Гид Екатерина отличный как человек так и гид , с удовольствием отправилась с ней ещё раз . Вот к организаторам есть над чем поработать , обед без выбора . Неужели нельзя сделать две позиции обеда чтоб был выбор … не все едят то что предлагают . Гостиницу при бронировании не говорят какая будет , то есть тоже без право выбора .
Экскурсия в целом была самостоятельная. Гид встретил нас в Рускеала с билетами в парк. Обзорного времени на парк достаточно мало было, около 2 часов, как говорят «галопом по европам...». С ребёнком это было не очень удобно, более того на местности у гида пришлось достаточно быстро ориентироваться в части осмотра иных достопримечательностей в парке, время на обед не было /точнее оно было, в обмен на осмотр/. Далее небольшая остановка у водопадов, опять бегом /30-35 минут давалось/, далее поездка в непонятную для нас лично деревню викингов, вкусить быт старообрядчества, потом остановка на перекус /20 мин/, и жд вокзал Сортавала... В целом неплохо, но ничего нового для себя не открыли с сопровождающим. Есть определенный колорит в ретро-поезде, красивейшие места по дороге в Карелию на поезде. Интересный с исторической точки зрения парк Рускеала, живописные места и водопады. 🇷🇺
Нет никаких вопррсов к гиду Владимиру и водителю Артуру Николаевичу. Гид эрудированнный и ответственный, транспорт чистый, безопасность и профессионализм вождения на непростой дороге на уровне. Еда в кафе Акуловка вкусная. Но, ребята, Рускеала - это мягко говоря смешно. Мы приехали на 2 часа. Билетов не было ни на подводную Рускеалу, ни на наземную, ни на экскурсию, ни на лодку, ни на плот. То есть в 16.00 билеты продавались только на сеансы в 19.00, а в автобус надо было сесть уже в 17.40. В результате вся Рускела, ради которой ехали 4 часа туда, свелась к хождению вдоль карьера. Организатору надо заранее прорабатывать программу внутри для туристов, купить билеты или экскурсию. Крепость Корела - это 30 минут по кругу, а водопады - это тоже 30 мин за свой счёт по дорожкам. И я спрашивала - если мы на машине, нужна ли нам маршрутка. Мой совет - если есть своё авто, езжайте в Рускеалу на целый день сами или комбинируйте Ласточку и ретро-поезд и приезжайте с утра, на Рускеалу нужно хотя бы полдня, иначе просто дорога за 10 тыс. на семью и 2 часа в парке
Оксана, спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку работы гида и транспорта (еще по телефону я объяснил Вам, что Mercedes Sprinter не маршрутка, и я рад, что Вы оценили его комфорт и безопасность). Мне очень жаль, что Ваше посещение горного парка не совпало с ожиданиями. Что касается программы в парке, то в отличие от большинства туров в Рускеалу гиды нашей команды сначала гуляют вместе с группой по парку, обращая внимание на знаковые места, затем дают свободное время, которое можно потратить на еду, сувениры, зиплайн, тарзанку, лодочки (или катамараны, если на лодочках нет мест). Все эти развлечения доступны в любое время, в том числе в периоды повышенного спроса. К сожалению мы не можем гарантировать наличие билетов на дополнительные экскурсии, проводимые горным парком. Включать их в программу принудительно тоже не вариант, поскольку приобрести их заранее невозможно, к тому же у разных участников группы разные интересы. У нас есть индивидуальная программа, которую можно адаптировать под конкретный запрос, групповая же программа - это всегда компромисс. Позволю себе отметить, что наша экскурсия называется не "На день в Рускеалу", а "Шхеры, водопады, Рускеала и тот самый ретро-поезд". Горный парк - важная составляющая нашей программы, но едем мы не исключительно ради нее. Если вы хотите увидеть только горный парк и провести там максимум времени, предложенный Вами вариант с поездкой на своем авто или Ласточке логичен. Но наша цель не провести в Рускеале целый день (мы этого и не обещали), мы едем так далеко, чтобы показать многообразие природы и культуры Карелии - древнюю крепость, старинный город, карельскую кухню, шхеры, водопады, ретропоезд и горный парк (как одну из составляющих этой удивительной мозаики). Уверяю, в силу непростой логистики ни на Ласточке, ни самостоятельно полностью повторить программу нашего тура невозможно. Вместе с тем я обязательно возьму на вооружение некоторые озвученные Вами моменты. Это позволит сделать наш тур еще интереснее и улучшить опыт будущих путешественников.
