С точки зрения того что билетов на официальном сайте Дворца уже не было, а у организаторов этой экскурсии они были как и возможность прохода без очереди как организованной группе -это очень хорошо и в целом это то за что мы заплатили деньги. Но знания гида очень поверхностные и уж точно не могут влюбить туриста в такую прекрасную достопримечательность.
Здравствуйте, Владимир! Мы рады, что Вы оценили нашу возможность прохода во дворец без очереди, так как без гида с лицензией время ожидания по купленным заранее билетам начинается от часа и доходит до трёх в летний сезон. Мы сожалеем, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Возможно, тот факт, что вы присоединились к экскурсии не с самого начала, а через час смазало Ваше впечатления от экскурсии. Дата Вашей экскурсии также попала на самый загруженный туристический зимний день, что также могло повлиять на Ваше впечатление и омрачить восприятие экскурсии. Все наши гиды прошли аккредитацию и провели огромное количество экскурсий в Версале и множестве других исторических мест Франции. Мы обязательно учтем ваши замечания, чтобы в следующий раз наша экскурсия оставила неизгладимое впечатление в вашей памяти. Ждём Вас в Париже!
Vadim 
Galiy 
Анастасия 
Руслан