Отзывы на Экскурсии по паркам Петрозаводска

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

626 отзывов путешественников

Ирина

Прогулка понравилась. Лошадка была спокойная, хорошо прогулялись по зимнему лесу. Красивые фото. В конце покормили лошадь, маловато было морковки. Все понравилось. Рекомендую всем.

Алевтина
Опыт: 11 экскурсий

Очень интересная экскурсия, прекрасно организована. нам очень понравилось

Федоренко
Опыт: 2 экскурсии

Отличная экскурсия! Гид не только прекрасно подает материал, но и грамотно отвечает на вопросы. Екатерина вежливый и приятный гид. Водитель вел автобус очень аккуратно не нарушая ПДД.

Анастасия
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсовод Елена прекрасна! Всё остальное отвратительно. По пунктам: 1. Накануне прислали номер автобуса и место посадки, но в 8.20 пришло сообщение про другой автобус, который стоял не там, где ожидалось. Ладно, нашли, сели, хорошо. 2. Как выяснилось, в автобусе ехали две группы с разными программами, часть группы повезли на завтрак. Мы в это время мёрзли на улице. Минут через 15 вернулась экскурсовод, провела нам небольшую пешеходную экскурсию. 3. Подошли к гостинице, выяснилось, что нас пересадят в другой автобус, ждали на улице минут 20. Замёрзли. 4. Наконец-то началась наша автобусная экскурсия. Но, как я поняла, часть города перекрыта, водитель об этом не знал, поехали куда-то объезжать. И снова Елена сглаживала углы и что-то рассказывала, я так понимаю, не по программе. Т.е. нормальной, логично выстроенной экскурсии мы не получили. Взрослым и так неплохо, мы умеем запоминать и анализировать информацию. Ребенку непонятно. Дочь запомнила только, как мерзли около гостиницы и ветер на набережной. В целом впечатление неприятное

Виктор Ответ гида 

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами вашим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваша поездка оставила у вас такое впечатление. Давайте по пунктам: 1. Мы приносим свои извинения за путаницу с автобусами. Мы понимаем, как это было неудобно, и обязательно предпримем шаги, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. 2. Мы понимаем, насколько важно вовремя предоставить комфортные условия для каждого туриста. Мы постараемся лучше координировать расписание, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. 3. Пересадка в другой автобус и длительное ожидание на улице — это, безусловно, не то, что мы хотели бы предложить нашим гостям. Работая над улучшением логистики, мы убедимся, что такая задержка не повторится. 4. Непредвиденные изменения в маршруте, такие как перекрытые улицы, иногда случаются, и мы всегда будем стараться делать все возможное, чтобы минимизировать неудобства для наших гостей. Мы благодарны Елене за ее профессионализм в таких обстоятельствах и обязательно учтем ваш отзыв для улучшения планирования маршрутов. Мы благодарим вас за то, что вы отметили Елену как замечательного экскурсовода. Мы гордимся ей и рады, что она смогла сделать ваше путешествие лучше в такой ситуации. В качестве компенсации мы бы хотели предложить вам скидку на следующую нашу экскурсию. Пожалуйста, свяжитесь с нами для деталей. Надеемся, что в будущем мы сможем предоставить вам более положительный и комфортный опыт в наших турах.

Евгения
Опыт: 2 экскурсии

Сломался автобус и из-за этого изменили маршрут экскурсии, гид тк и не смог перестроить рассказ по хронологии

Виктор Ответ гида 

Уважаемая Евгения, Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства во время экскурсии. Мы понимаем, насколько важно для наших клиентов, чтобы поездка проходила без непредвиденных ситуаций, и сожалеем, что в этот раз наши услуги не оправдали ваших ожиданий. Поломка автобуса – это редкий и, к сожалению, не всегда предсказуемый случай, но мы уже приняли меры для минимизации подобных ситуаций в будущем. Ваши комментарии относительно работы гида также очень ценны для нас: мы обязательно проведём работу с персоналом, чтобы улучшить качество наших экскурсий. Как знак нашей признательности за обратную связь, мы предлагаем вам скидку на следующую поездку или бесплатное участие в другой экскурсии. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить детали. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что ваша следующая поездка с нами оставит только положительные впечатления.

Кира
Опыт: 13 экскурсий

Спасибо гиду Людмиле за рассказ о самом культурном городе России! Встречу мы согласовали легко и приятно, прошлись по самым важным для города точкам - и для его истории, и для его настоящего. Даже заглянули в неожиданные уголки) Как гостям из Москвы, нам было очень интересно послушать о самобытном северном городе и познакомиться с ним поближе. Отдельное спасибо за рекомендации - в Карельской горнице попробовали местную кухню, а в музее изобразительных искусств приняли уже пищу духовную :)

Кристина
Опыт: 6 экскурсий

Спасибо Людмиле за экскурсию по ПТЗ. Так как было 1 января, время обеда-было достаточно тяжело воспринимать информацию. Но Людмила рассказывала интересно и увлеченно. Что хотелось бы добавить в саму экскурсию: -больше интересных фактов о народах севера; -сказки, мифы; -меньше исторических дат, они все равно не запоминаются; -больше о том, как живется в ПТЗ современным людям, что нравится, что не нравится -прогулку по набережной до конца, ведь это главная достопримечательность города, а прошли мы ее на половину.

Популярные экскурсии в Петрозаводске