Прежде всего хочу заметить, что с Русланом связи не было, мы опаздывали из-за отмены поездов, и я не смогла предупредить, телефон не отвечал, WhatsApp тоже. Написала на мейл в Tripster, милая девушка ответила моментально, переживала вместе со мной, но помочь не могла. Я, конечно, решила все равно доехать, но морально была готова к отмене экскурсии. Через 15 минут после запланированного времени со мной связалась наш экскурсовод Инна, за что ей большое спасибо. Но мне кажется, что если изначально заявлен Руслан, то это его ответственность - проконтролировать нашу встречу с гидом, или, как вариант, прислать нам заранее её имя и телефон. По поводу экскурсии. Инне большое спасибо, очень приятно общаться, без напряга и раздражения. Мне понравилось, я о Париже ничего почти не знала. Дочке 14 лет, ей было скучновато. Я заранее написала, что буду с дочерью-подростком, но на содержании экскурсии это не отразилось. Думаю, что теоретически, можно обыграть исторические факты так, чтобы было интересно не только поклонникам истории,хотя это, скорее, моя фантазия))) Удачи!
Добрый день, Маргарита! Благодарю Вас, за ваши выбор и отзыв! Очень рад, что экскурсия, Вам, понравилась!Также будем продолжать работу над маршрутом, чтобы он был интересен нашей разной аудитории. Касательно организационных моментов, тут с Вами соглашусь. И у нас есть правило, всегда за день до экскурсии отправлять нашим гостям ''напоминалку'', в которой указываем имя и телефон гида. Но, в этот день у нас была техническая неполадка, ее исправили! Приносим свои извинения и впредь будем стараться, избегать подобных ситуаций!
Vadim 
Krista 
Galiy 
ANNEMARI