Судя по отзывам о работе Владислава на сайте tripster складывается впечатление, что он идеальнейший гид по Риму. Все эти восторженные эпитеты и тогда показались мне подозрительными, однако я забронировала экскурсию "Рим с высоты птичьего полета". А дальше я постараюсь максимально без эмоций рассказать о том, как проходила наша экскурсия. После бронирования на сайте, я связалась с Владом и он предложил начать экскурсию в 18-30. Нам этот вариант не подходил, во-первых, тк темнеет в Риме сейчас около 18 часов и хотелось посмотреть вечный город при свете, во-вторых, вечером у нас был забронирован ужин в ресторане. Влад предложил перенести экскурсию на первую половину дня, но предупредил, что вместо него нас будет сопровождать "его напарница, с которой они всегда работают вместе". Я также уточнила, пройдет ли экскурсия точно по маршруту, который указан в описании, на что Влад ответил, что да. В назначенный день мы встретились на пьяцца Венеция с Натальей, которая, как я понимаю, родственница Влада. Я была на разных экскурсиях - и стандартных, предлагаемых в пакетном туре, и с индивидуальными гидами и могу высказать свое мнение и мнение всей нашей группы: экскурсия была проведена на достаточно низком уровне. Во-первых, маршрут был не тот, который был указан изначально. Наталья пыталась убедить меня, что я перепутала эту экскурсию с другой и мы не должны ехать на "комфортабельном автомобиле" ( см. описание экскурсии) на Яникульский холм, вместо чего пошли на виллу Боргезе ( я специально уточняла детали маршрута зарнее, тк вилла была запланирована на другой день). Во-вторых за 120 евро мы гуляли 2-45 и Наталья намекала, что уже переработала положенное время. В-третьих, прочитать пару путеводителей недостаточно для того, чтобы называть себя экскурсоводом, тем более, что широким кругозором, Наталья, к сожалению, не обладает. По ходу экскурсии, часто фигурировали слова "наверно", "где-то тут", "может быть", ни на один из вопросов по теме, мы не получили грамотного ответа. Всю информацию можно было спокойно прочитать в любом путеводителе или послушать на бас туристик. Про жизнь, обычаи, привычки и тп Римлян толковой информации также не прозвучало. Уважаемые туристы, у меня складывается ощущение, что многие гиды на этом и других сайтах пишут отзывы сами себе, поэтому внимательно читайте именно негативные отзывы ( если потратить немного времени и заглянуть на страницы других экскурсоводов на трипстере, там иногда проскакивают очень правдоподобные отзывы о компетентности гидов и соотношении того, что красиво описано на сайте и того, что оказалось в действительности)
Уважаемая Анна прежде всего мы хотели бы выразить сожаление по поводу того,что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий,а также поблагодарить за то,что Ваш комментарий помог выявить ошибку в описании экскурсии.Поездка на холм Яникул на комфортабельном автомобиле действительно являлась раньше частью пешеходной экскурсии,став в последствии частью автомобильной,при этом оставшись в описании.Это действительно досадное упущение и уже исправлено. Проведение индивидуальной экскурсии-это не только и не столько изложение 3 часов заученного исторического материала,сколько попытка подарить ощущение того,что вы приехали к друзьям,которые знакомят Вас с городом.Поверьте,в каждую встречу вкладывается частичка души,поэтому не спешите обвинять в некомпетентности и посредственности,если ваши ожидания не совпали с результатом-это еще не значит,что к Вам отнеслись с невниманием и непрофессионализмом. Достаточно было высказать свою неудовлетворенность сервисом на месте и Вам была бы предложена бесплатная экскурсия или трансфер в аэропорт.Поэтому,в качестве компенсации,мы хотели бы предложить их Вам в следующий Ваш приезд и очень надеемся,что нам удастся "познакомиться" заново. С Уважением и наилучшими пожеланиями,Наталья и Владислав