Отзывы на Билеты в Петергоф в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1006 отзывов путешественников

Кристина
Опыт: 2 экскурсии

2 августа посетили Петергоф с экскурсоводом Анастасией! Она прекрасно владеет материалом, рассказывает живо и интересно. В очередях мы нигде не стояли, поскольку время выезда оптимальное, прошли по всем красотам пока в самом Петергофе не так много людей. Также хочу поблагодарить организатора Дарью, ответила на все интересующие вопросы! С погодой нам тоже повезло, поездка удалась!

Анастасия
Опыт: 7 экскурсий

Спасибо большое за невероятную экскурсию!!! Всё на высоте, и гид, и метеор. Повезло нам с погодой, что в два раза круче. Спасибо большое большое (преогромнейшее) году Тимуру за вежливость, учтивость, внимательность к нашим просьбам и вопросам, спасибо за отлично изложенную информацию!!! Спасибо большое организаторам, которые помогли с оплатой!!! Спасибо, будем брать экскурсии ещё!!!

Светлана
Опыт: 3 экскурсии

К процедуре покупки экскурсии и работе организатора претензий нет, все оперативно и вежливо. А вот в отношении работы гида Анны положительных эмоций испытать не удалось. К назначенному месту сбора она прибыла последней из всех гидов, с самого начала не было заметно хоть какого-то дружелюбия в отношении группы. Следует заметить, что экскурсия была приобретена в мини-группе, т.е. общее количество туристов не превышало 15 человек. Это было сделано осознанно в надежде на минимум негативных факторов, сопровождающих большие группы (длительное ожидание, сложности прохода в местах больших скоплений и т.п.), но в сравнении с другой экскурсией здесь с организацией все было намного хуже. Создалось ощущение, что проведение экскурсии для Анны как великое наказание - не то, чтобы какое-то воодушевление присутствовало в рассказе (столь свойственное экскурсоводам, любящим свою профессию и свой город), но даже в поведении проявлялся негатив. Начнем с того, что она не могла даже пересчитать столь немногочисленную группу и мы зачастую стояли кучкой ждали непонятно чего и кого, она предлагала самим сосчитать своих соседей. Рассказ в автобусе по пути следования в Петергоф был достаточно информативный, но не цеплял настолько, чтобы под конец часового путешествия не уснуть. А вот дальше наступило полнейшее разочарование. Анна прокладывала маршрут так, как было комфортно лично ей - по тенистым дорожкам с остановками для длительных рассказов в местах, где невозможно было обозревать окружающие красоты и делать фотографии. По ходу движения при попытке отбежать куда-то в сторонку, чтобы хоть что-то сфотографировать, она начинала разражаться в стиле - "вы куда-то торопитесь" или "вы лучше знаете куда идти". Рассказ зачастую зацикливался на несущественных вещах, а другие интересные объекты парка или события абсолютно игнорировались. Немногочисленные вопросы по сути изложения также демонстрировали неприкрытую негативную окраску. Таким образом, экскурсия по парку с сопровождением гида Анны была сильно смазана, т.к. ожидания от места были в разы лучше и могли быть таковыми по факту. Плюс хотелось бы рекомендовать использование аудиогида, для мини-группы это вполне реально, и более чем удобно, т.к. позволяет отдаляться в пределах 50-ти метров без потери контакта с гидом и возможностью увидеть по максимуму. В момент финального сбора группы перед отъездом также были проявлены неуважение к туристам и нелицеприятные отзывы в их адрес (например, ее личные комментарии в отношении семейной пары с ребенком на тему зачем они вообще поехали, были неуместны, а также демонстрация нежелания позвонить на ее взгляд опаздывающим туристам "больно надо мне им звонить/писать"). Крайне не рекомендую данного гида. В отношении экскурсии по дворцу все отлично, там нас сопровождал действительно знаток своего дела, увлеченный своей работой специалист и абсолютно вежливый и тактичный человек, умеющий работать с группой и лавировать между другими туристическими группами, чтобы никто не мешал друг другу. Здесь ставлю пятерку.

Дарья Ответ гида 

Дорогая Светлана! Я благодарю Вас за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь от наших дорогих туристов, поскольку аргументированная критика помогает выявлять ошибки в работе и становиться лучше. Сожалею, что у Вас сложилось такое негативное впечатление от нашего гида. Для нас это прям ОЧЕНЬ странно, поскольку с Вами работал очень опытный гид, с горомным количеством положительных отзывов. В тоже время мы реагируем сразу на замечания наших дорогих туристов и провели дополнительную работу с гидом. Я желаю Вам только ярких впечатлений и положительных эмоций на экскурсиях!

Кристина
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсовод Галина подкована в исторических вопросах, издалека слышен её громкий голос, но при этом чувствуешь себя как на уроке у строгой учительницы советской закалки, а экскурсии в самом Петергофе проводят вообще другие экскурсоводы, не от компании. Нас было 3 автобуса туристов и когда мы приехали, вместо того чтобы погулять, мы просто ждали остальные автобусы, здесь можно было бы получше организовать

Инна
Опыт: 3 экскурсии

Посетили С-Петербург в конце июля. Организация поездки отличная. При посещении дворца не пришлось ждать. Хорошо, что дали 3 часа свободного времени. В спокойном темпе погуляли самостоятельно по парку, вышли к заливу, намочились в фонтанах-шутихах. На все хватило времени. Почему так пишу, потому, что бывали такие экскурсии, где мало времени дают на самостоятельную прогулку и приходится везде бегом и наспех. Спасибо.

Юлия
Опыт: 3 экскурсии

Отличная экскурсия. Хороший организатор и прекрасный экскурсовод. Не возникло ни одного вопроса где было бы не понятно. Видно, что люди любят свое дело. Да и Петергоф великолепен.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге