Ужасная организация экскурсии, как баранов водили по Кронштадту ничего не объясняя. Поставили две звезды за обратную дорогу на быстроходном катамаране.
Марина, добрый день. Мы очень сожалеем, что сложилась такая ситуация. У нас была проблема с гидом, и, по рекомендации коллег, мы обратились к Валентине, которая уверила нас в том, что у нее большой опыт проведения экскурсий по Кронштадту. Но, видимо, только в ее фантазиях. Мы всегда стремимся к тому, чтобы обеспечить нашим гостям лучшее обслуживание, и сейчас испытываем реальный стыд, потому что не смогли обеспечить качество экскурсии. Еще раз приносим Вам свои извинения, очень надеемся, что достопримечательности Кронштадта немного сгладили негативное впечатление от гида.