29 апреля были на экскурсии в Выборге, группа 6 человек, микроавтобус. Думали, что поездка в Выборг станет украшением нашего отпуска,но не сложилось. Речь экскурсовода Дмитрия была немногословная, малоразборчивая ( очень мешало восприятию нарушенная дикция экскурсовода), тихая, не помогал и микрофон, который фонил- не отрегулирован с зимы, пояснил Дмитрий, ехали в основном в тишине, в Выборге пришлось задавать экскурсоводу массу наводящих вопросов, что бы узнать информацию, с завистью смотрели на автобусные экскурсии, там гиды рассказывали поо каждый дом, возвращались из Выборга в тишине, уходя сказали от души спасибо водителю, был приветлив и профессионален, и, как вежливые люди, спасибо гиду. День испорчен. Не рекомендую экскурсию с гидом Дмитрий
Дорогая Ирина! Я благодарю Вас за Ваш отзыв. Мне очень важна обратная связь от моих гостей. Аргументированная критика помогает нам выявить ошибки и провести над ними работу, чтобы стать ещё лучше. Прочитала Ваш отзыв и в Вашем случае вынуждена признать Вашу правоту. Дата была пиковая и всё гиды из моей команды были заняты (а у меня в команде тоже есть другой Дмитрий). Я была вынуждена обратиться к сообществу гидов для предоставления гида на программу. К сожалению, стороннего гида не успела проверить на соответствие моим стандартам. Понадеялась на сертификат и дипломы, которыми обладал гид. Я искренне сожалею, что Вы не получили должного эффекта от экскурсии. Со своей стороны могу заверить, что с данным гидом больше не сотрудничаю. Я желаю Вам только хороших экскурсии! С уважением, Дарья
Максим 
Виктор 
Иван 
Афина 
Алексей 