Экскурсия отличная! Водителю Алексею спасибо за комфортное и безопасное вождение! Гид Юлечка - Вы супер! Интересно, с юмором, доходчиво и понятно ! Мы в восторге!
1674 отзыва путешественников
Ездила на 2 экскурсии от этого организатора, все было замечательно, но третья поездка разочаровала напрочь. Долго не решалась написать негативный отзыв. Посещали данную экскурсию 10.08.24. Не повезло вообще не в чем. Во первых была плохая погода, лил дождь. Удивительно, что организатор не отменяет в данном случае экскурсию или не переносит на другой день. Дальше больше. Экскурсовод Юлия. Она оказалась грубоватой, общение было наподобие «злой учитель и ученик». Даже спрашивать ничего не хотелось с таким подходом общения. Ее программа была распланирована так, что мы сами везде ходили в одиночку, а она нас ждала в автобусе. Сначала мы приехали на экотропу, где Юлия дала нам 1 час и ушла в автобус. Людей было настолько много, что очереди в кассу и в туалет ждали по 20 минут. Потом ты бежишь галопом по этому месту, пытаясь все посмотреть и протиснуться между людей, льет дождь и ветер. И за это ты еще платишь на входе. Дальше поехали в парк Рускеала. Дождь стал еще сильнее, Юлия приобрела билеты в кассе на всю группу, но даже не сказала, что будет выдавать их, окружив себя кучей людей и пихая им в руки. Узнали о том, что дают билеты только по гулу от этой толпы, которая ее окружила. Дали 2 часа на самостоятельную прогулку и 1 час на экскурсию с экскурсоводом. Так как была плохая погода, доступ к Валааму был ограничен и все поехали в парк Рускеала. Людей было настолько много, что очередь в кафе составляла от 20 минут, прокатиться на тролле от 30 минут. Плюс лил дождь, добивая саму ситуацию. Почему нельзя было перенести экскурсию на другой день? В этот день парк Рускеала трещал по швам и даже Юлия так сказала. Само место потрясающе красивое, но насладится этой красотой не получилось совсем. Деньги выброшены на ветер, а мраморный каньон оставил негативные впечатления. Замечу что прошлые две экскурсии от этого организатора прошли замечательно, повезло с экскурсоводами Мариной и Галиной.
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь, и сожалеем, что ваш опыт на третьей экскурсии оказался неудовлетворительным. Да, дождь в Карелии к сожалению частое явление, и мы всегда предупреждаем наших туристов об этом, а также рекомендуем подходящую одежду и обувь для таких погодных условий. Относительно вашего обращения, мы сожалеем, что погода усложнила проведение экскурсии в парк Рускеала. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям качественное обслуживание, но иногда не можем повлиять на природные условия. Мы также делаем все возможное, чтобы предупредить о прогнозируемых неудобствах и предложить альтернативные варианты, если это возможно. Мы обязательно учтем ваш отзыв при планировании будущих экскурсий, и надеемся, что в будущем мы сможем предоставить вам положительный опыт, подобный тому, который вы испытали на предыдущих экскурсиях с нашими экскурсоводами Мариной и Галиной. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг, и ваш отзыв поможет нам делать наши программы еще более удовлетворительными для наших гостей.
Спасибо большое за такую крутую и насыщенную поездку: съездили на несколько точек, погуляли по болоту и пособирали чернику с морошкой, узнали много интересного про Карелию! При этом получили очень подробный и понятный инструктаж. Отдельно отмечу харизму и доброжелательность Святослава)
Спасибо Никите и Ярославу за прогулку по озеру! За качественный инструктаж и интересные факты о озере!
Отличный маршрут, оптимально спланирован, с нами был гид Пётр, интересный рассказчик. Все понятно, доступно и интересно. Рекомендуем!
1) свежий чистый автобус 2) приятный, внимательный водитель Александр 3) потрясающая экскурсовод Анна (умеет держать внимание группы, интересный рассказчик, приятный мелодичный голос, и просто очаровательная женщина, которая любит людей, свой край. Анна прекрасно читает стихи, и это на всю группу из 50 человек) 4) четкая организация
Александра провела с нами замечательную экскурсию. Все было интересно и рассказано с любовью о своем родном крае. Нам всем очень понравилось.
Отличная экскурсия,как и всегда!!! Отличные экскурсии,потрясающие гиды и водители.
Елена — замечательный опытный рассказчик, открытый и приятный в общении человек. За одну экскурсию с ней мы с мужем узнали о Карелии больше, чем за все остальное время своего путешествия. Исторические факты, легенды и мифы, сведения о минералах, животных, обрядах и культах — в рассказе Елены нам хватило всего. Никакие капризы погоды не смогли испортить эту экскурсию. По окончании поездки было выслано много дополнительных материалов, которые мы изучили с большим интересом. Настоятельно рекомендуем тем, кто не любит заученные тексты и формальное отношение к работе. Все было с душой! Елена, удачи Вам и спасибо за Ваш труд!
Очень интересная и познавательная экскурсия. Проводила экскурсию Валентина, которая хорошо знает место. Кроме того, мы в данном путешествии были маломобильны, и Валентина внимательно отнеслась к нашей ситуации, изменив маршрут так, чтобы нам было комфортно и интересно. Спасибо.
Популярные экскурсии в Петрозаводске
...и узнать о нём!
Путешествие по завораживающему и хардкорному маршруту недалеко от Петрозаводска
Стритфуд, необычные национальные блюда, чайная церемония по-карельски и беседы о местной кухне
Взглянуть на город, как на нечто большее, чем перевалочный пункт до достопримечательностей Карелии