Уважаемый Алексей, добрый день.
Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашем туре. Ни от кого не секрет, что в майские праздники Санкт-Петербург очень привлекателен для путешественников, а Петергоф и Кронштадт-это 2 туристические Мекки-в майские праздники туристов было достаточно. Хотим заметить, что наша группа состояла всего из 20 человек на Петергоф и 10 человек на Кронштадт вместе с Вами-это мини-группа. Скоростное судно-как вы написали-общественный транспорт-берет на борт около 100 пассажиров, никто не обещает индивидуальное плавсредство только для участников Мега-тура: в стоимость входят билеты на скоростные суда по маршруту, но не фрахт метеора целиком. К сожалению, в Вашем отзыве про Петергоф Вы не упоминаете, что вчера, так как было соединено 2 группы по 10 человек, у нас был сделан бесплатный апгрейд до тура с Большим дворцом, который Вы и посетили. И, так как Вы ушли гулять самостоятельно в Кронштадте, то, вероятно, не увидели, что за участниками Мега-тура был подан автобус до центра города и обратно, чтобы наши гости не ходили пешком.
Алексей, мы еще раз приносим Вам свои извинения за то, что Ваши ожидания не оправдались, мы обсудим с гидом сложившуюся ситуацию и будем работать над улучшением маршрута.
ещё
Максим 
Дарья 
Арсений и Оля 
Афина 
Иван 
Алексей