Отзывы на Билеты в Эрмитаж в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

6172 отзыва путешественников

Дмитрий

Получилось честно говоря не очень красиво. Заказал билеты в Эрмитаж, четверо взрослых и один ребенок, то есть заказ на пятерых, прислали четыре билета. Ну я подумал, что так и должно быть, раз ребенок проходит бесплатно, однако на входе в Эрмитаже сказали, что должен быть билет и на ребенка и мне пришлось купить его в кассе. А насчет Трипстера мне было заявлено, что никакого отношения к Эрмитажу они не имеют (что кстати не помешало им пропустить по билетам купленным у него). Как то все это мне совершенно не понравилось

Татьяна
Опыт: 2 экскурсии

Добрый день. Брала экскурсию в мини группе по Эрмитажу с 17:30 до 20:00. Зашли в Эрмитаж в 18:00. Не понравилось то, что Эрмитаж работает до 20:00. В 19:35 экскурсовод предложил пройти в малахитовую комнату. Все согласились. Мы пошли сквозняком через весь Эрмитаж. Просто двигались молча в обратном направлении. Когда дошли в 19:45 все двери были закрыты. Экскурсовод сделала удивленное лицо и мы пошли молча обратно. Остался осадок от посещения.

Татьяна Ответ гида 

Уважаемая Татьяна, Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в Эрмитаж оставил негативное впечатление. Мы понимаем ваше разочарование из-за ограниченного времени работы музея и того, что в малахитовую гостиную не удалось попасть. Хотели бы отметить, что гид по просьбе экскурсионной группы попыталась показать вам малахитовую гостиную, чтобы сделать ваш визит более насыщенным. К сожалению, музей действительно закрывается в 20:00, и некоторые залы могут быть закрыты раньше. Мы также сожалеем, что время работы музея ограничено, что может влиять на впечатления от экскурсии. С пожеланием только великолепных экскурсий, Татьяна

Ксения

Прекрасная, четкая и понятная услуга. Почему-то купить билеты в Эрмитаж на сайте Трипстера проще и дешевле, чем на официальном сайте Эрмитаж. По электронным билетам никаких очередей.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге