Отзывы на Экскурсии по паркам Петрозаводска

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

591 отзыв путешественников

Дмитрий
Опыт: 10 экскурсий

Большой плюс этой экскурсии, что не надо было бегать галопом за экскурсоводом. Выделялось достаточное время на локацию и турист мог по своему желанию идти с экскурсией или гулять по локации самостоятельно, что очень важно для людей в возрасте и с проблемами передвижения. За это мой отдельный плюс.

Иван

Людмила Федоровна - замечательный экскурсовод и приятнейший человек. Было очень интересно, познавательно и дружески. Большое спасибо!

Оксана
Опыт: 5 экскурсий

Екатерина очаровательная девушка Интересный собеседник,открытая,дружелюбная,очень организованная.Прогулка прошла с удовольствием.

Шайдуллина
Опыт: 8 экскурсий

Сама экскурсия нам очень понравилась, но остался осадок при сборе группы, была информация что группа собирается на ул Карла Маркса,1а.....автобус красный и номер208, мы подошли в 16-30,также как и мы стали собираться возле нас и другие туристы,17 час , автобуса нет, только после того, как позвонили гиду и спросили, что с экскурсией, нам ответили что группа уже практически собралась у памятнику Петру 1 в парке, и нам надо идти туда, а не стоять и не ждать автобус..... Как то всё не доконца донесена информация где и когда начинается экскурсия, очень обидно что самое начало было подпорчено

Елена

Покупала 3 билета - на себя и 2 детей. Писала, что еду с 2 детьми и комфортно ли нам будет. Ответили, что да. В итоге пришли в автобус и там 3 места в разных концах автобуса. Сели втроем на 1 место, потом экскурсовод уговорил женщину уступить нам место и сели втроем на 2 места. Женщина была сильно не довольна, что пришлось нам уступать, на выходе толкнула меня. По факту еду с детьми в автобусе, занимаем 2 места. Считаю, что требование оплатить 3 билета, несправедливое. Прошу вернуть деньги за 1 билет

Виктор Ответ гида 

Уважаемая Елена! Мы приносим свои извинения за созданные неудобства во время поездки в нашем автобусе. Мы всегда стремимся обеспечить максимальный комфорт нашим пассажирам, и сожалеем, что ваше путешествие не было таким, каким вы ожидали. Посадка в нашем автобусе действительно свободная, и мы всегда поддерживаем приход пассажиров заранее, чтобы иметь возможность занять удобные места. Мы также ценим ваше сообщение о путешествии с двумя детьми и понимаем, как важно обеспечить комфорт в таких случаях. Мы сожалеем, что не смогли предоставить вам три соседних места в автобусе. Мы постарались сделать все возможное, чтобы решить эту ситуацию и рады, что удалось найти компромиссное решение с помощью пересадки мест. Однако, мы приносим извинения за возникший дискомфорт в результате этих переговоров. Мы понимаем ваше недовольство в связи с оплатой трех билетов, когда в результате занимались только два места. Мы глубоко сожалеем, что ваше путешествие стало источником негативных эмоций. К сожалению, возврата средств в данном случае не предусмотрено. Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим каждого нашего клиента и будем рады возможности восстановить вашу доверие к нашим услугам.

Мария
Опыт: 7 экскурсий

Спасибо гиду Людмиле, мы с ней чудесно прошлись по городу. Отличный маршрут, был жаркий день и мы прогулялись по парковой части города, не надо было идти в гору)) При этом обошли все исторические места, и даже по нашей просьбе побывали на остатках Александровского завода. Петрозаводск чудесный город!

Популярные экскурсии в Петрозаводске