Отзывы на Экскурсии по паркам Петрозаводска

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

591 отзыв путешественников

Нина
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсия интересная и познавательная. Огромное спасибо Екатерине нашему экскурсоводу. Умничка!!! Всё рассказала, показала. Была в национальном костюме( было приятно на неё смотреть и слушать). Большое спасибо водителю Владимиру, за безопасную езду (мы неоднократно ездили с ним на экскурсии). А также команде Трипстер. ( всегда берем экскурсии у вас) Фирма проверенная, всем рекомендуем)

Елизавета
Опыт: 3 экскурсии

Ездила на 2 экскурсии от этого организатора, все было замечательно, но третья поездка разочаровала напрочь. Долго не решалась написать негативный отзыв. Посещали данную экскурсию 10.08.24. Не повезло вообще не в чем. Во первых была плохая погода, лил дождь. Удивительно, что организатор не отменяет в данном случае экскурсию или не переносит на другой день. Дальше больше. Экскурсовод Юлия. Она оказалась грубоватой, общение было наподобие «злой учитель и ученик». Даже спрашивать ничего не хотелось с таким подходом общения. Ее программа была распланирована так, что мы сами везде ходили в одиночку, а она нас ждала в автобусе. Сначала мы приехали на экотропу, где Юлия дала нам 1 час и ушла в автобус. Людей было настолько много, что очереди в кассу и в туалет ждали по 20 минут. Потом ты бежишь галопом по этому месту, пытаясь все посмотреть и протиснуться между людей, льет дождь и ветер. И за это ты еще платишь на входе. Дальше поехали в парк Рускеала. Дождь стал еще сильнее, Юлия приобрела билеты в кассе на всю группу, но даже не сказала, что будет выдавать их, окружив себя кучей людей и пихая им в руки. Узнали о том, что дают билеты только по гулу от этой толпы, которая ее окружила. Дали 2 часа на самостоятельную прогулку и 1 час на экскурсию с экскурсоводом. Так как была плохая погода, доступ к Валааму был ограничен и все поехали в парк Рускеала. Людей было настолько много, что очередь в кафе составляла от 20 минут, прокатиться на тролле от 30 минут. Плюс лил дождь, добивая саму ситуацию. Почему нельзя было перенести экскурсию на другой день? В этот день парк Рускеала трещал по швам и даже Юлия так сказала. Само место потрясающе красивое, но насладится этой красотой не получилось совсем. Деньги выброшены на ветер, а мраморный каньон оставил негативные впечатления. Замечу что прошлые две экскурсии от этого организатора прошли замечательно, повезло с экскурсоводами Мариной и Галиной.

Виктор Ответ гида 

Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь, и сожалеем, что ваш опыт на третьей экскурсии оказался неудовлетворительным. Да, дождь в Карелии к сожалению частое явление, и мы всегда предупреждаем наших туристов об этом, а также рекомендуем подходящую одежду и обувь для таких погодных условий. Относительно вашего обращения, мы сожалеем, что погода усложнила проведение экскурсии в парк Рускеала. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям качественное обслуживание, но иногда не можем повлиять на природные условия. Мы также делаем все возможное, чтобы предупредить о прогнозируемых неудобствах и предложить альтернативные варианты, если это возможно. Мы обязательно учтем ваш отзыв при планировании будущих экскурсий, и надеемся, что в будущем мы сможем предоставить вам положительный опыт, подобный тому, который вы испытали на предыдущих экскурсиях с нашими экскурсоводами Мариной и Галиной. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг, и ваш отзыв поможет нам делать наши программы еще более удовлетворительными для наших гостей.

Ольга
Опыт: 13 экскурсий

Очень приятный и отзывчивый гид Елена, рассказывает интересно. Но, на мой субьективный взгляд, излишне детально, какие-то подробности можно исключить. Из-за этого, вероятно, "пополз" тайминг, на экскурсию заявлено 2 часа, по факту через 2 часа мы еще даже не доехали до набережной, и это при условии, что на одну локацию маршрута мы не пошли. Ну либо нужно изначально корректно в описании экскурсии сообщать, что на прогулку нужно закладывать 3 часа.

Галина
Опыт: 8 экскурсий

Замечательная экскурсия с отличным гидом.

Популярные экскурсии в Петрозаводске