Отзывы на экскурсии в Рас-эль-Хайме

17 января была прекрасная первая встреча с Дубаем! Спасибо огромное Денису, который одиннадцать часов был рядом!!! Не было лишней цифровой информации, только интересные факты. Мы даже не заметили пролетевшее время, поняли, что устали, только тогда, когда поехали обратно в RAK. Ребята, процветания и до новых встреч!!!

Были на экскурсии 09.01.2023. Нашим гидом был Денис. Восторг, море знаний и впечатлений! Все очень понравилось! Маршрут был составлен с учетом наших пожеланий. К сожалению, по не зависящим от нас, а системным эмиратским обстоятельствам, заезд в пару магазинов оказался не расчитанно долгим. Очень долго оформляли такс фри. Денис помогал в общении, рассказывал что-то полезное, без малейшего намека на недовольство от задержек. Из-за магазинов, по темноте, уже не поехали в парк цветов Миракл гарден, но и без этого увиденного и эмоций хватило через край. Наш замечательный гид провел и показал крутые локации для фото, подробно рассказал о каждом месте, охотно и с интересом отвечал на все вопросы. Так же через устроителей оплатили билеты в парки. Это было удобно и дешевле. Единственный нюанс - билеты невозвратные и нужно точно знать дату посещения. Когда мы снова вернемся в Эмираты, мы обязательно запланируем другие экскурсии у Юрия. Список экскурсий впечатляет, многое хочется увидеть. С Юрием и его командой интересно, комфортно и в разы выгоднее экскурсий у тур операторов. Мы уже рекомендовали ребят в своем отеле и продолжим смело рекомендовать друзьям. Спасибо за впечатления и знания!

Хочу предостеречь тех клиентов трипстера, которые как мы, начитавшись хороших отзывов про Юрия, хотели бы заказать у него экскурсию. Может Юрий и был когда-то хорошим гидом, заработал хорошие отзывы на трипстере, а сейчас просто пользуется этим, присылая вместо себя неизвестно кого. Это просто развод чистой воды, иначе назвать нельзя. Под гидом под именем "Юрий" скрывается целая сеть непрофессиональных водителей, на которых он перекидывает заказы без согласования с заказчиками, т е за сутки до экскурсии нам на ватсап написал другой человек под именем Тимур, что он будет завтра нашим гидом, а по факту прислал вместо себя третьего, имя мы не запомнили к сожалению, он назвал его один раз и сказал, зовите меня по-русски Саней. Вместо обещанного гида в Дубай на целый день за индивидуальную экскурсию, заказанную за неделю!!! до назначенного дня, причем достаточно недешевую (300 долларов) мы получили обычного водителя 22 лет из узбекистана, который говорит по-русски на 3+, английский не знает вообще, арабский тоже, и водит машину только по навигатору, подача материала ниже плинтуса, никакие наши пожелания не были учтены по посещению тех мест, которые мы хотим, нас просто возили по уже накатанному маршруту, который он знает и все. Теперь по поводу экскурсии: то, что так замечательно расписано про экскурсию в Дубай, о том, что будут учтены все ваши пожелания-забудьте. Мы хотели попасть в Скай-вью, на что наш сопровождающий (рука не поднимается называть его гидом) сказал, что он там никогда не был и не знает. что да как. Ок, сказали мы, пока будем в Бурдж-Халифе-вот тебе задание, свяжись со своими начальниками и все узнай. Вернулись мы через 1,5 часа, (т к очередь была большая, несмотря на заранее купленные билеты), но наш Саня сказал, что нас туда не повезет, т к ему не смогли объяснить все по телефону, а сами мы типа не разберемся, и повез нас по своему маршруту. Еще вначале, когда только сели в машину, мы просили посетить старый район Дейру, и когда я напомнила об этом уже в Дубае, сопровождающий сказал, что рынок там закрыт, и делать там типа нечего (!). Нам не нужен рынок, мы просто хотели посмотреть этот район, откуда началось строительство Дубая, но не судьба, нас туда не повезли, просто потому, что вот ... Зато нас привезли ко дворцу шейха, к которому ближе 500м подойти нельзя, охрана дежурит, мы посмотрели на ворота издалека и все. Зачем нас туда привозили, мы честно не поняли. В Дубай-Марине и Пальме-Джумейра нам дали по 15 мин, с нами водитель не выходил, т к сказал, что там нет стоянок. Из всей экскурсии нам понравилась так называемая «Венеция», где мы пробыли тоже не более 15 мин, и конечно шоу фонтанов, а Бурдж-Халифу мы посетили без сопровождающего. Да, Дубай конечно роскошный, но к сожалению к Вашей экскурсии это название не подходит!

