком.
Елена, поверьте мне, я дружелюбный и открытый человек, любящий свою работу, людей и общение с ними. Прощаясь с Вашей семьей в конце экскурсии, и будучи в курсе того, что сразу после Лувра у Вас еще одна экскурсия, я пожала каждому руку, а Вашему сыну, который пока еще не очень любит экскурсии, сказала, что французы бы ему сказали: «Tu es unе petite nature». Это ласковое выражение. Моему сыну 10 лет и я часто ему это говорю. Чтобы Вам было проще понять перевод, поясню в каком контексте эта фраза употребляется. Например, был уговор, что сын пробежит пять кругов вокруг озера, однако, на четвертом круге он начинает терять интерес. Чтобы подбодрить его, говорю: «Tu es-une petite nature». Этому французскому выражению нет четкого эквивалента в русском языке. Самый близкий перевод, наверное, «А как же сила воли?» Вы ошибочно посчитали, что я назвала Вашего сына «животным».
ещё
Vadim 
Krista 
Galiy 
Марина 
Anna