Отзывы на Экскурсии по фонтанам Петергофа

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

2347 отзывов путешественников

Юлия
Опыт: 6 экскурсий

Прекрасный экскурсовод. Интересно, динамично, эмоционально. Спасибо большое за проведенное время!! Замечание только к трансферу. Из-за езды водителя полезное время экскурсии сократилось минут на 40.

Людмила

Экскурсия очень понравилась, но... При таком большом количестве участников группы, желательно каждому выдавать индивидуальные наушники с радиоприемным устройством, т.к. Журчит вода, много экскурсий рядом, поэтому плохо слышно экскурсовода.

Анастасия
Опыт: 9 экскурсий

Совершенно не мини группа. На месте оказывается, что группы две. Просто ехали в разных автобусах. Приехали раньше, чем вторая группа. Сначала потратили пол часа на то, чтобы подождать вторую группу. Потом еще 20 минут ждали, пока сходит вторая группа в туалет. Что самое смешное, гиды перепутали людей. С нами ехали те, кто должен был ехать в другой группе. Выяснилось это уже тогда, как мы выехали. Но в целом поездка нормальная. Только эти ожидания другой группы испортили всё впечатление. Из-за них свободного времени у нас стало меньше. Отняли они у нас час. Если вы пишите про мини группу - пусть она и будет мини группой, а не так. Погулять в свободное время я почти не успела, времени было очень мало.

Татьяна Ответ гида 

Анастасия, добрый вечер! Спасибо, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями от тура. Нам горько слышать, что поездка запомнилась вам только долгим ожиданием, ведь Петергоф так красив в это время года! Нам также очень печально слышать, что не все экскурсанты внимательно читают описание нашей экскурсии, где мы помимо прочего указываем, что, к большому сожалению, музей-заповедник Петергоф предоставляет экскурсионное обслуживание в Большом дворце только группам в 30 человек. Увы, не мы определяем эти нормативы. Прогулка же в парке у вас была, как и заявлено в описании, в группе 14 человек, что считается мини-группой по нашим критериям. 14 человек - не слишком мало, но далеко не так много, как, например, 50 в больших автобусах, так что смеем все же назвать наш формат «мини-группа». Внимательно прочитав ваш отзыв, делаем вывод что, Возможно, вам больше подойдет формат индивидуального тура, который исключает любое ожидание и включает самое минимальное количество экскурсантов. С пожеланием только прекрасных экскурсий в самых небольших группах,

Вера
Опыт: 7 экскурсий

Выбрали именно эту экскурсию, потому что очень хотели попасть именно в Большой дворец. Билетов на сайте уже не было, а здесь нам точно пообещали, что мы попадем туда. Группа была, и правда, небольшая, 15 человек. Небольшой комфортабельный автобус. Интересная информация по дороге туда и обратно. Во Дворце нас объединили с еще одной маленькой группой, получилось 30 чел. С одним и тем же экскурсоводом от Дворца гуляли и по залам, и по парку. Мало было свободного времени. Везде бегом. Но зато всё видели! И в маленькой группе практически никого не приходится ждать. Все очень пунктуальны. И это очень удобно! Все получается чётко по времени. Спасибо организаторам!

Эльвира

Мне понравилась экскурсия в целом. Большое количество участников распределяли очень грамотно. Очень понравился экскурсовод в самом Петергофе. Пожилая, очень увлеченная дама. Рекомендую!

Ольга
Опыт: 2 экскурсии

Автобус заменили на другой, час времени потеряли... Из-за больших пробок пришлось часть экскурсии сократить (всё в спешке), организатор обещал прислать всём рассылку на каком автобусе едем обратно, не прислал!!! Сами писали, потом беспокоили гида. Организация для большой группы путешественников, с моей точки зрения-плохо.

Николай Ответ гида 

Добрый день! О замене автобуса мы оповестили за 2,5 часа до экскурсии. Это никак не повлияло ни на продолжительность, ни на саму программу. Экскурсия прошла в полном объеме. Наш гид после программы всех отвела к автобусу, не потеряв ни одного туриста. Спасибо Вам, что вы нашли время оставить отзыв об экскурсии. С помощью отзывов мы стараемся стать лучше для наших путешественников.

Светлана
Опыт: 5 экскурсий

Всё отлично для первого посещения Петергофа. Единственное очень много времени уходит на организационные моменты и всю красоту дворца и парка смотрим очень быстро, 45 минут осмотр дворца с гидом, час экскурсия по парку.

Ирина
Опыт: 9 экскурсий

Отличная экскурсия и прекрасный гид Ксения!! Все четко по времени , несмотря на долгую дорогу, вернулись в обозначенное время ! Успели пройти по всем достопримечательным местам и прогуляться ! Спасибо вам !!! Рекомендую !!!

Марина
Опыт: 3 экскурсии

В музее все группы дышат друг другу в затылок. Бахилы скользят по полу. Очень быстро "бежит" экскурсовод по территории парка. Возрастным людям трудно успеть за передвижениями группы.

Валерий Ответ гида 

Анна, добрый день! Сожалеем, что у Вас остались не самые приятные впечатления после экскурсии. И спасибо за Ваш отзыв - именно благодаря Вам и таким как Вы мы получаем объективную оценку нашим усилиям и недоработкам, а также объемную картину происходящего на экскурсиях. Гид Екатерина, которая вела экскурсию 8 июня и вправду была "безголосой" (не могла обеспечить необходимый уровень громкости без использования устройств для звукоусиления). Это следствие вынужденной замены гида (основной гид в этот день приболел). В дальнейшем не будем задействовать ее на подобных экскурсиях. По неправильно высланным Вам билетам - это уже моя вина. Большой объем отправляемых билетов и невнимательность стали тому причиной. Но для устранения подобных ошибок мы с гидом и группой всегда остаемся на связи и исправляем ошибки в течение 1-3 минут. По дождю/погоде - абсолютно верное замечание. Нужно следить за прогнозом и если ожидается дождь - брать с собой дождевики/зонты. Спасибо еще раз и хороших Вам путешествий.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге