Программа конечно очень классная, но крайне мало времени на посещение всего…на обед дать 40минут когда в Сортавале куча народу, но при этом проехать круг по городу где ничего особо нет и потратить дополнительные 15 минут - так себе идея. Заехать в акуловку на 40минут вечером тоже идея не очень, потому что приехав там такая толпа народа что ток всё это время будешь стоять в очереди за ухой или в туалет. Рассказчик Жанна, тоже не очень понравилась, много слов паразитов в речи и постоянный повтор в конце предложения «да» нашей компании очень резал слух… Микро автобус крайне тесный и не удобный, у нас даже самому маленькому человеку с ростом 155см было тесно, а парням с ростом под 190 так и подавно…сидели в три погибели с динамиком орущем над головой…нам досталось место сзади где должны быть окна там тёмные вставки и как смотреть по сторонам не понятно…мы толпой в 7 человек миксовались как могли..и в итоге никто не смог усесться нормально, а ехать не мало времени. В целом из-за кучи неудобств впечатление смазалось. Частично мы были не в первый раз, и мы конечно пострадали, а те кто впервые были расстроены
Влада, большое спасибо за время, потраченное на Ваш отзыв. Я искренне благодарен за возможность посмотреть на нашу работу со стороны. В конечном счете это позволит нам улучшить опыт наших будущих гостей. Мне жаль, что Вы столкнулись с рядом неудобств, но я рад, что даже несмотря на них, Вы согласны с тем, что наша программа «классная». Обращу Ваше внимание, что 29 апреля - самый пик майских выходных, когда в Карелии огромное количество со всей страны. Было бы наивным считать, что это не повлияло бы на Ваш опыт. Вынужден признать, что инфраструктура Карелии к сожалению не в силах справиться с туристическим потоком в пиковые даты. Со своей стороны мы как можем оптимизируем программу в праздничные дни, в частности, стартуем раньше, используем «секретные» места для технических остановок и т.п. Меня очень задел Ваш комментарий про Сортавала, как «город, где ничего нет». Не соглашусь, что основанная еще шведами Сортавала, в которой сохранились жемчужины финского национального романтизма, достойна подобного эпитета. Несправедливо сравнивать 18-тысячный город с имперским Петербургом, но Сортавала переносит в атмосферу уютного провинциального финского городка, коим и является. Со своей стороны провел беседу с гидом, чтобы исключить использование слов-паразитов. Что касается транспорта, в Вашем автобусе были свободные места, и это Ваш выбор сесть на последний ряд, чтобы сидеть всем вместе. Мы используем микроавтобусы Мерседес Спринтер туристического класса, они не лучше и не худе подобных. К сожалению людям с ростом 1-80 и выше действительно неудобно в общественном транспорте, будь то автобус, поезд или самолет. Со своей стороны мы всегда идем навстречу гостям, стараясь по возможности оставлять свободные места и пересаживая людей высокого роста. В отличие от наших коллег, мы не занимаемся продажей и предварительным бронированием мест, поэтому любой наш гость в состоянии занять любое понравившееся ему место: достаточно прийти к месту встречи вовремя.
Элеонора 
Мария 
Иван 
Екатерина 
Оксана 