Первое: очень благодарны за экскурсию. Широкий обзор представленных экспонатов по направлениям, отличный аудиоэкскурсовод. Можно, если необходмо, остановить трансляцию. В общем: нам всё понравилось. В будующем и сами будем пользоваться, и порекомендуем родным и друзьям. Спасибо!
Ужасно!!! Гид не соответствует экспозиции. Картин, о которых рассказывают, нет. Зря потраченные деньги
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы получили настолько негативный отзыв. Мы в срочном порядке передадим его нашим продюсерам, чтобы они могли проверить его на актуальность. Если вы решите дать наш еще один шанс, задайте вопрос в чате, и мы дадим промокод на бесплатную пешеходную экскурсию.
Не понравился Аудиогид долго грузится отстаёт пропадает ......может зависит от качества интернета или телефона я видела что не только я но и многие посетители не могли разобраться ....а если это пожилой человек...?вряд ли разберётся
Здравствуйте, Лариса! Нам очень жаль, что у вас был негативный опыт с нашим приложением. Приносим свои извинения за возникшие технические проблемы. Мы надеемся вы дадите нам еще один шанс. Выберете у нас любую пешеходную экскурсию, напишите нам, и мы вышлем вам промокод со 100% скидкой.
Сама экскурсия отличная. Хотя некоторых картин из описания представлено не было. Ну ок. Могли увезти. Понятно. Но организация ужасная. Бронировала экскурсию на 28 мая на 11:00. Оплатила билет 24 мая (то есть сильно заранее). В итоге на почту он мне так и не пришел. А когда я обратилась в техподдержку, мне сказали, что на 11:00 у них билетов уже нет, есть на 13:00 или вернем деньги. Я в Петербурге была всего 3 дня и мне очень хотелось попасть на эту экскурсию, поэтому согласилась. Но мне и моим родственникам пришлось перекроить все планы мероприятий. От техподдержки даже не было никаких извинений. Типа не хотите - вернем деньги. Ребят, так нельзя работать. Относитесь к клиентам бережнее. Разумеется, в следующий раз я воспользуюсь услугами других организаторов.
Здравствуйте. Извините за эту негативную ситуацию. К сожалению, мы сейчас не всегда успеваем обработать весь поток заказов моментально после заявки в связи с увеличившимся кол-вом. И по этой же причине не всегда хватает билетов в Эрмитаж. Мы увеличиваем штат сотрудников, чтобы впредь такого не повторялось. Если вы захотите дать нам еще один шаг, напишите, пожалуйста, в чат, мы сможем дать вам любую пешеходную экскурсию на ваш выбор бесплатно.
Удобно, без всяких очередей за билетами. У аудио гида прекрасная озвучка. Сложновато было конечно не запутаться в залах куда следовать, но в целом отлично! Для первого знакомства с Эрмитажем я думаю идеально.
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Без очередей познакомиться с блистательной резиденцией и открыть тайны Янтарной комнаты
Осмотреть дом и все сохранившиеся залы, послушать историю купца и сделать атмосферные фото
Максим 
Татьяна 
Влад 
Трипстер 
Кирилл 
Ольга