Отзывы на Билеты в Эрмитаж в Санкт-Петербурге
Необычные экскурсии от местных жителей города
6155 отзывов путешественников
Автоматически аудиогид не включался, некоторые картины о которых был рассказ не смогли найти
Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт оказался неидеальным, и обязательно обратим внимание на технические составляющие тура. Еще раз спасибо за ваш отзыв!
Вчера нашим проводником по Эрмитажу была Айтан. С удовольствием слушали ее рассказ и о постройке, последствиях пожара , особо хочется поблагодарить о подробнейшем рассказе зала 1812 года, спасибо Айтан за наводку о выставке про детей Николая ll. Отдельно хочу поблагодарить ее за невероятную деликатность, тактичность и культуру в неприятном инциденте с другим экскурсоводом!!!
Не первый раз на экскурсии в Эрмитаже, но опять узнала для себя что то новое . Спасибо за это Александре, нашему гиду. Очень увлекательно, интересно. На все вопросы получили ответы. Время пролетело незаметно 😊
Купили билеты в Эрмитаж без проблем, несмотря на то что на официальном сайте билетов не было. Единственное что испортило впечатление: почему то прислали отмену брони вечером в день оплаты. Хорошо что я проверил почту перед самым посещением, мы были уже возле музея и выяснилось что всё в порядке(но это не отменяет получаса нервной обстановки). Если бы проверил вовремя, думаю посещение не состоялось бы.
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что технические неполадки испортили вам впечатление об экскурсии! Проведем работу на ошибками, чтобы больше такого не повторялось :) С уважением, Команда Трипстера.
Отличная экскурсия! Экскурсовод Диана великолепна! Речь прекрасная, мягкая, понятная. Эрмитаж огромен, его невозможно обойти и за несколько дней) Но эта 2-х часовая экскурсия идеально показывает его важные места, дает представление о многом.
Добрый вам день. 11 июня 2023 года посетили Эрмитаж с эксурсоводом Егором. Егор произвел исключительно позитивное впечатление, заинтересовал не только взрослых, но и детей! Исключительно позитивный отзыв!!! Всячески рекомендую всем! Спасибо большое.
Были очень впечатлены самим дворцом и коллекциями. Очень рекомендую всем посетить Эрмитаж. В сравнении с другими дворцами он первый во всём. Будем в Санкт-Петербурге схожу еще раз.
Довольно бестолковая организация. Начали на 20 минут позже. Часть маршрута движение по кругу, раза четыре вокруг Исаакия. Тип рассказа экскурсовода - для маленьких детей, в речи : поверните головки направо/налево, поднимите глазки. Теряет нить рассказа, перескакивая с одного на другое. Разговаривает с группой, как учитель начальных классов с малышами: постройтесь друг за другом, встаньте парами...Вместо привычного флажка, ленточки, какие обычно бывают у сопровождающих группу, нелепый полиэтиленовый пакет в руках. Все как-то убого провинциально, совершенно не соответствует ни духу Питера, ни современному уровню сервиса. Было скучно.
Сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваши ожидания. И большое спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение, особенно в части экскурсионного обслуживания. Экскурсовод, которая работала в этот день, имеет 20-летний опыт работы и получила городскую аккредитацию от Комитета по туризму при Правительстве Санкт-Петербурга. За эти годы мы также получили большое количество положительных отзывов о ее работе от наших гостей. Нам очень жаль, что ее индивидуальная манера введения экскурсии Вам не понравилась. К сожалению, 20 июня город был перекрыт в связи с подготовкой к празднику Алые паруса. В таких случаях гиды вынуждены корректировать маршруты в зависимости от дорожной ситуации. Так произошло и во время Вашей экскурсии. Еще раз приносим извинения за то, что у Вас остались отрицательные эмоции после экскурсии. И очень надеемся, что несмотря на некоторые заминки в проведении экскурсии, у Вас остались прекрасные впечатления о нашем городе.
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
2 часа
В музее
Мини-группа
Максим Эрмитаж за 2 часа — в мини-группе (билеты включены)
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
вс, 13 окт в 12:00 вс, 13 окт в 15:00
2800 ₽
за одного 
6 часов
На машине
индивидуальная
Александр Автомобильное путешествие из Петербурга в Кронштадт
Посетить легендарный город-крепость на острове Котлин и погулять по форту «Константин»
12 000 ₽
за группу, 1–4 чел.
скидка
10%
3 часа
На машине
индивидуальная
Виктор Петербург на микроавтобусе с панорамной крышей
Все самые важные места города на дружеской обзорной экскурсии
14 400 ₽
12 960 ₽
за группу, 1–7 чел.
скидка
30%
3 часа
На автобусе
групповая
Оксана Петербург: обзорная экскурсия на автобусе
Увидеть главные достопримечательности города и погулять по Петропавловской крепости
вс, 13 окт в 11:00 вс, 13 окт в 12:00
1200 ₽
840 ₽
за одного 
Алексей 