За прекрасно организованную и проведенную экскурсию хотим поблагодарить гида Виктора 🫱🏻🫲🏼 все прошло на одном дыхании,даже долгая дорога не утомила - Виктор рассказывал много интересного, информация подавалась очень легко и не заезженно👌🏼 вишенкой на торте был обед с чудесным видом, плюс нам рассказали о разных дополнительных «плюшках» пребывания на острове в целом 👍🏼 в общем, день прошел на одном дыхании и с прекрасным послевкусием🫶🏼
Хорошая экскурсия. На волнах шатает не сильно, мама с грыжей хорошо перенесла, но возможно на повезло что не было волн. В процессе дают снеки и воду. Минусом для меня было то, что мы сидели у моторов(там меньше качает), и мы совсем не слышали гида.
1. Тайминг не соблюден вообще. Написано 1 день отплыв в 8:00. В итоге отплыли в 10, просто так просидев полтора часа. (Инструктаж был 10 мин). День 2 точно также, отплытие должно было быть в 9:30 вместо 8:00 заявленных, в итоге отплыли в 10:00, т к ждали новую лодку 2. Наш гид сказала дословно «без коралловых тапок на лодку не пустят». Пришлось купить за 400 бат на месте (они стоят 100) 3. Все высадки по итогу сместились и мы попадали в самое пекло 4. В первый день отменили снорклинг, не поняла почему его нельзя было тогда вставить во второй день. 5. Второй день «отдых на острове Ранг Яй». Почему то про него даже не упомянули, высадили нас на Бамбу в самую жару и оставили там на 2 часа (Бамбу стремный остров, если бы знали что на нем оставят, то не поплыли бы) 6. Зачем русский гид на лодке совсем не понятно, из лодки ни разу не вышла. Постоянно хамские фразы, например, «повторяю один раз, чтобы мне вопросов не задавали, не надо потом ко мне подходить и переспрашивать», еще «со мной нигде не разговаривать и не подходить». Окееей, так мы в принципе можем всё интересующее погуглить или спросить у тайского гида на английском. 7. Экскурсия не дешевая (мы были на 4х точно таких же, но у разных организаторов), по итогу буквально с коробкой для чаевых по кругу ходил тайский гид и русский гид сказала, что надо отблагодарить. Вопрос:за что? И почему его не благодарят из уже оплаченной инструкции?
Добрый день, Виктория, Позвольте я сначала отвечу по пунктам на ваши замечания, затем добавлю несколько от себя. 1. В первый день отплытие было в 9:00. Немного задержались некоторые гости ко времени сбора, такое бывает на групповых турах. Во второй день, можно было купаться в море, бассейне. Гид сообщил о точном времени отправки с острова. Задержка никак не повлияла на содержание программы, все локации были посещены. 2. В лодку не пускают в обуви в принципе. Как в любом доме в Азии (для капитана лодка - это его дом), вас просят разуться. Уважайте правила страны, в которую вы приехали. Можно в коралловых тапках, потому что они как носки. Но все гости заходят босиком. Я писала вам, что тапки не надо покупать. Утром вы еще меня упрекнули, что я не предупредила, хотя вы просто не прочитали мои советы. 3. Сейчас жаркий сезон. В этом году жара аномальная. Дождей давно не было. С восходом солнца (около 6:00 утра) уже стоит +35-37. Мы никак не можем повлиять на это. 4. Снорклинг в первый день сделать было невозможно из-за низкого уровня воды около острова Пхи Пхи Дон. Его как раз перенесли на второй день. Тут вы лукавите. Он был на острове Бамбу, и с лодки в бухте. 5. Высадка на остров Ранг Яй - это бонус для наших гостей. Эта локация входит в топ 13 мирового рейтинга островов. Остров Бамбу является уникальным, многие гости едут именно ради его. Если вам он не понравился - это сугубо ваши личные впечатления 6. Русский гид, которая вас сопровождала является одной из лучших. Всей группе была дана информация как историческая так и по программе. Есть отзывы других гостей с тура (могу предоставить), они все положительные. Ваш - единственный негативный. И тут не без вашего умысла, сейчас поясню. 7. Забронировав тур, через какое то время вы написали, что нашли дешевле, и будете отменять у нас. Я ответила, что это полностью ваше право, но к нам вы уже не попадаете. Шло время, тур вы не отменили. Я уточнила у вас снова, едете ли вы с нами. Вы ответили, что да, поскольку нет желания что то менять. Я решила вам сделать скидку, достаточно неплохую, поскольку понимала, что вы можете использовать данный аргумент для жалобы (опыт работы так сказать). Накануне тура вы упрекнули меня в том, что мы не переносим тур, ведь на море шторм и ветер. Хотя был абсолютный штиль (высота волны 04-0,5 м). Проводящий гид отметила, что в ходе тура вы постоянно жаловались, что лучше вы остались на Пхукете, что все локацию ужасные. Когда вы вернулись, я спросила как вы съездили. Вы сходу ответили, что УЖЕ написали в пух и прах разносящий программу отзыв. Хотя отзыва не было, он был написан только сегодня (30/4). Думаю, это тоже была своего рода манипуляция чтобы получить какой то возврат.
Нам очень понравилось время, которое мы провели вместе с Игорем! Все четко организовано, все по делу, при этом он всегда готов идти навстречу, если нужно что-то поменять/ адаптировать. Игорь радовал нас своим прекрасным чувством юмора и, в целом, очень позитивным настроем. К делу Игорь относится очень серьезно, любит свою работу, любит Тайланд, при этом много, где побывал, и много, чего интересного рассказывал. Сама экскурсия просто великолепная! Как будто за 1 день сразу на 4-х экскурсиях побывали! И на острове Джеймс Бонда, и в мангровых лесах, и в деревне морских цыган, и на обзорной площадке! Все быстро (не надоедает), интересно и ооочень красиво. Параллельно Игорь рассказывал про местные устои / особенности / историю / религию Тайланда. Потрясающе! Мы очень рекомендуем эту экскурсию и Игоря лично! Это было незабываемо! Вся команда организаторов молодцы !
Очень интересная экскурсия , замечательные виды , потрясающие острова , комфортабельный катамаран . Организация на высшем уровне с Тайским гидом Тиком и Российским помощником Яковом !!! Рекомендую этот тур !
Виды красивые, да, но экскурсии никакой почти не было. Экскурсовод только говорил общие организационные моменты, к сожалению никакого рассказа про места где мы бывали не было. Но самое основное, это то, что та же самая экскурсия на Пхукете стоит раза в два дешевле)) мы познакомились с туристами, которые купили эту же экскурсию в ларьке за цену значительно ниже, хотя мы были в одном катере, с одним экскурсоводом и места посещали те же самые, никакой разницы не было, так что мой совет всем, лучше сэкономьте и купите экскурсию уже там, в ларьках, сервис тот же самый, отличий никаких. Сама экскурсия неплохая, но выматывает сильно, последнее место - необитаемый остров, где можно было покупаться был явно лишним. Все уже были уставшими и было не до купаний. Но вот насчёт экскурсовода прям разочаровал если честно… Ну и еще момент, долго ждали на пирсе пока соберутся все туристы. Ждали в районе часа, но опять же, это не совсем проблема экскурсовода, возможно проблема в туристах и проблемах на дорогах.
Здравствуйте. Это стандартная групповая программа и иногда бывают заминки при сборе гостей из отелей из-за насыщенного трафика. Все морские программы носят больше организационный характер, где гид выступает больше организатором и координатором, так как историческая часть практически отсутсвует, а вот сухопутные программы более информативные, где рассказывают про Таиланд. На лодке всегда смешанная группа с гостями из разных стран и для гостей в сопровождении русскоязычного гида другая цена и она отличается, но не в два раза как Вы написали. Также, что бы программа была дешевле есть скидки при покупке пакета экскурсий состоящих из трех туров. Хорошо что общее впечатление об островах у Вас сложилось положительное. Спасибо Вам за обратную связь.
Хочу выразить огромную благодарность Илье за невероятное погружение. Погружалась впервые , все доступно объясняет , помогает в любом вопросе , на протяжении всего погружения всегда рядом Спасибо за прекрасные эмоции ☀️
Экскурсия прошла отлично 👌🏼 все понравилось, максимальная клиентоориентированность.
Идеальное решение для семьи с ребенком, в нашем случае 6 лет - индивидуальная экскурсия с русскоговорящим знающим гидом! Очень хотелось локаций разного формата и разных способов передвижения (исключая спидботы). В результате максимально комфортно добирались до основных точек на машине, пересаживались на традиционную тайскую лодку лонгтейл, видели рассвет с невероятным видом, путешествовали по воде в заливе Пханг Нга с его "парящими" скалами, заглянули в местное кафе с гигинтскими кувшинками, и на десерт ребенку- общение и купание со слонятами)). Фотографии бомбические! У каждого члена семьи свои запавшие в душу воспоминания!
Прочитав отзывы, я без сомнения выбрала данную экскурсию у Ильи. Ездили 2 взрослых и 4 подростка. Мы получили массу впечатлений и шикарных фото, которые делал Илья профессионально и с энтузиазмом. Мы приехали на смотровую площадку задолго до рассвета и получили эстетическое удовольствие от видов (без толп людей) Затем поплавали на лодке с заездом в пещеру и острова. Заезжали на пляж с самолетами и Илья сделал кучу шикарных кадров! Детям очень понравилось купаться в море со слонами, которые доставили массу положительных эмоций. В следующий свой приезд обязательно еще раз воспользуюсь услугами Ильи, а так же буду рекомендовать свои знакомым.
Объехать одну из самых живописных провинций Таиланда на лодке и автомобиле за 1 день
Дружеское авто-путешествие со знатоком, который поделится достоверной информацией и влюбит в Таиланд
Насыщенная авто-пешеходная экскурсия по самым интересным и живописным местам острова
Прокатиться на длиннохвостой лодке, полюбоваться карстовыми горами и посетить остров Джеймса Бонда
Денис 
Валерий 
Леонид 
Тимур 
Илья 
Владислав