Замечательная поездка, красивые виды, очень много всего увидели и узнали. Антон очень интересно рассказывает. А какие вкусные пирожки мы попробовали!!
Все понравилось)
Рассажу, как прошла данная экскурсия : - из Санкт - Петербурга мы выехали в 7 часов утра ,а приехали в пункт назначения парк Рускеала 14.30 ( сводного времени у нас было предостаточно ,чтобы обойти весь парк ,отъезд был назначен на 17.30 ),но посетить подземный парк нам не удалось , т.к. ближайшая экскурсия со свободными местами была в 18.40 ( посетить парк в ночное время,который подсвечен - классно). - дорога не утомительная , т.к. 1 час в автобусе 20-30 минут на экскурсии (что нам удалось посетить - подворье (собор Божией матери), дом ангелов (разрушенная Финская церковь), дегустацию Карельских алкогольных напитков,обед , водопады и сам парк. - в парке обязательно спросите карту парка на кассе !!!! так будет ориентироваться в парке. - в парке можно покататься на лодочках, посмотреть отправление ретро поезда поезд прибывает в 10.00 и отправляется в 17.00 из парка (сделать фото как с поездом ,так и проводницами, в внутри вагонов). - на обратной дороге мы посетили магазин - кафе (с открытой беседкой ) местной рыбной фермы . Если Вы захотите посетить самостоятельно парк Рускеала , то доехать можно из Санкт - Петербурга на сапсане или взять каршеринг.
Здравствуйте, Константин! Благодарим за обратную связь, не совсем поняли с чем связаны три балла оценки, тк, исходя из отзыва, все было согласно программе. Отдельно отметим, что в летнее время парк не подсвечивается, ехать за подсветкой надо зимой. Еще заметим, что Сапсаны в Рускеалу не ходят, на них можно добраться только до Питера. На каршеринге, насколько нам известно, тоже не доехать, тк это другой регион и шеринг, работающий в СПб, не такой дальнобойный, возможно, это можно сделать напрямую из Москвы, но точно мы не знаем.
Я редко пишу отзывы, отрицательные - ещё реже. Но сегодня не сдержалась. Гид Светлана с самого начала повела себя с группой некорректно. При сборе группы на станции - часть группы по ее совету отошли посмотреть разворот паровоза, а она в это оставшимся начала рассказывать вводную информацию по туру. Соответственно, когда люди вернулись- ее спросили, что планируется в течение дня. На что она очень недовольным тоном ответила, что рук у неё две, нас много и повторять одно и то же она не может. И далее несколько раз начинала общение с группой со слов, что такой ужасной и невоспитанной группы у неё ещё на было. Туристы несколько раз ее останавливали. Тур состоял из нескольких точек остановок- сам парк Рускеала, где мы ушли с гидом из парка и получили огромное удовольствие от рассказа, общения с гидом Верой и красот парка. Далее при сборе автобуса одна туристка задержалась на 5 минут, гид ей звонила, та была уже на пути к автобусу. Далее все выслушали лекцию на предмет как мы выбились из графика и как она всех подвела. ( реально на 5 минут позже отъехали). Следующая точка были водопады. 30 минут по эко тропе. Даже в туалет не успели. Далее- бастион викингов. Слабенькое по зрелищности и организации подобие исторической реконструкции. Были в подобном под Калинградом-полное погружение в средневековье. Там было много музыки, танцев, разнообразных мастерклассов, шоу огня. На выходе из бастиона - магазин, другого выхода нет. Мы задержались на кассе магазина буквально на три минуты. Я была уверена, что гид увидит, что туристы в магазине, автобус стоял припаркованным непосредственно рядом. Но нет. Он уехал, спустя 3 минуты ожидания без каких либо окликов и звонков со стороны гида. При чем нас не забыли, поскольку гид знала, что наши места остались пустыми в автобусе. Нас «проучили», оставив на пустой парковке в чистом поле вдвоём с ребёнком. Когда я перезвонила гиду, мне велели