Отзывы на экскурсии в Риме

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

12 195 отзывов путешественников

Екатерина
Опыт: 21 экскурсия

Марина провела для нас незабываемую экскурсию, показав нам совершенно другой Рим.В восторге были все - и дети, и взрослые. Приятный собеседник, интересный рассказчик, Марина умело разбавляет энциклопедическую информацию жизненными историями.

Анастасия
Опыт: 70 экскурсий

Главное в этой экскурсии-желание гида делиться с вами знаниями. Сам маршрут перенасыщен и покрывает, пожалуй, слишком много, что можно было бы изучить за 1 раз. Наш гид Наталья сразу спросила, готовы ли мы ггулять дольше, и, получив положительный ответ, водила нас 3 ч 20 мин. Получилась очень классная прогулка, т.к. мы могли уделить чуть больше времени каждому зданию. За 2 часа такой маршрут не пройти

Анастасия
Опыт: 2 экскурсии

Очень лёгкая и приятная экскурсия. Отлично провели время. Очень позитивно Прошли все основные достопримечательности. В целом, если Вы хотите глубоких знаний истории с датами и событиями, то это совсем другой формат экскурсии. Скорее занимательно - ознакомительная. В целом, мы именно на такую и рассчитывали, поэтому нам понравилось всё))

Екатерина
Опыт: 26 экскурсий

Это было наше третье свидание с Римом. Но именно на этой экскурсии мы поняли город и полюбили!!! За это, отдельная благодарность нашему гиду Анне! Это не экскурсия и гид, а скорее увлекательная и приятственная прогулка по городу с интересным собеседником, своим человеком в Риме)) Легкость, интересная и простая подача информации , секретные места, про которые ни в одном путеводителе не причитаешь ! Анна с легкостью заполняла наши пробелы в знаниях и в достопримечательностях, которые мы не видели в первые наши визиты. Аня, спасибо огромное за прогулку!!!

Дмитрий

Добрый день, друзья. Хочу написать свой отзыв о работе сервиса Трипстер. Мы заказывали трансфер - экскурсию ( именно такая формулировка используется на сайте) дорога от аэропорта до нашего отеля составляет 30 минут, а в экскурсии было заявлено 1 час. Так вот, стоимость этой, так называемой экскурсии 60 евро, а обычное такси стоит 45. Теперь по делу. Мы заказали русскоговорящего гида, специально, для того чтобы задать ему вопросы (мы в Риме впервые), в итоге, нас встретил гид, не русскоговорящий, отвез в отель за 30 минут, а когда мы связались с Вячеславом, у которого бронировали этот трансфер- экскурсию, он сказал, ребята, вышла накладка, так получилось... и т. Д. Далее он написал целую поэму о том, что это мы все не правильно поняли и бла бла бла. Не смертельно, но не приятно. Не советую никому обращаться в этот сервис, пустая тоата денег. Беоите такси в аэропорту, там их очень много, стоимость у всех одинаковая, либо поезжайте на поезде или на автобусе.

