Впечатляющая коллекция с довольно странной подачей. Вполне очевидно, что познакомиться с коллекциями было бы гораздо интереснее в сопровождении экскурсовода. Но на выбранный мною день не было маршрутов, которые бы заинтересовали меня. Поэтому я пошла в музей самостоятельно, а живого экскурсовода заменила аудиогидом. О чем очень пожалела. Прошла первую половину красного маршрута под зачитку аудиогидом информации на сайте (наверное, и на том спасибо). К сожалению, даже Эрмитаж настигла судьба многих российских музеев, и многие экспонаты, а также дизайны интерьера, "императорских" комнат встретили меня под слоями пыли или грязи. Что, конечно, огорчило, но в сравнении с медианой российских музеев, Эрмитаж относится к тем, которые почище. Вместе с нарядными тронными и бальными залами, закончилось и аудиосопровождение. Оно возрождалось у некоторых картин (выбранных, по ощущениям, рандомно) и больше восхваляло Эрмитаж как владельца данной работы, а не рассказывала о ней. Очень обидно за произведения российских художников (из-за которых я и хотела посетить наш Эрмитаж), которые стояли почти забытые. Им не повезло ни с яркими помппзнымм комнатами, ни с освещением. Все залы с работами российских художников украшены табличками с указанием на выход; сотрудники Эрмитажа будто сами намекают, что останавливаться у них надолго не стоит. Даже аудиогид обошёл их стороной. Очень печально. В общем, за что я заплатила (вход и аудиогид), то я и получила. Но время я хорошо не провела. Если бы я шла целенаправленно ознакомиться с работами определенного художника или определенной картины, заранее прочитав соответствующую литературу, то вполне представляю возможность насладиться моим пребываением в Эрмитаже. Атмосфера приятная, почти в каждой комнате есть место для отдыха, а сотрудники отзывчивые (особенная благодарность девушкам из магазина). tldr, без хотя бы минимальной подготовки с моей стороны, впечатления от посещения было суховаты, от чего не спасал ни аудиогид, предоставляемый музеем, ни наспех вычитанные истории написания картин. Это не обязанность музея брать меня за руку и все показывать и рассказывать доступно. Я это осознаю, и оценку ставлю именно опыту моего пребывания, 3/5.
Кристина, спасибо за отзыв! Простите, если ввели вас в заблуждение. Билет, купленный на нашем сайте, не предполагает экскурсионного сопровождения. Приобретая билет заранее, вы избежите очередей в кассе и сможете самостоятельно исследовать экспозиции Эрмитажа. С уважением, Команда Трипстера
Максим 
Иван 
Мария 
Екатерина 
Дмитрий