Екатерина - приятный расказчик и человек. На все наши вопросы дала развернутый ответ, время за прогулкой прошло незаметно. Рекомендую
2773 отзыва путешественников
Интересная, содержательная экскурсия, хорошо организована, увлеченный и знающий гид, любящий свою работу. А не пять ровно, потому, что всегда хочется слушать и слушать, смотреть и смотреть . Ещё.
Приятный собеседник, знающий и любящий свой город. Рекомендую!
Были на экскурсии у Людмилы 28 марта 2024 года. Экскурсия была полностью пешеходной, началась на Онежской набережной. Людмила - замечательный рассказчик, очень любит свой город, для каждого уголке набережной, для каждой улочки у нее заготовлена история. Рекомендую эту экскурсию однозначно
Заказывали экскурсию Золотое кольцо Карелии (Сампо, Марциальные воды, Гирвач, Кивач)через Трипстер на 11 июня.Внесли предоплату,распечатали билет на три человека. Накануне экскурсии от туроператора пришло напоминание о предстоящей экскурсии и указан автобус- розовый Хайгер N 356. На следующий день к указанному времени никакой розовый Хайгер не приехал. А приехал белый автобус N 099. И весь народ в него загрузился. Мы стоим,ждем розового). Розового нет. У водителя белого узнаем,что он едет по нашему маршруту,но водитель нам ничем помочь не может,т.к такие вопросы в компетенции гида,у которой имеется список экскурсантов. Ждем гида,автобус заполняется, настроение падает. Приходит гид Лада,просматривает список-нас нет! Тут,мне кажется,Лада немного недоработала в человеческой доброжелательности и чуткости. Наверное,ей было проще прозвониться нужному челу в турфирме и навести справки о нас. Ладно. Звоню гиду Татьяне,телефон которой указан в напоминании об экскурсии. Татьяна берет трубку и сообщает,что сегодня она не работает! Становится понятно,что чел, приславший накануне сообщение, прислал недостоверную информацию,наверное,по запарке не туда посмотрел. Настроение-ниже нуля,хочется рвать и метать. Звоним по телефону организатору,указанному под таким наименованием в билете Трипстера. Это,как раз,телефон туроператора. Трубку снимает девушка. И вот тут нам повезло! Девушка оказалась профи. Вникла в суть проблемы,нашла нас в списке клиентов и согласилась позвонить гиду,чтоб нас взяли на экскурсию. В итоге мы успели заскочить в автобус и занять три оставшихся места в разных местах на галерке. Экскурсия состоялась. Послевкусие от сего действа неоднозначное. Хочется поблагодарить неизвестную девушку за клиентоориентированность и профессионализм, но негативно оценить работу туроператора, который допустил этот ляп, чуть было не сорвавший экскурсию трем ни в чем не провинившимся перед туроператором клиентам. Как говорил Жванецкий - тщательнЕй надо,ребята Скрыть
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за неприятное происшествие, которое произошло во время вашей экскурсии. Мы принимаем вашу обратную связь очень серьезно и обещаем принять все необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Мы также хотим поблагодарить вас за понимание и терпимость в данной ситуации. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество предоставляемых услуг, и мы надеемся на возможность возместить вам дискомфорт, который вы испытали. Мы выразили свою благодарность девушке, которая помогла вам во время затруднения, и обещаем принять меры для улучшения работы наших гидов и менеджеров. Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать вам высокий уровень обслуживания. Спасибо за ваше внимание и понимание.
Великолепная экскурсия! Анжелика - блестящий профессионал, влюбленная в свой край и свой город! Экскурсия прошла на одном дыхании, глубокий исторический рассказ сопровождался удачными примерами из сегодняшнего дня, а превосходное знание народных традиций и культуры сделало экскурсию незабываемой. Анжелике искренний респект и огромное спасибо!!!
Добрый день. Были на экскурсии по городу Петрозаводску с экскурсоводом Еленой. Очень интересно и с увлечением рассказывала о своем городе! Экскурсию провела на целый час больше, чем было запланировано. Видно, что человек вдохновлен делом, которым занимается. Спасибо вам Елена, за ваш труд и внимание к туристам! Экскурсию рекомендую!
Вероника очень приятная девушка, на протяжении экскурсии рассказывала много интересных историй о городе, показала интересные места, а после дополнительно в мессенджере написала много интересного об арт-объектах на набережной! Рекомендую!
Побывали на экскурсии с Сергеем! Все прошло отлично, увидели много красивых мест. Нам очень понравилось, обязательно вернемся еще! Спасибо большое!
Олег - Человек с большой буквы, поедете пообщаетесь - поймёте почему, мой папа про таких говорит "молодец мужик". Отправление было в 20.00, т.е. застали закат и "посадили" солнце при костре под иван-чай из диковинных чашек-кукс, была познавательная незаявленная бонусная программа в мире животных на тему чаек, интересно. Сам остров чистый, ладья в отличном состоянии, как и всё прочее снаряжение. Есть чем укрыться. Рекомендую все же головной убор и баф захватить.
Популярные экскурсии в Петрозаводске
Погрузиться в мир карельской кулинарии и своими руками приготовить национальное лакомство (в группе)
Стритфуд, необычные национальные блюда, чайная церемония по-карельски и беседы о местной кухне
Три самых популярных объекта в окрестностях города и история края от «Калевалы» до Александра II
Увидеть главные места города и подняться по сосновому бору к подножию древнего вулкана