Отзывы на Аудиогид по Эрмитажу

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

149 отзывов путешественников

Алексей

Всё хорошо, но исправьте навигацию в музее, номера залов плохо видно, мало стрелочных указателей. Экскурсия должно проходить от зала к залу, а не возвращаться назад на несколько залов, чтобы дальше двигаться

Экскурсии с аудиогидом Ответ гида 

Благодарим вас за ваш отзыв о нашем аудиогиде. Мы ценим ваше мнение и принимаем во внимание ваши комментарии. Мы постараемся более ясно обозначить маршрут экскурсии, чтобы избежать недопонимания и улучшить опыт посетителей. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв. Мы стремимся постоянно улучшать наши услуги, и ваша обратная связь поможет нам в этом процессе. Если у вас есть еще какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, дайте нам знать.

Елена

Всем рекомендую воспользоваться аудиоэкскурсией, все доступно (были определенные моменты, но нам сразу подсказали в чате что и как нам сделать) сразу видно работают профессионалы . Погуляли по Эрмитажу , послушали историю.

Наталия
Опыт: 2 экскурсии

Аудиогид не скачался полностью. Не работал. В результате я купила Аудиогид в Эрмитаже вместе с наушниками за 450 рублей. То есть, намного дешевле, чем через туроператора. В итоге, сначала я заплатила 1390 рублей (за входной билет и аудиогид, который не работал), а потом ещё в самом Эрмитаже.

Экскурсии с аудиогидом Ответ гида 

Уважаемая Наталия! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас остались неприятные впечатления от экскурсии. На самом деле она должна работать в любое время и в любом месте после загрузки приложения на телефон. Возможно, приложение загрузилось не до конца из-за переполненного кеша или интернет соединения, иногда в музеи могут возникать перебои. Вы обращались к нам в поддержку за помощью? Наши операторы оперативно помогают в решении вопросов. Спасибо Вам большое за обратную связь!

Антонина

Очень удобная гулять с аудиогидом и по саду и по дворцу. Все локации удобные и быстро находятся, главное правильно следовать маршруту. О Екатеринском дворце аудиоэкскурсия очень информативно. В день посещения дворца было дождливо и много посетителей, так что когда народ немного рассосался я просто вернулась в некоторые залы и прослуша информацию о них еще раз.

Эльвина
Опыт: 5 экскурсий

Понравилось, что идёшь мимо кассы, не стоишь очередь. В аудиоэкскурсии 2 голоса, мужской и женский, тоже приятно Для первого посещения нормально, брала для подростка 15 лет, чтоб сильно не утомился. Для меня лично показалась информация скудненькой, ведь я уже была не в первый раз. И то, что не совпадает номерация залов, приходилось ориентироваться по картинкам.

Николай

Остались очень довольны и самим посещением Эрмитажа и сопутствующим моментам этому мероприятию- без труда заранее купили билеты он-лайн со скидкой пенсионерам, скачали аудио-гид. Уже, оказавшись на Дворцовой площади, аудиогид подсказал как и куда пройти, что конечно очень удобно. Не заблудились, как некоторые и не надоедали вопросами . Чуточку не справились с аудиогидом- уходили в помещения с иными номерами, чем предлагал гид, который думал,что мы идем по его некоторому маршруту. Где только он указан-не понятно. В отзывах ранее указывалось, что это замечание надо подкорректировать. А так -все прекрасно. Гордость за Петра, за Романовых, как бы их не критиковали. Оставили наследие на зависть всему миру. Спасибо Питерцам!!!

Роман
Опыт: 3 экскурсии

В целом всё неплохо, навигация могла бы быть и лучше

Экскурсии с аудиогидом Ответ гида 

Роман, благодарим вас за отзыв о нашей аудиоэкскурсии! Навигация внутри Эрмитажа действительно не самая удобная, мы постарались адаптироваться под нее и сделать тур максимально понятным! Благодаря вашей обратной связи мы сможем внести улучшения в текущую версию, спасибо вам еще раз что поделились впечатлениями.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге