Перед эксплуатацией следует проверять автобусы на пригодность. Час сидели и ждали новый автобус в Лен. области Дело в том, что я молодо выгляжу, возможно ситуация была накалена. Но когда я спросила когда будет автобус, то получила грубый ответ. Под конец Экскурсии пожилая бабушка ворчала, что лавочек мало и все тут не удобно. Пожилой человек, понять можно. Но ответ был дан в надменной позе и тоже был грубым: «А что для Вас удобно, милая моя? Тут леса и тропы» Но моей бабушке все понравилось и она была от экскурсовода в восторге: «Ах! Он так много знает». Видимо у нас разные представления о работе с людьми
Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Приносим свои извинения за то, что автобус заглох. Все наши автобусы перед выездом проверяются контролёром, но в этот раз в пути что-то пошло не так. Наша команда оперативно отправила за группой другой автобус, который приехать всего через час. Сожалеем, что Вам пришлось ждать, и мы очень рады, что Вы смогли найти скамейки, когда автобус сломался.