догонять группу на такси. Номер такси велела спросить на кассе в магазине. Продавец магазина была не в курсе и сказала, что никаких таксистов она тут не знает. Если что, наш тур был привязан к поезду и гид основным аргументом, что никого не ждём, приводила- чтобы все уехали на поезде. И вот стоим мы с ребёнком на пустой стоянке и думаем как нам быть. Слава Богу нам попались путешественники на авто, которые согласились нас подкинуть до нашего автобуса. Я в очередной раз позвонила гиду, спросить по какому адресу стоит автобус. Ответа вразумительного не получила, то говорит к пристани езжайте, то магазин рыбный, адреса определенного так и не сказала, а мы по навигатору ехали. Оказывается точка, куда никак нельзя было задержаться хоть на 5 минут был магазин рыбной продукции! Полпути гид выдавала какую то отсебятину, что мол тут вам не Крым, в который вложили кучу денег, тут все вот так как есть… Экскурсия была несодержательной и неинтересной. Потом гид устроила перекличку с названиями отелей для туристов, кто оставался на второй день. Автобус потом их всех развозил и она их заселяла. Зачем на это было тратить время всей группы? В результате на станцию нас привезли за 35 минут до отбытия поезда. Ну т е, если бы автобус нас дождался, то мы приехали бы с 5 минутной задержкой - за 30 минут. Стоило всем так трепать нервы? Неужели нельзя было заложить в регламент поездки, что группа может собираться хотя бы 5 минут. Всякое бывает, дети, туалет, да мало ли. Первый раз такое за мои 47 лет и кучу экскурсий, чтобы гид уехала не дожидаясь туристов спустя 3 минуты ожидания. Маршрут интересный, но гид абсолютно не справилась с организацией и ведением экскурсии.
Добрый день! Благодарим Вас за подробную обратную связь, мы обязательно рассмотрим данную ситуацию и проверим корректность тайминга в данном туре, а с гидом будет проведена работа. Спасибо!
Отличное мини-путешествие в красоту. Гид Вахтанг рассказывал интересно и с юмором, водитель Александр вёл автобус очень аккуратно. Автобус комфортабельный - на каждом сидении есть встроенные планшеты (книги, музыка, фильмы, игры, аудиовыход 3,5, usb для зарядки), кофемашина, туалет. Прекрасный вкусный обед (салат, первое, второе), магазинчики, дегустация. И на водопады, и на каньон выделяется достаточное количество времени для прогулки и фотографий.
Большое спасибо организаторам и гиду Роману. Впечатления от экскурсии и количество увиденного превысило все ожидания. Отдельное спасибо за профессионализм и безопасность водителю Валерию Романовичу. Рекомендую.
Отличный экскурсовод, очень много и интересно рассказывала) не повезло с автобусом, в котором не работал на одной половине кондиционер, половина кресел сломано...это разочаровывает конечно, когда в автобусе проводишь более 6 часов. А что касается самого горного парка, так это не парк, а место добычи мрамора, которое неплохо облагородили и не более....ну уж точно не горный) в общем меня не впечатлило, и тех кто знаком хоть маленько с горными видами тоже не впечатлит. Но в целом один раз увидеть-съездить можно
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашего гида. Сожалеем что Вам не понравился парк Рускеала, который действительно построен на месте добычи мрамора. Что касается автобуса, то мы принимаем замечание и сообщаем, что в связи с неудовлетворительными результатами работы транспортной компании с 14.06 мы сменили партнеров. Приносим извинения и надеемся на понимание.
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Перенестись во времена императорского Петербурга и открыть историю железнодорожного дела России
Раскрыть тайну масонских лож, узнать другую историю Петербурга и научиться читать секретные символы
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Иван 
Валерий 
Георгий 
Екатерина 
Оксана 
Алексей