233 отзыва путешественников
Экскурсия прошла отлично, у нас был прекрасный гид (увы не помню как зовут, если не ошибаюсь Руслан) рассказывал много интересных историй и фактов об островах. Так как нас забрали первыми, мы не успели позавтракать в отеле, но по приезду на пирс нас угостили печеньем и кофе. Крутая идея была взять колонку с собой, мы единственные кто ездили по морю с музыкой. Экскурсия была насыщенная и очень интересная, день прошел в одно мгновение, спасибо большое нам все очень понравилось😊
К сожалению, поездка с вашей компанией у нас не состоялась. Нашу экскурсию с 21 августа перенесли на 22 августа, объяснив это тем, что 21 августа будет волна. 22 августа у моего сына в 5 утра началась рвота, поэтому мне пришлось перенести экскурсию. За это с меня взяли штраф в размере 1500 тайских батт, что составляет 4000 рублей. 28 августа мы улетали в Москву, на экскурсию очень хотелось съездить и мне было предложено 2 дня 26 или 27 августа, я выбрала 27 августа, т.к. на 26 августа была запланирована другая экскурсия. В пятницу, 25 августа, мне сообщили, что группа не набирается. В результате заплатив сначала у вас на сайте, потом штраф за то, что не смогли поехать, на экскурсию с вашей компанией мы не попали. Да, мне сказали, что я могу не платить штраф, если предоставлю справку из госпиталя. Но, как вы понимаете, доехать до госпиталя на такси тоже стоит немалых денег. Поэтому я просто заплатила штраф. Хорошо, что была возможность взять эту же экскурсию у своего гида, причем значительно дешевле, чем у вас. На острова съездить стоит, виды очень красивые. Но вашу компанию я бы не стала рекомендовать тем, кто летит через туроператоров, т.к. такие же экскурсии нам предлагались значительно дешевле.
Надежда, добрый день! Я сожалею, что вам не удалось провести с нашей компанией этот групповой тур. Я уточнил при бронировании, что сейчас в период сезона дождей, частые отмены и переносы в связи с погодной ситуацией. Да, я мог бы отправить вас в плохую погоду, но позаботился о вашем самочувствии и безопасности, тем более вы с ребенком. На следующий день, когда вы должны были выехать, вы позвонили и написали мне в 5 утра, за 1.5 часа до выезда, попросили перенести на 27.08, группа была полностью сформирована, соответственно при отсутствии 2 человек, мы понесли финансовые потери, потому что мы заранее тратим деньги на персонал, вход в национальный парк, напитки, еду, страховку и так далее, то есть я не могу заплатить эти расходы из своего кармана. Я предложил вам взять справку с госпиталя, чтоб мы урегулировали ситуацию, это несложно, вы сразу отказались и сказали, что оплатите наши расходы, не проблема, а о проблеме такси и так далее вы не упомянули, я бы мог вас сам свозить. Цена за тур фиксированная, организаторы разные, насыщенность и локации у всех тоже, все прекрасно понимают, что продукт разный и цена разная. В любом случае сожалею, что не удалось вам показать нашу программу. Всего вам хорошего, с уважением Тимур
Были на экскурсии с 5 летним сыном. Он н разу не заскучал и не заныл. Это показатель интереса для нас. Порадовало ныряние с яхты в самой глубокой бухте, снорклинг, и дикие пляжи. А также стремительное передвижение на спидботе. Время посещения локаций отлично сбалансировано и кончается как раз, когда там надоедает. Однозначно рекомендую к посещению.
Организация на высоком уровне! Все понравилось! Забрали с отеля и повезли на «базу» где есть таблетки от тошноты, напитки и перекус. Дальше поехали до пирса. Сначала был троллинг, потом донная рыбалка, пока рыбачили, нам сделали отличный обед: Том ям, рыба сашими которую только что поймали, жареная рыба, салат и тд. Дальше поплыли до острова и начался снорклинг. Потом поехали обратно и был троллинг по пути. Порезали свежие фрукты. Также всю поезду были безлимитные холодные напитки и снеки. Думали оголодаем и взяли с собой перекусить, в итоге даже не пригодилось! Голодными не остались! Спасибо за такую хорошую организацию.
Экскурсия замечательная, особенно было интересно вернуться в уже знакомые места спустя 20 лет. По программе нареканий нет, все было +- по расписанию, времени на каждой остановке хватило и на фото и на чистые эмоции. Даже пару мест посетили бонусом) Шведский стол простой, без излишеств, но кухня тайская и европейская, вкусно. Особенно хочется поблагодарить гида Халыка, даже не смотря на небольшие минусы (связанные с большим количеством людей) этот человек зарядил правильным настроением и массой положительных эмоций, а также окружил заботой в течение всей экскурсии.
Отличная экскурсия. Очень красивые локации, виды как на открытках. Организация экскурсии четкая. На борту работал профессиональный фотограф, обращались, осталось много отличных кадров. Если есть коралловые тапки - возьмите с собой. Боялись ехать в не сезон, думали волны будут чувствоваться на лодке, но всё прошло отлично, даже не заметили. Рекомендуем.
