Гиды молодцы! Очень понятно, увлекательно и интересно рассказали и показали красоту края! И грибы и бруснику и чернику даже пособирали) Звезду сняла за работу менеджеров, была договоренность о заселении в тот же номер, где мы накануне забронировали , так как приехали заранее, но утром на ресепшен моей фамилии не нашли. На телефон организатор не ответил и пришлось нам выселяться(
Были разрозненные экскурсии и не всегда хватало общего руководства. Выдали ваучур на Кижи, но пока мы не приехали на остров, не знали кто с нами будет заниматься и что мы будем там делать. Экскурсоводы не всегда попадались компетентными. Из всех гидов хочется сказать огромное спасибо только Никите. Он действительно очень интересно и много рассказывал и заботился о группе.
Все хорошо. Организация и наполнение хорошее. Расстроил отель в Сортавала с точки зрения обслуживания и отношения к гостям.
Очень замечательная поездка!!! Алексей молодец-и много информации до нас донёс, и в дороге и сказки и былины послушали, песни на вепском языке слушали. Переправлялись на остров на катере-очень запоминающе. А остров Кижи-чудо. Советуем эту поездку с Алексеем-не пожалеете.
Поездка замечательная, очень понравилась. Самая главная достопримечательность острова Кижи - архитектурный ансамбль из дерева очень поразил, восхитил, такого мы ещё не видели. Времени на осмотр достаточно. Алексей подробно рассказывал всю долгую дорогу об острове и крае очень интересно. Все организовано хорошо. Впечатления прекрасные, рекомендую всем эту экскурсию.
Будущие туристы, добрый день! Если Вы любите неорганизованность и безразличное отношение, то Вам стоит купить этот авторский тур. Заявленное начало тура не соответствовало действительности: было указано, что в 9 20 будет автобусная экскурсия по Петрозаводску, после чего туристов должны были отвезти к "Метеору". Представлялось, что туристическую группу у жд вокзала встретит гид, который будет сопровождать туристов, рассказывая про достопримечательности, рекомендовать к посещению те или иные места в свободное время. В действительности же, туристов встретил водитель маршрутки и начал развозить их в разные отели. Никакого уведомления о том, в каком отеле подтверждено бронирование, организаторами не направлялось даже в день начала тура. Как следствие туристы чуть не опоздали на Метеор. Кроме того, обещанная в описании тура экскурсия по Петрозаводску не состоялась. В настоящий момент программу отредактировали. Третий день уникального тура тоже не могу не отметить: на мой вопрос организаторам точно ли отменили экскурсию на Валаам из-за погодных условий и уточнения какие ими прорабатываются альтернативные варианты, чтобы занять туристов был дан ответ: "а что у Вас там погода плохая? Мы не знаем, сейчас будем уточнять" и это все уже после того как экскурсия должны была начаться. Подводя итоги, искренне не рекомендую к покупке этот "авторский тур" поскольку организаторы являются просто посредниками выкупающим экскурсии у местных гидов и самостоятельно никак не работают с клиентами.
Анастасия, спасибо за Ваши замечания – мы обязательно учтём их в работе. И прежде всего, Вы, конечно, правы, что на сайте было дано некорректное описание программы тура в части времени проведения экскурсии по Петрозаводску. Как я Вам объяснил при нашем общении по приезду гостей в Петрозаводск, в первый день у гостей очень ограниченное время до отправления Метеора на Кижи, и проведение экскурсии невозможно физически. Редакторы Трипстер поставили экскурсию в описание по ошибке, и ошибку эту, как Вы правильно отметили, исправили. И, разумеется, обсудив с Вами многократно дату и время проведения этой экскурсии, мы обратили особое внимание гида на данную экскурсию, напомнили ему об этом накануне, убедились, что всё было проведено на второй день, и ещё раз перепроверено, что экскурсия была проведена после Вашего сообщения, что экскурсии не было. Уточните, пожалуйста, у гостей данный момент – экскурсия по Петрозаводску состоялась утром во второй день, перед отъездом группы в Рускеала. Мы прекрасно понимаем разочарование гостей из-за отмены экскурсии на Валаам по погодным условиям. Валаам – действительно одна из ярких жемчужин Карелии, и крайне обидно не иметь возможности туда попасть. Но, думаю, Вы согласитесь, что безопасность гостей – всё-таки самое приоритетное при организации поездки, а посещение Валаама будет поводом гостям вернуться в удивительную Карелию. Также Вы забыли отметить, что деньги за несостоявшуюся экскурсию Вам были возвращены в течение 3 часов. Единственное Ваше утверждение, с которым не можем согласиться – отсутствие внимания к Вам и Вашим гостям в поездке. Десятки сообщений ежедневно с уточнением всех деталей о пребывании Ваших гостей на маршруте, решение вопросов с аннулированной экскурсией и попытками подобрать альтернативные варианты объективно не могут быть названы «безразличным отношением» и охарактеризованы фразой «никак не работают с туристами». Как раз постоянная связь с туристами и их представителем (как в Вашем случае), решение всех возникающих вопросов, уточнение всех деталей и возникающих сомнений – и есть наша работа с туристами, гарантирующая качественное обслуживание на маршруте даже в случае возникновения чрезвычайных погодных обстоятельств. И уже заочно отвечая на заданный Вами в последнем разговоре вопрос – да, к сожалению, мы не можем заранее предугадать штормовое волнение на Ладоге, чтобы Вас заблаговременно об этом предупредить.
Благодарим Алексея за содержательный рассказ! За понимание ,за аккуратностью, предупредительность. Время прошло быстро и дорога не была утомительна. Всего хорошего всей команде гидов!
Как лучше добраться до сказочного острова Кижи: на метеоре или на авто? Если хотите побыстрее - то на метеоре, а если хотите получить дополнительное впечатление о Карелии, выбирайте второй вариант. Мы нашли настоящий шунгит, посмотрели Медвежьегорск, набрали воды в царевнем источнике, прослушали старинные былины и музыку. Полной неожиданностью стал заезд на мемориал Сандормох. Я поклонилась месту, где был расстрелен в 1937 году мой дедушка, узник соловецкой тюрьмы. Огромное, сердечное спасибо нашему гиду Алексею за то, что он отклонился от маршрута и привез нас в Сандормох. Мы благополучно доехали до озера, а там Иван за 8 минут доставил нас на Кижи. Об острове Кижи говорить ничего не надо. То, что это сказочный остров, увидете сами.Спасибо Алексею и Ивану за наше замечательное путешествие. Всем советуем.
Алексей - наш гид - очень приятный, интеллигентный мужчина. Приехал за нами вовремя, по пути к острову и обратно сделал несколько остановок на интересных местах. Никого не торопил, давал время насладится пейзажами и голубикой) А какие сказки включал!) Мы и наговорились и выспались) А в конце поездки еще и отличный магазин с адекватными ценами на местную рыбку подсказал!
05.08.2022 были на авторской экскурсии в Кижах. Впечатления самые лучшие. Отличная экскурсия! Во-первых, четкая организация – все по времени и ко времени, никаких задержек. Во-вторых, интересное и богатое по смыслу содержание. На автомобильно-сухопутной части маршрута эмпатийный и профессионально эрудированный гид Алексей (к слову, непосредственно проживший в Кижах более 5 лет) интересно рассказывал и про историю Кижей, и про судьбу Карелии, ее народов и территорий. Гибко учитывал все запросы и пожелания. В итоге непосредственно посмотрели и место съемок «Любовь и голуби» в Медвежьегорске, и шунгитовый карьер, и «Царский ключ» с уникальной целебной водой, и (что изначально не входило в маршрут) знаменитый водопад Кивач. На водной части Иван обеспечил приятный и безопасный переезд в Кижи на своем катере, а обратно забрал нас из деревни Васильево, что дало нам возможность прогуляться по всей территории острова, не возвращаясь к месту старта. В Кижах нас сразу присоединили к уже сформированной группе, не пришлось ничего ждать. Экскурсовод Сергей великолепно выстроил прогулку по уникальной экспозиции Кижей, а затем уже самостоятельно мы имели возможность посмотреть и то, что уже видели с гидом, и многое-многое другое. Таким образом, в-третьих – высоко профессиональная команда гидов на всех этапах путешествия, способная достойно представить природные, культурные и духовные сокровища Карелии и одной из ее ярчайших жемчужин – музея-заповедника Кижи. Итог: великолепная экскурсия. Рекомендуем ее всем, для кого культура и живая история важнее глянцевой рекламы и сувенирных лавок (хотя последние и для нас оказались не лишними – купили внучке на день рождения красивое бирюзовое ожерелье из бисера, сделанное сотрудницей музея Кижи по авторским восстановленным схемам плетения). Отдельное спасибо Алексею за новый для нас интересный опыт и теплоту человеческого общения.
...и узнать о нём!
Стритфуд, необычные национальные блюда, чайная церемония по-карельски и беседы о местной кухне
Удобный способ побывать в мраморном каньоне и узнать Карелию поближе
Погулять по старинному городу и узнать о нём интересные факты в душевной компании
Ольга 
Екатерина 
Виктор 
Виктория 
Святослав 