Отзывы на Экскурсии по фортам Кронштадта

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1259 отзывов путешественников

Юрий
Опыт: 4 экскурсии

Мое субъективное мнение: гид занимается не своей работой. Без дополнительной прогулки на катере, экскурсия без смысла, который изначально не был включен в стоимость тура. Вопрос не в изначальной стоимости, а откровенном «разводе» со стороны организаторов. Честность в отношении клиентов КФУ любой фирмы работающей в области услуг.

Евгения Ответ гида 

Юрий здравствуйте. Мне жаль что вы остались недовольны. Однако из несколько сумбурного отзыва не совсем понятно чем именно, самой экскурсией? Об Ольге, работавшей в тот день пришло несколько положительных отзывов от других туристов. Кораблик? На качество экскурсионного обслуживания там мы повлиять не можем, однако каждый раз когда гости возвращаются, мы спрашиваем о впечатлениях и гости остаются довольны, что видно из отзывов ниже. Не совсем ясен момент, в чем состоит "развод" с нашей стороны, когда кораблик вынесен в отдельный расход и каждый сам за себя принимает решение ехать или нет. Мы эту активность ни в коем случае не навязываем и кто отказался даем рекомендации чем себя занять в эти 45 мин пока остальные на корабле

Ольга

Спасибо огромное органтзаторам за интереснейшую экскурсию! Отдельно хочется поблагодарить нашего гида Юлию - она очень понятно и интересно вела рассказ, много знает о Кронштадте!!!! Мы получили огромное удовольствие.

Светлана
Опыт: 6 экскурсий

В целом экскурсия понравилась. Хотелось бы больше свободного времени в парке «Остров фортов». Предоставленного гидом времени хватило только на проход от причала до места встречи. А там есть, где погулять и что посмотреть.

Ирина
Опыт: 4 экскурсии

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность нашему экскурсоводу Дмитрию за проведенную экскурсию! По дороге в Кронштадт он не молчал, а подробно расссказывал нам об истории города. Отвечал на наши многочисленные вопросы! По ходу экскурсии показывал фотографии прежних лет, чтобы сложилось более глубокое впечатление. На самой экскурсии не торопил, давал возможность полюбоваться и насладиться прекрасными видами. Дмитрий очень грамотный экскурсовод, много знает и готов ответить на любые вопросы. Спасибо огромное!!! Будем в Питере, обязательно воспользуемся услугами Дмитрия.

Эльвира

К самой поездке претензий нет ))) Экскурсовод Елена очень интересно рассказывала, шутила и подбадривала. 1) очень хочется иметь возможность покупать(бронировать) места в автобусе, на экскурсии было 47 человек, нас с мужем задержали в офисе (оплачивали долг по билетам) и конечно пришли уже в полностью забитый автобус, на мою просьбу пересесть (у людей которые сидели по 1), они отвечали отказом, было очень неприятно, по сути, один этот момент уже оставил неприятный осадок от поездки, по итогу сидели в разных уголках автобуса и общались через телеграмм)) 2) экскурсия была с оплаченными билетами на водную прогулку, мы пришли на причал самыми первыми, на причале собралась толпа людей ( как мы выяснили позже, один из кораблей не работал в тот день и несколько групп размещали на одном судне ). При таком скоплении людей, плюс жара, мне стало чуть-чуть дурно, мы отошли к скамейке на причале, муж отпаивал меня водой, когда все люди прошли и осталось только несколько человек мы подошли, дождались нашей очереди и тут произошло следующее, у меня забрали билеты и куда-то с ними ушли, потом подошла к нам девушка администратор со словами: - подскажите какой у вас вопрос ? А у нас не было вопросов, мы хотели покататься на кораблике ))) потом нам принесли наши билеты и сообщили: - корабль забит полностью, следующее отправление через 40минут, можете подождать или вернуть билеты. Мы конечно вернули билеты ( и опять же, спасибо огромное Елене, она всегда была на связи и всегда нам помогала ), мы решили сдать билеты и прогуляться по парку ( о чем ни сколько не пожалели ). Конечно очень грустно вышло с автобусом и водной прогулкой, но я думаю мы еще обязательно вернемся в Кронштадт, там очень красиво, большой и вкусный фуд-корт, много истории.

Анна
Опыт: 3 экскурсии

К сожалению, экскурсия разочаровала, я бы сказала, что я очень много услышала, но очень мало увидела. Гид, конечно, очень много, подробно рассказывала, но все это делалось при остановке на одном месте, по 15-20 и более минут. Времени на фотографии не предоставлялось. Посещение Морского собора предполагается в свободное время, которого дается всего 1 час. То есть за час предлагается и в Собор, и вокруг посмотреть, что мы не увидели ( очень много) еще и поесть. Конечно, сложно успеть. Интересно, что в отзывах пишут, что успели посетить форт. Видимо у гидов программы разные.

Татьяна Ответ гида 

Добрый день, Анна!, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Экскурсию проводила одна из лучших гидов нашей команды Она действительно уделяет большое внимание историческим деталям, чтобы сделать тур познавательным и интересным. Однако, мы понимаем, что длительные остановки могут не всегда соответствовать вашим ожиданиям, особенно если вы хотите больше времени для фотографий и самостоятельного осмотра. Мы учтем ваши замечания и постараемся лучше сбалансировать время, уделяемое рассказу и осмотру достопримечательностей. Спасибо за ваше мнение. Мы будем стремиться улучшать наш сервис и надеемся, что у вас будет возможность насладиться более комфортной и запоминающейся экскурсией в будущем.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге