Решили с друзьями отметить мой юбилей поездкой в Петергоф 17 сентября. Гид Анна Викторовна (отчество точно помню), её и гидом назвать нельзя, пока ехать в Петергоф охота было сказать чтобы не напрягала свои голосовые связки и помолчала, говорила монотонно и не интересно. Честно говоря сначала когда я увидела что она женщина в возрасте сначала обрадовалась, думала что у неё большой опыт и будет интересно доносить информацию, а оказалось все наоборот. На простые вопросы реагировала чуть ли не матом, даже было слышно как она одному знакомому сказала что, она там куда её пошлют. Единственное что было интересного в данной экскурсии это экскурсовод Алиса. Конечно решать организатору, но лучше бы Анну Викторовну отправили на пенсию. Только благодаря данному данному гиду все настроение и день рождения были испорчены P.S. очень редко пишу отзывы, но здесь хочу чтобы нас услышали другие туристы
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваша поездка в Петергоф и празднование юбилея были омрачены работой гида. Мы понимаем, как важно, чтобы экскурсия была интересной и увлекательной, и нам очень жаль, что в данном случае это не произошло. Ваши замечания о поведении и манере подачи информации экскурсовода будут переданы руководству для дальнейшего анализа. Мы стремимся к тому, чтобы наши гиды обеспечивали высокий уровень обслуживания и создавали положительные впечатления для наших клиентов. Мы ценим ваш отзыв и надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, чтобы получить более положительный опыт. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать.
Мария 
Иван 
Максим 
Екатерина 
