Татьяна, спасибо большое за Ваш отзыв. Мне жаль, что моя экскурсия «испортила Ваши впечатления и время». Действительно имел место быть неприятный инцидент на полпути в Карелию - наш (и не только наш) микроавтобус был остановлен для проверки, в ходе которой была выявлена неисправность модуля связи с Глонасс. Несмотря на то, что данная неисправность не имеет никакого отношения к безопасности, формально мы не могли продолжить движение с пассажирами, и я принял решение вызвать автобус на замену. Неработающий Глонасс безусловно вина перевозчика, но тот факт, что по той же причине было остановлено еще 2 автобуса других компаний дает основания предполагать, что проверка именно в этом месте была неслучайной.
В сложившейся ситуации мы действовали максимально эффективно и оперативно: несмотря на то, что ехать от города до места, где нас остановили, около двух часов, подменный автобус, на котором мы благополучно продолжили путешествие, приехал в течение часа (а не полутора, как Вы пишете). Мы выполнили программу целиком, и без спешки: в город вернулись на час позже чем обычно, то есть сколько времени провели у кладбища, на столько продлили программу, и положительный отзыв человека, который ехал в одном автобусе с Вами доказывает это. Более того, несмотря на то, что программа была выполнена в полном объеме, все участники получили компенсацию за вынужденное ожидание подменного автобуса. Уверяю, никто не смог бы решить данную ситуацию лучше и эффективнее
ещё
Иван 
Мария 
Элеонора 
Екатерина 
Оксана 