Экскурсию оценить толком не могу, так как приехав в Гатчину было много времени до начала и экскурсовод Елена предложила пропустить и ехать дальше. Уже минус одно место посещения! Далее Екатерининский дворец срочно нужно купить электронные билеты, хотя везде до этого было написано, чтобы ничего заранее не покупали,а в итоге нужно было купить электронный билет для пенсионера со скидкой, моя мама не смогла его оформить и купить. Елена взяла паспорт, сказала поможет купить и уже у входа оказалось ничего она не купила и моя мама и туда не попала! Ещё минус одно место! Из трёх попала только в 1!!
Здравствуйте, Елена! Для понимания ситуации: на поездке пристутсвовала Ваша мама, вопрос по Гатчине с ней был решен в индивидуальном порядке перерасчетом. Со своей стороны с гидом проговорили, что идти на поводу у большей части группы нельзя и необходимо четко придерживать программы, даже если весь автобус устно просит ее изменить. Что касается прохода в Екатерининский дворец, то поскольку гость для которого Вы бронировали имела права на льготное посещение дворца, покупать заранее билет она смогла бы только за полную стоимость, но в кассе также льготное посещение можно приобрести только при личной покупке билетов, от которой в итоге она отказалась. К сожалению получить скидку можно только так, надеемся на понимание.