Владислав Ответ гида 

Уважаемый Дмитрий, благодарю Вас за отзыв, который помог нам выявить те элементы описания, которые могут дать неверное представление о предоставляемом сервисе и избежать подобное недопонимание в будущем. Прежде всего, я хочу внести небольшие уточнения - платформа Трипстер является порталом по поиску гидов и, соответственно, в описательной части любого сервиса присутствуют “шаблонные предложения ”, которые одинаковы для всех без исключения сервисов, предоставляемых на сайте, в том числе и Трансферов, поэтому во всех предложениях Вы видите слово “экскурсия” и “гид”, а фраза “Это индивидуальная экскурсия на русском языке, гид проведет ее для Вас и вашей компании”, означает то, что данный сервис рассчитан индивидуально только на Вас и Вашу компанию . Данные “шаблонные предложения “ пишут не организаторы сервиса, они автоматически добавляются в описании при публикации. Мы проводим десятки трансферов каждый месяц и мне странно слышать, что от сервиса, название которого звучит, как “ Трансфер “ Аэропорт - Рим “ ожидают еще и экскурсии. Ниже отвечу на Ваш отзыв по пунктам : формулировки “трансфер-экскурсия” на сайте никогда не было. Название четкое и ясное “ Трансфер “ Аэропорт - Рим “ Продолжительность сервиса указана индикативно и время в пути зависит от трафика. Те, кто заказывает трансфер и в Риме не впервые знают, что доехать до Рима за пол-часа это большая удача, так что плюс водителю Официальная стоимость Римского такси 48 евро - это прописано на двери любой машины. Вопрос в том, как часто они довозят по такой цене. Подавляющее большинство моих гостей жалуется на грязь в такси, прокуренную машину и на то, что с них берут больше, везя по счетчику и наматывая дополнительные круги у отеля, в то время, как обязаны привезти по фиксированной стоимости в 48 евро. Я за многие годы, проведенные здесь не встречал ни одного таксиста, который довез бы из аэропорта за 45 евро. Однако, я являюсь сторонником свободного рынка и сам всегда советую моим гостям выбрать наиболее комфортный способ добраться до гостиницы, будь то поезд, который стоит 15 евро/чел или автобус за 6 евро/чел. Вы платите за Ваш комфорт. В нашем с вами разговоре никаких слов о “накладках” и “ так получилось” не было, так как с моей стороны никаких накладок не было. В описании сервиса указано, что водитель может быть англоязычным и на все необходимые вопросы Вам ответит русскоязычный организатор сервиса. На каждый Ваш смс и звонок я отвечал сразу и (как человек культурный) видя, что Ваши ожидания не оправдались, я выразил свое сожаление о том, что водитель англоязычный и предложил ответить на все Ваши вопросы и дать всю необходимую информацию ( согласно описанию сервиса ). Я также дал Вам готовое решение вопроса, которым Вы не воспользовались. Прошу Вас не вкладывать в мои уста те слова, которые сказаны мною не были . Сервис был оказан пунктуально и качественно - Вас встретил в аэропорту водитель, предоставил новый автомобиль премиум класса, быстро довез до города, в то время как русскоговорящий организатор сервиса своевременно предоставил Вам свою готовность дать Всю необходимую информацию. Я глубоко сожалею , что предоставленный сервис разочаровал Вас, однако считаю, что со своей стороны сделал все возможное, чтобы решить данный вопрос наилучшим для Вас способом. Ниже привожу “Поэму и бла бла бла “ “Дмитрий, здравствуйте ещё раз. Я сожалею о том, что Вы ожидали от данного сервиса ещё и экскурсию, которая его частью не является. Я специально сейчас перечитал внимательно описание и не нашел там ни одного упоминания о дополнительной экскурсии. Фраза, которую Вы видите в организационных деталях " Это индивидуальная экскурсия на русском языке, гид проведет ее для вас и вашей компании." является стандартным шаблоном сайта Трипстер, и едино для всех без исключения сервисов и я могу предположить, что эта строка могла быть истрактована неверно в контексте данного сервиса, поэтому я сегодня же попрошу, если это возможно, данную строку изменить. То, что водитель может быть англоязычным и вся информация Вам может быть предоставлена русскоязычным организатором сервиса также прописано в описании экскурсии, поэтому в период повышенной занятости русскоязычных водителей мы предоставляем трансфер с англоязычными коллегами. Очень надеюсь, что уровень сервиса будет на высоте, а я в свою очередь остаюсь в Вашем распоряжении для предоставления любой необходимой информации. Прекрасного Вам отдыха и с Наступающими Праздниками! С Уважением, Владислав

Татьяна

Экскурсия прошла отлично. Мне все очень понравилось!Фотографии великолепные.Фотосессию Света сопровождала и рассказами, историческими экскурсии. Даже мой сын-подросток увлекся.Я ей очень признательна.Благодаря ей у нас останется память о Вечном городе.

Лариса
Опыт: 65 экскурсий

Эта экскурсия была обобщением всего что мы видели в Риме за неделю. Когда основные туристические маошруты пройдены, и есть желание посетить музей, то без гида не обойтись. Ирена отлично справилась и подсказала очень вкусные места ( за что отдельная благодарность)

Ирина
Опыт: 5 экскурсий

Татьяна -отличный экскурсовод, интересно рассказывает, время пролетело незаметно ))

Популярные экскурсии в Риме