В феврале была на данной экскурсии. Сам маршрут, ребята-гиды, которые работают на месте, полнота информации и т. д все это было хорошо организовано и понравилось, единственное что немного не хватило времени на острове Джеймса Бонда. Я встретила на экскурсии людей, с которыми подружилась и общаюсь до сих пор, все это вызывает у меня теплые воспоминания об экскурсии. Почему же ставлю 2 звезды? На экскурсию я могла бы не попасть , т.к. очень усомнилась в компетенции и адекватности организатора мероприятия. С меня потребовали лишние деньги, не ту сумму , которая была заявлена после того, как я внесла предоплату. Выяснилось, что это якобы доплата за одноместное размещение. Организатор Ксения пыталась снять с себя ответственность, сообщая мне, что якобы она меня предупреждала, хотя я все проверила и сообщения в телефоне и почту и звонки и Трипстер, никакого сообщения про доплату не было. Далее организатор стала намекать, что я бестолковая и, наверное,первый раз путешествую,если сама не понимаю,что за одноместное размещение надо доплачивать и в итоге написала,что не хочет брать меня на экскурсию, потому что я буду писать гадости в отзыве))))))))))Я была несколько обескуражена таким сервисом. Прикладываю переписку, еще очень любопытно, что организатор предложила доплатить за меня, лишь бы я не писала этот отзыв. Еще, когда мы заехали в отель на острове( кстати, отель 2* с грязным постельным бельем на кровати у меня в номере, грязноватый, вызывающий отвращение. Но я не в курсе, может на этом острове все отели такие. Но все же, мне кажется, лучше бы цена за экскурсию была выше, а отель получше) другие туристы столкнулись с проблемами при заселении. Когда они брали экскурсию у себя в отеле на Пхукете, им была названа определенная стоимость. Их было 3 человека, информация про доплату за третьего человека не предоставлялась. Они рассчитывали, что будет 2 номера. Когда заселялись, выяснилось, что номер один. Гид сказал, что говорил, что будет доплата за одноместный номер, но такого разговора не было. На месте в отеле было озвучено, что мест нет, но если вы доплатите, мы найдем)))В итоге настроение у туристов было испорчено разборками при заселении. Скорее всего история с доплатой является не случайностью, а носит систематический характер. Считаю, что подобное отношение к туристам недопустимо, и такой сервис не должен существовать.
Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления после нашей программы. О доплате за одноместное размещение есть информация в описании программы, где указана точная сумма. Обращаем ваше внимание, что организатор пошел вам на уступки, и вы оплатили лишь остаток за программу, за одноместное размещение с вас плату не взимали. Если у вас были какие-то проблемы с номером в отеле, нужно было обратиться к проводящему гиду - он бы просто поменял вам номер. Спасибо
Стоит ли оно того?.... До экскурсии ответ на этот вопрос у меня вызывал сомнения, а сама затея, опасения... Но уже в первой половине экскурсии я понял, что мне очень повезло с выбором и это было правильное решение и вложение в мои впечатления! Просто пушка Организация всего путешествия, тайминги, локации, логистика и сервис - все продумано на лучшем уровне! Разумеется очень многое на экскурсии зависит от грамотного и доброжелательного гида. Чингиз - очень крутой гид, благодаря которому все было четко, под контролем и с которым было ощущение полного доверия и безопасности во время посещения локаций Команда учитывала все пожелания участников экскурсии и старалась сделать так, чтобы всем было комфортно Программа очень насыщенная и интересная, настолько, что к ее завершению ощущалась приятная усталость, а главное все это без назидательств и тотального контроля каждого твоего действия. Главное самому проявлять ответственность Для меня, как любителя путешествовать, это очень ценно Я получил невероятные впечатления, это было круто, за что искренне благодарен организаторам этого мини-путешествия Мне было не к чему придраться и вся наша группа (40 человек) были очень довольны. Не было ни одного негативного отзыва к концу экскурсии Искренне рекомендую это путешествие, не пожалеете П.с. это был мой первый опыт заказа экскурсии через данный сервис, доверия не вызывал - по итогу, не бойтесь, после предварительного взноса вам дадут прямые контакты организатора экскурсии или до предоплаты можно связаться для уточнения вопросов по Эл. Почте
Это очень мощный тур. Нужно выспаться заранее. Но он того стоит. Объем информации и впечатлений отличный и гид с ребятами молодцы. Всё продумано и чётко. Слушайте их и выполняйте команды.
Популярные экскурсии на Пхукете
Объехать одну из самых живописных провинций Таиланда на лодке и автомобиле за 1 день
Дружеское авто-путешествие со знатоком, который поделится достоверной информацией и влюбит в Таиланд
Насыщенная авто-пешеходная экскурсия по самым интересным и живописным местам острова
Отправиться в путешествие по заливу Пханг Нга, чтобы отыскать самые красивые места Таиланда