1. Никакого плана у гида и его предварительного обсуждения с нами не было. Когда вы впервые и ничего не знаете, то вам сложно самим всё скоординировать и понять. Предложений от гида не поступало. В итоге всё как-то сумбурно получилось. 2. Попросили довезти поесть. Потратили на это 2 ч., почему-то оплатили питание гида, хотя в условиях экскурсии не было указано, что питание гида за счёт туристов. Оплатили платную парковку, что бы дойти до кафе. Мы может были бы и не против, но это всегда надо предварительно обсуждать. 3. Приехали в Дубай молл. Несколько раз попросили показать аквариум. Получили ответ, что "я не знаю где аквариум". В итоге мы сами по электронному навигатору в этом магазине нашли аквариум и привели к нему гида. 4. По приезду вечером обратно в отель узнали от гида, что мы задержались и было предложено доплатить. Но мы не получали от гида в течение дня ни одного сообщения, что "ребята, надо спешить, мы отстаём от плана, это может увеличить итоговую сумму оплаты ." Вежливо отказали гиду в доплате. 5. На следующий день послушали отзывы тех, кто брал общую централизованную экскурсию на автобусе. Поняли, что лучше бы тоже так надо было сделать, чем брать такую никакую "персональную".

Полный провал, подпорченный день и разочарование. Экскурсию заказали накануне на 9.00 и получили подтверждение. В 8.30, за полчаса до начала экскурсии, получили сообщение о том, что машина вчера сломалась и экскурсию надо переносить. Так как был последний день нашего пребывания в ОАЭ, то перенос был для нас не возможен.написали организатору. Организатор пообещал решить вопрос и прислать машину. Вместо 9 экскурсия началась в 11.15 , причем время переносилось несколько раз и уйти, например, на пляж, не было возможности- сидели с ребенком два часа на рецепшен и ждали . Это бы еще ничего, но вместо экскурсовода прислали просто шофера, плохо говорящего по- русски (видимо, из Средней Азии). Как Шофер парень нормальный, но это же не экскурсия!!! Разве вообще так можно? Вроде как гидов лицензируют и Трипстер должен хоть как-то контролировать оказываемые услуги?? Написали в вотсапе организатору про обещанную экскурсию, на что получили ответ, что Шофер «все расскажет». Дальше ехали в полном молчании под 20-ти кратное прослушивание «Малиновой Лады». Точки посещения Дубая широко известны, так что просто проехались по ним. Шоферу даже пришлось подсказывать дорогу, так как, пытаясь объехать платник, уперлись в дикую пробку, где потеряли час. Испорченное настроение, отсутствие экскурсии, сервис «Яндекс такси эконом»- вот что такое был сегодняшний день. Очень жалеем, что не воспользовались предложением гида в отеле- нам предлагали машину с шофером на 12 часов за значительно меньшие деньги. Хотелось послушать про страну и про историю, поэтому выбрали более дорогой вариант, почитав положительные отзывы про гида(( Когда покупаешь именно экскурсию, то рассчитываешь хоть на какой- рассказ, всякое бывало, но чтобы вообще ноль информации - такое с нами впервые!!

Мы с мужем впервые были в Дубае, наше маленькое путешествие с Данияром было - прекрасно! Он был очень внимателен к нам, и мы посмотрели все что хотели!

Были на экскурсии с Юрием. Остались полностью удовлетворены поездкой! Юрий прекрасно подает информацию, отвечает на все вопросы, легко нашел общий язык с ребенком, знает отличные локации для фото и секретики, как попасть в те места, в которые не привезут туристов на групповых экскурсиях 😉 В общем, первое знакомство с Дубаем в компании с Юрием прошло на ура) большое спасибо еще раз!

Ездили на экскурсию в Дубай с Денисом.Все прошло замечательно: легко, интересно, позитивно. Денис много рассказал про страну и обычаи, провез по самым интересным местам, порекомендовал откуда лучше всего увидеть город сверху. Помог с небольшой покупкой, за что огромное ему спасибо! Если будем в Дубае еще раз - обязательно к нему обратимся.

4 декабря мы были на этой экскурсии. Большое спасибо нашему экскурсоводу (он же водитель) Денису за чудесный день! Очень интересный рассказ про историю, нравы, обычаи, стиль и организацию жизни в ОАЭ. Продуманный маршрут, прекрасные виды Дубая, рассказ чуть ли не о каждом небоскребе Дубая, нетуристические тропы, ответы, практически, на все наши вопросы, вежливая неторопливость, юмор- всё это Денис!!!!! Спасибо большое!

Хочу поделиться своими впечатлениями от экскурсии. Заказала я ее еще до поездки, ориентируясь по отзывам и по опыту предыдущих поездок - индивидуальные экскурсии всегда более информативные и комфортные ( конечно, зависит от гида, но мне всегда везло). Повезло и в этот раз. Рустам, наш гид, очень обаятельный человек и хороший профессионал, отвечал на все вопросы. Экскурсия была организована грамотно, посмотрели то, что хотели увидеть, практически без очередей. В сад цветов приехали, когда спала жара, гулять и любоваться красотой было комфортно. Рустам организовал нам небольшой шопинг, гдя я купила всем близким и друзьям одежду и сувениры ( качественные футболки, красивые магниты, финики в шоколаде и др.). В общем, в отель вернулись довольные и неуставшие, т. вся поездка проходила на удобном авто. Еще раз спасибо большое Рустаму, всем знакомым посоветую воспользоваться его услугами.